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ソースネクストのウイルスセキュリティーplatinumを買って入れたところ、まったくパソコンが動かなくなってしまいましたので、電源を切って、終了させることが何度かありました。パソコンに詳しい近所の人に相談したら、このソフトを一回アンインストールしてみると、ソフトが原因で、パソコンがおかしくなっているのかどうか分かるとアドバイスを受けましたので、そうしてみました。その時に設定の保存をするのを忘れてしまいました。それで、ソフトを使えなくなってしまったようです。ソースネクストのホームページから質問しようと思ってもIDなどを入れないと質問できないようになっているのでお手上げです。最初にインストールして登録した時に「登録完了しました。」というメールが来たところに返信して質問してみたのですが、連絡はもらえませんでした。どこから、連絡したらいいのでしょうか?わかる方教えてください。また、私のパソコンはウインドウズMeですが、これって、ソースネクストのセキュリティーソフトとの相性はどうなんでしょうか?シマンテックに替えようかなと思っています。

A 回答 (12件中11~12件)

最近のセキュリティソフトは高機能化しているので、少々Meだと、メモリアップの必要があります。

できれば合計で512MBまで増設できるといいのですが、PC機種によって最大搭載可能メモリが決まっていますので調べる必要があります。

PC機種ごとにメモリ検索可能です。
http://www.iodata.jp/pio/memory/index.htm

シマンテックは世界最高峰の機能がありますが、
重たいのが欠点です。あとどちらかというとPC初心者向けのコンセプトの製品ではないので、
トレンドマイクロのバスターの方がお勧めです。

以下はご参考まで。

ウィルス検出力で見ればノートン>バスター>マカフュー

↓かなり辛口サイトですが、実際にウィルス感染実験等で評価しています。
ソースネクストのテスト結果も一応見て下さいね。
また上記の順位は他の比較サイトでも概ね、順位に変動はありません。

勝手にウィルステスト
http://ratan.dyndns.info/avast4/virusest.html

国内の人気度から見れば
バスター>ノートン>マカフィー

価格.com - 製品比較
http://www.kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?P …
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この回答へのお礼

そうですね。やっぱりセキュリティーソフトも良く調べて買うべきですね。とても参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時:2006/01/29 09:07

状況は大体分かりました。



で、ここで相性の件をお知りになりたいのでしょうか?

ご質問の趣旨がよく理解できないのですが。

>それで、ソフトを使えなくなってしまったようです。

もう一度使いたい、という意味ですか?
それでしたらお買いになったそのCDからインストールされてはいかがでしょう。
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この回答へのお礼

すみません、私がしたいことは、
1、できればもう一度ソースネクストのソフトを入れたい。でも、もう一度インストールしようとしましたが、設定の保存をしていなかったためか、シリアル番号などを入れてやってみましたが「○○が違います」とか出てそれから先に進めませんでした。2、でも、連絡先が分からないので連絡先が知りたい。3ソースネクストのソフトはあまり評判が良くないみたいなので、シマンテックに替えたほうが良いのか、参考に聞きたいなということでした。質問するってなかなか難しいですね。どうも、ありがとうございました。

お礼日時:2006/01/29 08:26

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