以前名刺読み取り用のスキャナとセットで購入しスキャナを使用していました。
今回新たに「本格読取おまかせ名刺管理」のソフトのみを購入したのですが、以前のCDがないためにドライバがないのでスキャナを認識できません。
ソースネクストのHPも探したのですが、ドライバをUpしているような場所はありませんでした。
通常こういったものはサポートすべきだと思うのですが、どなたかドライバのある場所、もしくは対処法等ご存知の方いらっしゃったら教えて下さい。
スキャナの型式はSSS-USCV10です。
宜しくお願いします。
A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
ソースネクストへ直接問い合わせるのがよろしいかと思います。
画像を見るとなんとなく下記のドライバ使えそうな感じ。
http://pac.mediadrive.jp/support/dl_driver.html
この回答への補足
ありがとうございます。
やってみましたがメディアドライブのドライバでは認識できませんでした。
ソースネクストへメールで問い合わせたら返事が来ました。回答は以下のようになります。
お問合せいただきました件につき、ご案内いたします。
誠に恐れ入りますが、「本格読取 おまかせ名刺管理 名刺専用スキャナ付」と
「本格読取 おまかせ名刺管理」では、製品CD-ROMに収録されているプログラムの
内容が異なっております。
付属のスキャナドライバについては、「本格読取 おまかせ名刺管理 名刺専用
スキャナ付」のCD-ROMのみに収録されております。
申し訳ございませんが、スキャナドライバのみを提供するご用意は行っており
ません。
なにとぞご容赦ください。
以上、よろしくお願いいたします。
↑とのことでした。
でもこれって、CDなくした人はもうスキャナ使えませんよってことですよね。もしくはスキャナ持っているのにもう一度スキャナ付のCDを購入しないといけないということですよね。メーカとしてこういったお客は私以外にもいると思うのですが、ドライバを提供できないっていうのはいかがかと思いました。さて、どうしたもんでしょう・・・
No.2
- 回答日時:
ユーザー登録していましたらサポートセンターにメールすれば、ドライバをメールで送ってくれますよ。
もしくは、ダウンロードできる場所を案内してくれます。
ところで、このソフト
http://www.sourcenext.com/products/honkaku_m/sys …
動作確認機種の所に自社の製品の機種名が表示されていませんから、先に購入したスキャナは動かないのでは?(^^;
この回答への補足
ありがとうございます。
サポートセンターに電話をしたら、電話での質問は受け付けないのでWebのみですといわれたのでメール送ってみました。
確かに書いてないですね。でもそんなことが有り得るのでしょうか?
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