リカバリーが途中で止まってしまいます。

こんにちわ。パソコンのリカバリーに付いて教えてください。

2月の頭ころに、急にパソコンが動かなくなりました。
その前日の夜まではいつもどおり、ネットを楽しめていたのですが・・・
ほとんど見るページは決まっていて、一度メールからウィルスに感染してしまったことあるのでメールもよく注意していたのですが。
そのときもリカバリーしたのですが、その時は正常にリカバリーできました。

動かなくなったときのことを簡単に説明したいと思います。
電源をつけたらSafe　Modeという画面になり、書いてあるとおりに
選択していくと、ブルーの画面が出てきて、
「正しくパソコンが終了されなかったので再起動して下さい」と出て
再起動するとまた、Safe　Modeが出てきて・・・その繰り返しです。

どうにもならないので、リカバリーを始めたところ、バックアップCDの2枚目
起動ディスク5枚目、でストップしてしまいます。
67％からいくら待っても進みません。
BIOSも初期化してあるし。どうしたらいいんでしょうか？
やっぱり修理に出さないといけないんですかね？
もしだしたら、いくらぐらいになるかおおよそでいいので知りたいのですが。

今は、ネットカフェからアクセスしています。
お忙しいところ申し訳ありませんが、なるべく早くの返答をお願いします。

No.1 回答者： noname#8250 回答日時： 2002/02/22 14:33

メーカーパソコンならまずメーカーに問い合わせてみてはいかがですか？修理にしてもメーカーに聞いた方がずっと早いと思うのですが。

いかがでしょう？
＃スペックも分からないんですものこんなことしか申し上げられないと思いますが。

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます。
メーカーには一度問い合わせをしました。
その時は、まだBIOSを初期化していなかったので
一度してみてくださいと言われたんです。
それでだめなら修理かもしれないとも言われたんですが・・・
あんまりお金もないので、修理しなくても良い方法をどなたかご存知であれば・・・と思いご質問させていただいたんです。
ありがとうございました。

お礼日時：2002/02/22 14:50