昨日、会社の近くのソフトバンクショップに「料金プラン変更」のために訪問したのですが、ショップ店員のさんの返答は。。。
11月6日まで「プラン等の変更はできません」
このショップでは変更手続きできません
変更できるショップはわかりません。。。って言われました
店員さんの対応はさておき、大阪府八尾市に在住なのですが
どこか近くで料金プラン変更できるソフトバンクショップありましたら
教えてください
ちなみに、携帯から料金プラン変更手続きをしたのですが
ショップにて手続きしてくださいって表示されて携帯からは
できませんでした
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
前回の様なシステムトラブル防止により
11/3~11/5までの3日間は
・番号継続制に基づく契約
・新規契約・解約
以上に絞って業務のようです
既存顧客のからの機種変更などの業務は
11/6から再開のようです
No.1
- 回答日時:
NMPでシステム停止したので、システムへの負荷を減らすための全国的な操作ですから抜け穴は無いでしょう。
NMPと新規のみで、機種変などの既存顧客へのサポートは停止しているみたいですね。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_topp …
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
祝前日って日曜日は含まれますか?
-
着信拒否はしていないのに…私か...
-
千円代の代は台ですか?代ですか?
-
切手は、郵便料金以上の額面金...
-
埼玉県の大行院神明殿について...
-
友人(docomo)に何度着信して...
-
外食に行った際、高校生は子供...
-
Booking.comでホテルを探してい...
-
二人用の部屋、最初一人で泊ま...
-
「ご紹介いただく」は二重敬語...
-
別ファイルを開かず、INDIRECT...
-
家にパソコンがなくどうしてもC...
-
ホテルや旅館などで、複数人部...
-
休前日とは、何曜日のことですか?
-
身の回りで一次関数が使われる...
-
初めてデリヘルを呼ぼうと思う...
-
プラスチックに染み付いた黒い...
-
携帯 利用停止中の相手に
-
バス
-
ホテルでシングルルームで2人泊...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
友人(docomo)に何度着信して...
-
埼玉県の大行院神明殿について...
-
着信拒否はしていないのに…私か...
-
祝前日って日曜日は含まれますか?
-
別ファイルを開かず、INDIRECT...
-
千円代の代は台ですか?代ですか?
-
ホテルや旅館などで、複数人部...
-
休前日とは、何曜日のことですか?
-
二人用の部屋、最初一人で泊ま...
-
Booking.comでホテルを探してい...
-
外食に行った際、高校生は子供...
-
切手は、郵便料金以上の額面金...
-
電話を掛けたら お客様の都合に...
-
バス
-
家にパソコンがなくどうしてもC...
-
17歳の高校生です R15の映画を...
-
キャバクラで2時間のお会計が5...
-
自分の家の電話番号を知る方法
-
「ご紹介いただく」は二重敬語...
-
携帯 利用停止中の相手に
おすすめ情報