初めて質問させていただきます。宜しくお願いします。
先日友人から住所録の整理の為、住所等を教えて欲しいとメールがきました。
数日前に、その友人からメルアド変更の連絡があり、文脈もおかしくなかったので
特に不審に思わず返信してしまいました。
送信者も返信先も間違いなく友人のアドレスでしたし、他のアドレスも混じっていませんでした。
返信したのは「名前・住所・PCメルアド・携帯番号・生年月日」です。
しかし、その友人から
『メルアド変更の連絡はしたけど、住所録整理のメールはしてないから返信しないで!』
との連絡がありました。
20名くらいの人にこのメールは一斉送信されており、何人かは返信してしまったようです。
なお、友人はyahooで、私はhotmailです。
友人は基本的に実家でパソコンを使っており、メルアド変更の連絡以降は使っていないとのことです。
yahooメールを携帯から確認してもらったところ、
友人のメールボックスには当該メールの送信履歴はなく、
皆が返信したメールも届いていないそうなんです。
送信者に関しては「なりすまし」で偽ることも可能かもしれませんが、
返信先は友人のアドレスのみだとしても、第三者が見ることは可能なのでしょうか?
こうゆう事例は聞いたことがないのでかなり戸惑っています。
今後悪用される可能性が大きいと思いますが、対処方法はありますか?
(取りあえず友人にyahooメールのパスワードだけ変えてもらいました。)
なお、調査をお願いする場合はyahooでいいんでしょうかね?
警察庁のハイテク犯罪の方にもメールしようか悩んでいます。
同じような被害を食い止めるためにも、犯人の割り出し方法等、
何か手がかりになる方法があればご教示いただければと思います。
皆様お忙しいかと思いますが、重要な個人情報が流出してしまったので、
どうかご協力いただけると幸いです。宜しくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ネットカフェからアクセスしたと言うのは非常にまずいことです。
ネットカフェのPCは不特定多数のユーザーが利用します。それこそ子供向けサイトからアダルトサイトまでいろいろです。
アダルトサイトなどはスパイウェアを感染させたりしますし、他のユーザーがWinnyなどを使ってウイルスに感染してしまっているかも知れません。
どちらにせよ一度流れてしまった個人情報を完全に回収することは不可能です。犯人の割り出しなどはほとんど出来ないものと考えてください。
調査などについてはYahooでもハイテク犯罪のほうでも言いかと思いますが、基本的にメールの内容は自己責任になります。残念ですが損害などが発生しても犯人が見つからない限り損害は補償されません。今後はこういうことが無いように、としか言えません。
個人情報のほうですが、「名前・住所・PCメルアド・携帯番号」についてはそれほど気にする必要は無いかと思われます。もちろん危険には違いませんが、どれも変えることが出来るので。
生年月日は非常に危険です。ネットショッピングでクレジットカードの暗証にも使われたりします。
もしカードの支払いなどで身に覚えの無い請求などがありましたらすぐさま警察へ連絡することをお勧めします。
Bonze様
ご回答ありがとうございます。
ネットカフェでの使用ももちろん怖いのですが、友人のメルアドのPWを昨日変更して、昨日までは見れたのに、
今日アクセスしたらIDもしくはPWが違うとなってしまい、見られなくなってしまったそうです。
今となっては友人も自分のメールBOXが見られなくなってしまいました。
昨日変更したばかりのパスワードを知りうる手段となると、
やはり何か変なスパイウェアがか何かが入っているのでしょうか?
このままだと友人が何度アドレスやPWを変更しようが同じですよね。
友人はパソコンの知識が無いので非常に困り果てています。
ちなみに今回住所録のメールが送られてきたのは、
友人のアドレス帳に登録されている女性&性別が判定できない名前のみのようで、
男性には届いていないようです。
出会い系サイト等へのカキコミ等がないことを祈ります。。。
とりあえずYahooには報告してみようと思います。
No.2
- 回答日時:
Mcafeeウィルススキャンや、ノートンアンチウィルスといったソフトは、セキュリティーソフトではありません。
これらは、「感染したPCからウィルスを取り除くソフト」であって、「予防する」ソフトではありません。
また、一般に言われているセキュリティーソフトは、スパイウェアを防ぐようなものでもありません。(一部のぞく)
ですので、ノートンインターネットセキュリティーのような、「ファイアウォールソフト」と、「スパイウェア検知ソフト」を使って白ヴぇ手見てはいかがでしょうか?
