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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
メールでの問い合わせもできますが、
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/maillist …
一番速くて確実な方法は、インフォメーションセンターへの電話です。
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/inf …
一般電話:0800-1111-820 (通話料無料)
携帯電話・PHS:03-6688-1970 (通話料金負担)
音声ガイダンスが流れるので、→6番→2番 と進む
担当者が出るので、解約の旨を告げれば宜しいかと。
解約月の料金は、全額請求です。(開通月は日割り計算)
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/charge/charge …
レンタル品(モデム等)は、一定期間内の返送を要求されます。
詳細は、インフォメーションセンターの担当者に聞いてください。
参考URL:https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/inf …
すぐお返事いただきましてありがとうございました。
いろいろ問い合わせ先がかかれてあって
大変参考になりました。
早速、解約をしました。
ありがとうございます。
No.2
- 回答日時:
サポートセンターに問い合わせすれば言いかと思います。
それにしてもあなたは正しい選択しました。Yahoo!BBは本当に何もかもがダメらしいです。
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/
を読めはそのことはよくわかりますよ。
お返事いただきましてありがとうございました。
読ませていただきました。
なんというか・・・
そんなものなんですかね。
ありがとうございました
No.1
- 回答日時:
大変ですよね。
私も少し前まで貴方と同じ状態にあります。yahooというのは(何処もそうかもしれませんが)入会の時はホイホイ都合のいい事を言いつつ辞める時は
まったくといってイイほど相手にしくれません。(私が
感じるところはデスよ)私の場合、まったく繋がらない
サポートセンターに問い合わせ 退会の申し出を出し
ました。(モット正しい方法があるかも知れませんが)
退会はシタものの(私の場合)、2ヶ月先まで料金の催促
が来ました。さらにモデムの返却の通知が2ヶ月たった今
やっとキタという様なカンジで とにかく私は大変でした。 今は niftyです。
すぐお返事いただきましてありがとうございました。
ちょっと電話は不安ですが、解約してみようと思います。
ありがとうございました。
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