パイオニアのプラズマテレビ50インチを4年前に購入しました。
最近、画面の上部に緑色のにじみがたまに発生します。
具体的には、3日に1日くらいの割合で、番組やゲーム視聴中に画面の上部のドット(?)が緑色に光り、番組でその部分に文字とかが表示されたとき、場面が変って文字が消えても、しばらく文字以外の部分が緑色のままで残っている。(残像みたいな…)
説明が難しいのですが、上記のような症状が出ます。
横にPCを置いているので、磁気の関係かなとも思いましたが、上部に出るので違うのか…。
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、対処策を教えて下さい。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
某家電メーカーのサービスマンです。
画面上部10~15センチ付近及び中央部で横帯状に当該症状が発生したら間違いなく「PDP不良」です。初期は希にしか症状が発生しませんが末期には電源オンして間もなく発生します。画面上のテロップ(番組での文字や時刻など)が反転して見えたり一部ずれて(特に横方向1、2ミリ程度)見えればPDP不良確定です。気になる修理代ですが50インチで40~50万前後になるかと思います。修理の金額とはとても考えにくいですがメーカーさんへ異議申し立てをし購入後4年しか経っていない点を強調して下さい。無料とは行きませんが数万の負担で収る可能性も十分あります。我々、メーカーサービスは製品を引き受けている事業部へ内部文書で異議申し立て出来る手段もあります。お客様の代弁者でなくてはならないからです。どの様なサービスマンが来られるか分かりませんがお客様が一番強いのは市場原理では当然の事ですので良い方向へ進むことを願っております。まさにhihiokさんの言われてるとおりの症状です。
40~50万の修理代とは…。
5年保証に入っているので、早速交渉したいと思います。
有難うございました。
No.1
- 回答日時:
私もです。
1年半前に購入した43インチですが
緑色のノイズと言うかにじみと言うか、出ます。
私の場合は上下は大丈夫で中央に出ます。
毎日ではないのですが、出始めてしまうと
10分~20分ぐらい続き、その後は正常です。
修理を依頼したいのですが私自身が盆休みで
家を留守にしますので盆明けにでも
電話で修理を依頼したいと思っています。
他のサイト等で同様の方が居ないかなーと思って
調べていた所です。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
字面がカッコいい英単語
あなたが思う「字面がカッコいい英単語」を教えてください。
-
フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
あなたが普段思っている「これまだ誰も言ってなかったけど共感されるだろうな」というあるあるを教えてください
-
映画のエンドロール観る派?観ない派?
映画が終わった後、すぐに席を立って帰る方もちらほら見かけます。皆さんはエンドロールの最後まで観ていきますか?
-
海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
帰国して1番食べたくなるもの、食べたくなるだろうなと思うもの、皆さんはありますか?
-
天使と悪魔選手権
悪魔がこんなささやきをしていたら、天使のあなたはなんと言って止めますか?
-
ディスプレイが全面緑色になってしまう
ビデオカード・サウンドカード
-
テレビが緑色に…
テレビ
-
テレビの画面に緑のノイズ
テレビ
-
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
DIGAの録画データをパソコンに...
-
坂下千里子が嫌いです。いろい...
-
霊現象で、「髪の毛の束」が見...
-
稲川淳二の「生き人形」って本...
-
下ネタがつまらない
-
60歳以上のご年配の方に「無職...
-
上沼恵美子が紅白歌合戦の司会...
-
ネズミが家に侵入、吉兆なのか...
-
片付け番組で片付けできた方は...
-
予約(約束した)時間の何分前...
-
夕方のニュース「Nスタ」という...
-
「七日」は「なのか」それとも...
-
NARUTO サスケの名前の関連性は?
-
最近、人間観察モニタリングの...
-
番組観覧は年齢制限があるのは...
-
遥洋子さんは何故テレビに出な...
-
テレビ東京の『ありえへん∞世界...
-
山田くん、座布団持ってきて!...
-
給食の時の放送
-
踊るさんま御殿と似ているバラ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
DIGAの録画データをパソコンに...
-
稲川淳二の「生き人形」って本...
-
日テレ「だいすき」の中で使用...
-
「行列のできる法律相談所」で...
-
坂下千里子が嫌いです。いろい...
-
「七日」は「なのか」それとも...
-
霊現象で、「髪の毛の束」が見...
-
片付け番組で片付けできた方は...
-
遥洋子さんは何故テレビに出な...
-
「youは何しに日本へ」って、海...
-
最近、人間観察モニタリングの...
-
過激なドッキリ番組について 古...
-
品川祐の元不良話は嘘ですか?...
-
ネズミが家に侵入、吉兆なのか...
-
予約(約束した)時間の何分前...
-
TVerというアプリがありますが...
-
20日の「世界仰天ニュース」で
-
カルミナブラーナの歌詞の読み...
-
番組観覧は年齢制限があるのは...
-
「SASUKE」ってどういう意味で...
おすすめ情報