お勧めは、「AD-aware」「spyBot」等々です。検索すれば酸く出てくるのであえてURLは省かせていただきます。
PCにはウィルス・バスターが入っているそうです。
そこで「spybot」を実行してもらったところ、
・Alexa Related = 1
・CnsMin = 34
・DoubleClick = 1
との結果になったそうで、削除してもらいました。
ただ、これらが今回の原因となるほどの恐ろしいスパイウェアには見えませんよね。
他に原因があるような気がします。
ご親切に教えていただきありがとうございます。
引き続き、また何か分かりましたら教えていただけるとありがたいです。
No.1
- 回答日時:
メッセンジャー等でもその旨の警告が書かれていると思いますが。
フリーメールで個人情報をやり取りしないことです。
考えられるのは、その友人のPCにバックドアのようなスパイウェアがインストールされていて(感染していて)、キーロガーから盗まれたか、ネットカフェのような場所からアクセスした記憶があるか。
そもそも、セキュリティーソフトは導入しているか。
等々いくらでもあります。
kara-age様
お早い回答ありがとうございます。
今友人から連絡があり、昨日パスワードを変えて見れたのに、
今日はもうアクセスできなくなってしまったようです!
恐ろしいですね・・・。
バックドアやキーロガーというものを調べてみましたが、
この方法だとメルアドやパスワードの変更では意味がないですね。
OSの再インストールをお願いするしかないのでしょうか?
かなり昔ですが、ネットカフェからアクセスしたことはあるそうです。
セキュリティーソフトの導入については確認してみます。
本当に今回は私のミスですね。いい勉強になりました。
今まで普通に個人情報を記載していましたが、これを機に気をつけます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
- ・ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
- ・歩いた自慢大会
- ・許せない心理テスト
- ・字面がカッコいい英単語
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・人生で一番思い出に残ってる靴
- ・ゆるやかでぃべーと すべての高校生はアルバイトをするべきだ。
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・単二電池
- ・チョコミントアイス
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
友人からの返信がない。疎遠に...
-
友人に「誕生日おめでとう」と...
-
出産報告メールの返信がない
-
友人との約束をキャンセルされ...
-
メールの返信の早さについて
-
10年以上信用していた友人に...
-
張り合う女友達?!絶縁したい...
-
誕生日を間違えられた
-
友人のメルアドに返信したら個...
-
男性が長い間LINEを未読放置す...
-
女性でLINEの返信が5、6時間、...
-
遊びの誘いに返事をしない人っ...
-
1週間ほど未読無視が続き、既読...
-
誘いのLINEを既読無視する心理...
-
電話しても出ない、LINEも未読...
-
LINEを未読無視されたので送信...
-
彼氏が休みの日になると10時間...
-
何も言わずにLINEをブロックさ...
-
好きな人とLINEをしていて最後...
-
会う予定を決めている最中の既...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
友人からの返信がない。疎遠に...
-
出産報告メールの返信がない
-
友人に「誕生日おめでとう」と...
-
誕生日を間違えられた
-
友人との約束をキャンセルされ...
-
張り合う女友達?!絶縁したい...
-
10年以上信用していた友人に...
-
メールを返さない友人にイラッ!
-
友達からのメールの返信が異常...
-
返信の遅い友達について
-
常識に欠けているor冷たい男性...
-
ちょっと自分勝手すぎる友人に...
-
相手から持ちかけられた話し合...
-
メール返信のない友人(53歳...
-
友人が毎日毎日リアルタイムみ...
-
友人と遊びに行ったのですが友...
-
「スマホロック」って何?
-
遊びの誘いに返事をしない人っ...
-
男性が長い間LINEを未読放置す...
-
1週間ほど未読無視が続き、既読...
おすすめ情報