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ebayを初めて利用してBuy it nowの商品を3/7に購入しました。
paypalで支払いを終えましたが、初めての海外オークションということもあり現在どういう状況なのか気になってしまいます。
ebay経由で出品者からは”A Care Plan is available for your purchase”という製品保証の案内(だと思うのですが)が来ただけで、発送状況などについて連絡はまだありません。
paypalでは支払い完了になったことを確認しました。
そこで、現在の発送状況を出品者に確認したく問い合わせたいと思うのですが、英語を読むのも翻訳サイトなどを駆使してるレベルで、問い合わせ内容を英語で書くことができません。
良ければこういう風にメールを書きなさい。というようなアドバイスを頂けないでしょうか?
よろしくお願いします。<(_ _)>
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは、
その後何かセラーから連絡が届きましたか? セラーがペイパルなどを利用して郵送用の切手を発行する場合が多々あります。この場合には、自動的にアイテム落札郵送状況が表示されるようになります。
落札されたアイテムページへ移って、(サインインをして)"View payment details" をクリックしてみてください。
セラーが上の機能を利用している場合には、その追跡番号/郵便物登録番号が掲載されています。
また、セラーがどのような期間で落札商品を発送するかなど(支払い受け取りから3日などなど)、セラーへ現時点の状況を尋ねる前に、その詳細ページに明記してあるか、ご確認されますことお勧めします。
そのセラーがどのような感じの方であるのかわかりませんけど、丁寧に聞いてみる方法としまして、
"Hello, I'm sorry to bother you, but would you tell me if you posted the item or not? If so, when did you post it? I'm just bit worried. Would you let me know? Thank You!" (こんにちは、迷惑掛けてごめんなさい、落札したアイテムもう郵送してくれたか教えてくれますか? もし郵送済みならいつですか? ちょっと心配になったので。。 連絡くださいね。ありがとう)
こちらを落札したアイテム詳細ページの”問い合わせ”を通して連絡してみたらどうでしょうか?
無事、セラーからの返答があり、商品受け取りされますことお望みします。
なお、簡単なセラーへの質問集、こちらのイーベイ専用サイトでものっていましたので。
がんばってください!
http://www.master-ebay.com
参考URL:http://www.master-ebay.com
回答ありがとうございます。
その後は今のところ特に連絡はない状況です。
View payment detailsにて確認してみましたところ、特に追跡番号/郵便物登録番号は記載されていませんでした。
そこで先程売り主へ書いて頂いたメッセージを送ってみました。
また商品説明の中のPayment instructionsでは文末の説明文がありましたので、問題なければ既に発送しているとは思いますが、メッセージの返答を見て確認したいと思います。
リンク先のサイトは大変参考になりそうですね。そちらも拝見して少し勉強してみます。
もし宜しければその後の取引について相談に乗っていただけないでしょうか?
よろしくお願いします。
・取引メールのタイトル
More Information on Product Care Plans(3/9)
A Care Plan is available for your purchase(3/8)
以下翻訳サイト訳:
支払いが済むとすぐに、あなたの商品を郵送するでしょう、そして、通常、24時間以内に問い合わせ番号をあなたのpaypalアカウントに追加するでしょう。 ためらわずに質問してください。 私たちはすぐに、応じます。
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