No.4ベストアンサー
- 回答日時:
私も利用していますので、楽天で注文して、注文受付メールが来たなら発送メールもくるはずです。
(たまに、何日以内に発送と来ない場合もあるようですが;)来ないという事なら、お支払いは済ませられたのですよね?
もし支払っていなくて代金引換でしたら、キャンセル扱いになっていると思います。
注文受付メールにその注文したショップ(かな?)のメールがあると思いますので、受注番号(注文受付メールにあります)を明記の上問い合わせてみたらどうでしょう。
基本的に、楽天(に加入しているショップ)でしたら次の日~3日ぐらいには返信がくるはずです。
一ヶ月来ないのは、受注になんらかに時間が掛かっている場合もあります。(そのときも連絡がはいるはずですが…)その辺も踏まえて連絡してみましょう。
No.5
- 回答日時:
何の本を頼んだのか知りませんが、こういう質問を何故ココでするのかが凄く疑問です。
他にも時々見ますが、何故ショップに直接聞かないんでしょう?
遠回しのうえ、確実な答えなんて聞けるわけないのに…。
っていうか、届いたメールを隅々まで3回ぐらい読み直したらどうです?
商品発送メールが来てないなら、発送はしていない。
ただそれだけのことでしょ。
注文直後に取り寄せになる場合もあるし、そもそも発売中の商品なのかどうか。未発売なら当然発売まで待つ必要があります。
まぁ普通は発送遅延が生じたなら、お詫びのメールぐらい送ってくるのが商売上のルールってもんですけどね。
それすら無いなら、ショップの運営がまともじゃないか、発売延期か未発売ぐらいしかないと思いますけどね。
No.3
- 回答日時:
別にいいのなら、何が聞きたいのですか?
インターネットは自身の責任でやってるはずですよね。
どんな回答を期待しているのでしょうか?
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