2週間ほど前にXP SP1にSP2をインストールしました。何事も無く使っていたのですが、3日前にPCを起動すると画面が黒いまま画面上、立ち上がらないのです。
本体のHDDのランプは動いているし、モニターの電源ランプも点いてます。
しばらく待った後、変化が無いので電源ボタンを押し、強制的にOFFしました。
その後は画面上も立ち上がるのですが、今度はネットに接続が出来なくなってしまうのです。そして再起動すると繋がるようになります。
これが原因かと思い、SP2をアンインストールしたのですが、この現象が未だに続きます。
やはりSP2が原因なのでしょうか。改善策を教えていただきたく、質問させていただきました。
使用PC :NEC VALUESTAR VF500/9
接続環境:VDSL NEC Aterm BL150HV
住友ネットワークス製 MegaBit Gear VTE5010
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
>本体のHDDのランプは動いているし
これはアクセスランプですか?もしもアクセスランプなら点灯中の電源オフは拙いです。
>やはりSP2が原因なのでしょうか。
SP2だけが原因とは思えません。SP1→SP2は経験済みですが一度も失敗はありません。
SP2のインストールとアンインストールを繰り返した事により、システムがおかしくなっている可能性がありますから、一度リカバリすることをお勧めします。そして、今度はリカバリ直後にSP2へアップグレードしてください。
No.1
- 回答日時:
―Web上無料で、ウイルスの有無を確認できますが、駆除等はできません。
―http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992 マカフィー 「FreeScan 」
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?j=1& … シマンテックセキュリティーチェック
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp トレンドマイクロ
ウイルスチェイサー for WEB
http://www.viruschaser.jp/support_online.html インテリジェントウエーブ社 無料ですが、ウイルスの治療は行えません。
とりあえず、ご確認を。
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