VistaのHome BasicからHome Premiumへ

　Home BasicからHome Premiumにライセンスを購入する前に間違ってアップグレードしてしまい、パソコンがインターネット以外使えません。さっきネットでライセンスを購入したのですが、ウインドウズがHome　Premiumになっているため、今のままではライセンスも取得できません。どうしたらいいですか？？教えてください！！

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#37899 回答日時： 2007/05/22 08:44

こんにちわ。

私も同じトラブルでした。まずファイルを指名して実行に
「slu1.exe 4」を入力します。OKを押すと認証画面に移行しますので、
表示されているID番号をマイクロソフトの電話サポート認証でのガイタンスに従って入力します。４２桁の数字です。認証が確認取れたら画面の指示に従ってください。

マイクロソフトのサポートは

0120-191-800（９：３０～１２：００と１３：００～１９：００）まで受け付けています。これは機械による自動認証ですが、認証が照会できない場合はマイクロソフトのサポートに自動的につながります。

がんばってください。

この回答へのお礼

Keiko_san　ありがとうございます！！
さっそく、チャレンジしてみます。

お礼日時：2007/05/23 09:08