No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ハードディスク/ライブラリ/Preferencesの順に開いてませんか?
必ずユーザー名(ホームフォルダ)/ライブラリ/Preferencesの順に開いて下さい。削除しないでインストールする事も可能ですが、初期設定ファイルは残るので同じ症状がでる可能性はあります。
この回答への補足
やはり、ホームフォルダから開いても、初期設定ファイルが見当たらず、そのままインストールしてみたところ困っていた症状もならり
快適になりました。どうもありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
イラストレータの初期設定ファイルを削除してもダメですか?
ユーザー名/ライブラリ/Preferencesの中のIllustrator初期設定ファイルを削除して再起動してみて下さい。それでもダメだったらIllustratorを再インストールしてみて下さい。
他に原因としては、ウイルス対策ソフトなどをインストールしているとファイル転送時にコンフリクトが起こるという事も考えられます。
ウイルス対策ソフトを終了させてから試してみて下さい。
細かく教えていただき、ありがとうございます!
さっそく、初期設定ファイルを探したんですが
Preferencesの中にIllustrator初期設定ファイルが見当たりません。
見当たらない、なんてことはありますか?
また、初期設定ファイルを削除しないまま再インストールしても大丈夫でしょうか?
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