初心者の為、くだらない質問かと思いますがどうかお助け下さい。
私が出品した商品が落札され、初めてかんたん決済を利用しました。
登録は、郵便貯金の口座にしました。
12月15日に「Yahoo!かんたん決済 - 支払い受付のお知らせ」
という件名のメールが届き、メール本文には
●入金(予定)日:2006年12月20日
と書かれていたのですが、今のところまだ登録口座には入金されていません。
何日になると、入金が口座に反映されるのでしょうか。
20日から、更に3~4日掛かるのでしょうか。
かんたん決済利用明細のページを見ると、
取扱日は 12月15日12時 、
処理の欄は「受取」となっています。
理解して利用可能にしたつもりだったのですが、勘違いをしていたようです。
すみませんが、どなたか教えて頂けますでしょうか。宜しくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
落札者が午後1時までに支払い処理をしている場合は3営業日後に、
午後1時以降であれば4営業日後に入金されるはずです。
15日に支払い処理されているのであれば、遅くとも21日には
入金されていると思います。
なお、受取口座を郵便貯金口座(ぱ・る・る)に指定されている場合
ATMでの入金確認の際、キャッシュカードでは現在残高照会に入金
額が反映されない場合があるようです。
通帳を記帳して見て下さい。
また、郵貯インターネットホームサービスですと残高には反映されま
すが、個別の明細には反映されないそうです。
これも、通帳に記帳して確認してみて下さい。
>郵貯インターネットホームサービスですと残高には反映されま
すが、個別の明細には反映されないそうです。
これが原因でした。
てっきり新規受入照会や全件照会に「ヤフーケッサイ」か何かが表示されるものと思っていました。
結局私の勘違いでした、どうもお騒がせしましたm(__)m
No.3
- 回答日時:
これはたしかにちょっとおかしいですね。
まずご確認いただきたいのですが、「マイオークション」の「ヤフーかんたん決済利用明細からいちおうもう一度確認してみてください。
郵便貯金口座の場合は都銀などより反映に時間がかかるのですが、本日でもまだとなると少々遅すぎるような気がします。
まずそのオークションの「決済ID」をクリックして再度確認してみてください。それもメールの予定のままでしょうか?
もしメール通りのようでしたら、登録口座の情報を間違って登録してしまったのかもしれませんので、まずは登録口座をチェックしたほうが良いと思います。
チェックするには同じ画面の右上のほうにある「受取口座登録・変更」をクリックしてセキュリティーキーを入力してください。
またヤフーからの振込みは「ヤフーケッサイネットトラスト」という名称で入金されます(同じ日に複数入金する場合はすべて一括で入金します)ので、その名前の入金がなかったかも再度チェックしてみてください。
それと万一決済リストに載っていない場合、「支払い受付のお知らせ」というメールが偽物だった可能性もあります。
あとは基本的なことですが、その郵便貯金口座はネットバンキング登録されていますでしょうか?
ヤフーのヘルプ、Q&Aなどによると、ネットバンキング登録のされていない口座には入金できないらしいです。
以上でもわからないようでしたら、早めにヤフーに問い合わせされたほうが良いと思います。
とてもご丁寧にどうもありがとうございました。参考になりました。
質問文には書き忘れましたが、こちらへ来る前に受取口座の確認を致しまして、間違いはありませんでした。
ネットバンキングの登録も数年前に済ませています。
なので原因は、通帳に記帳せず、ネットのみで確認したからだと思います。
>またヤフーからの振込みは「ヤフーケッサイネットトラスト」という名称で入金されます
これは通帳からしか確認できないのですよね?近いうちに記帳してきます。
基本的なことを理解しておらず、お騒がせして申し訳ありません。
年末で祝日もあるので判断が難しく、こちらに頼らせて頂きましたが、3名様ともご親切にどうもありがとうございました。
皆さんにポイントを差し上げたいのですが出来ないようなので、No3の方には申し訳ないのですが、先着順に差し上げたいと思います。
本当に皆様どうもありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
あまりお役にたてなくて申し訳ないのですが
わたしも郵便口座でかんたん決済口座を登録しております。
15日に落札していただいたものが20日に入金されておりました。
明細をみると
2006年12月14日 xx時xx分 2006年12月20日 xxxxxxxxxxxxxxxxx カード 受取 xxx円
みたいにでていますが
もう一度
ご自分が登録されている口座が間違っていないか
登録状況をみてみてはいかがですか??
通常でしたら支払済みだと思いますよ。
もし口座も問題なければYAHOOに問い合わせされては??
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