はじめまして
今日、念願の一眼レフを買ってきました。
これまではデジカメばかり3台程使っていましたが、何かもの足らず、
PENTAX MZ-Lを購入しました。
そのセットのレンズを帰ってきて確認すると、非常に小さいのですが
気泡の列のようなものがありました。
ファインダーから覗いても、特に影響はないようなのですが
(まだ写真はとってないので何ともいえませんが・・・)
ワクワクして帰ってきたので、結構ショックでした。
コストを抑えるため、メーカー純正ではなく、レンズメーカーのレンズ
とのセットにしたのですが・・・
そこで教えていただきたいのですが、
(1) レンズに気泡があるのは、普通のことなのでしょうか?
(2) 交換の対象になるのでしょうか?
(3) 写真に影響はないのでしょうか?
少し落ち込んでしまっています。
よろしくお願いいたします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
販売店の対応にもよりますが、まずはすぐに(使用する前がいいと思います)現物を持っていって、不良品ではないかどうか問い合わせてみるのが良いと思います。
店員が不良品と判断すれば交換してくれるケースがあります。販売店として客を大事にする姿勢があれば、良心的な対応をしてくれるでしょう。販売店はメーカーにとっての顧客ですから、販売店が不良と判断して交換したものは、そのままメーカに返品されるはずですから、販売店も損はしません。
もし店で不良品ではないと不誠実な説明で納得できないようでしたら、メーカーに直接電話をするなりしてみるのが良いと思います。
もし本当にはっきりした気泡だとすれば、明らかに品質不良と考えられますので、メーカは何らかの対応をしてくれると思います。
それでも納得できる回答が得られないようなら、そのメーカや販売店は次から利用しないということにして諦めるしかないでしょう。
程度によりますが小さな気泡は通常利用に問題はないとは思いますが、お金を支払って手に入れたものですから、納得のいかない部分があれば消費者として疑問があれば質問したり抗議するのも当然のことだと思います。
(もとレンズメーカー関係者より)
投稿ありがとうございます。
カメラの購入にかなり悩んで、自分の納得のできるものを選べたという
満足感があったので、かえってショックでした。
最後まで納得できるよう交渉してみます。
No.2
- 回答日時:
のsyou2001さんの言葉もありますが、レンズ自体に小さな気泡があるのは結構あるようです。ただし大きなものは撮影に支障があるためにtaka113さんが仰られるように最初からはねられますから、ご覧になって小さいものでしたら、おそらくsyou2001さんがニコンのサービスに言われたような対応になると思います。私は他のメーカーで同様のことがありましたが、そのときは『生理的に嫌だった(笑)』ので購入店で粘って交換してもらったことがあります。(だって20万近くしたやつだし…言い訳)
ということで、小さなものであれば日常ユースでは支障なく使えますよ。念のためにカスタマーサービスに問い合わせて見られたらいかがでしょう。
投稿ありがとうございました。
気泡って結構あるものなんですね。
私もはじめは気づかないくらいのものだったので、
問題にならないのかも知れません。
でもがんばって交渉してみます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
レガシィbp5でリアのキャンバー...
-
ぼくのしゅみ
-
20代後半の女でニュース一切見...
-
モバイルバッテリーの使用について
-
高級車と高額だけど高級車じゃ...
-
ぼっち陰キャだけど体力がある...
-
これってどういう意味ですか?
-
実家でけんちん汁を作ったから...
-
トンボが私の頭に止まりました ...
-
エジプトの砂漠ツアー1泊2日へ...
-
新5千円札 A Aて始まり最後は A...
-
質問です。車は高すぎると思い...
-
書道
-
何か続けている事はありますか...
-
コレを一生取られたら呼吸出来...
-
ひなびた街の駅周辺を、散策す...
-
ソーラーパネルのチャージャーコントローラーについて
-
課題のため質問です。 1推し活...
-
推し活をしている人としていな...
-
車を購入するなら次のどれがい...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
車のスモークフィルムでメガネ...
-
自動車のテールレンズに擦り傷...
-
リアガラスの水滴のような白ボ...
-
度入りサングラスでトンネル内...
-
100円ショップで買った遮光眼鏡...
-
写真を撮られるときの目線がず...
-
OAKLEYのサングラスの偽物と本...
-
OLYMPUSにタムロンやシグマのレ...
-
レンズの分解
-
PCアロイ と PCとの違い
-
車内、太陽が眩しいです。
-
ロードバイク、クロスバイク用...
-
絞りが開かない
-
トンネル走行中にサングラスは?
-
トンネル内、夜間、雨天等でも...
-
運転免許はサングラスかけてよいか
-
DINGDIANLED XML-T6 ZOOMのライ...
-
念願の一眼レフを買ったのです...
-
旧型SIGMA APO 170-500mmとX5
-
運転(直射日光)用サングラス
おすすめ情報