ソフトバンクのオンラインショップの予約商品について 予約した日時はこれです 2023年01月16日

ソフトバンクのオンラインショップの予約商品について
予約した日時はこれです
2023年01月16日 22:31
本お申し込みが2023/01/19日の13時頃です
商品の発送準備開始って言うメールが来たのですが、これって分割(個別あっせん)の審査が落ちてしまったのでしょうか？
一向に商品の出荷のメールが届いていないのです。

メール内容はこれです。
XXXXXX 様

ソフトバンクオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

お申し込み内容の登録が完了し、商品の発送手続きを開始いたしました。
発送状況は、次回お送りいたします「商品の出荷完了」メールでご確認ください。

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■申し込み番号
3D231PSDBW25PSYX

■申し込み日時
2023年01月19日 13:20

■商品名
Apple Watch Ultra（GPS + Cellularモデル）- 49mmチタニウムケースとオレンジアルパインループ - L

■お申し込み内容、手続き状況の確認
https://online-shop.mb.softbank.jp/olsf/accessor …

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ソフトバンク株式会社
ソフトバンクオンラインショップ
https://www.softbank.jp/online-shop/

このメールは送信専用です。
大至急ご回答をお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： dakkayomuz 回答日時： 2023/01/20 09:30

発送状況は、次回お送りいたします「商品の出荷完了」メールでご確認ください。

No.1 回答者： Quantum_Fines 回答日時： 2023/01/20 08:51

ソフトバンクオンラインショップにお問い合わせください。