プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

はじめまして。
以前はなかったのですが、起動時に時々ですが
デスクトップからアイコン、タスクバーが消えて(壁紙だけです)右クリックしても何もでません。
Ctrl Alt Delete キーを押しタスクマネジャーからログオフしてますデスクトップの上で右クリックし
[表示]→[デスクトップアイコンの表示]にはチェックが入ってます。
壁紙は[純色]で[中央に表示]にしています。(ほかの壁紙にしても同様の症状がみられます)

マウスコンピューター製品です。
OS: Windows Vista Home Premium
BIOS: Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
Processor: Intel(R) Core(TM)2 CPU 6300 @ 1.86GHz (2 CPUs), ~1.9GHz
Memory: 2046MB RAM

グラボ:NVIDIA GeForce 7600 GS
Driver Name: nvd3dum.dll,nvapi.dll
Driver Version: 7.15.0010.9746 (English)

また、作業の種類を問わず時折フリーズに悩まされております。

何が原因なのでしょうか
説明不足かと思われますが質問にも順次返答させていただきます。
よろしくご教示お願いいたします。

A 回答 (2件)

マウスコンピュータは確かショップブランドの組立てPCですね。


デスクトップ画面表示から、タスクバー、デスクトップアイコン、サイドバー、LAドライバ etc...を読みにいくのですが、
そのアクセスがうまく行かず止まってる状態・・・とお察しします。
私はPC自作派ですが、以前似た様なトラブルありました。参考程度に聞いてください。
原因はグラフィックボードのドライバでした。
nVidiaサイトから最新のドライバに入れ替えて見るのも一案です。
今一度、マウスコンピュータさんに症状を報告してサポートを受けてみてください。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
グラフィックボードのドライバをサイトから最新に入れ替えしました。
今のところ起動時の症状はみられません。
フリーズは相変わらず発生しますので色々と調べて改善
もしくはサポートへ連絡してみたいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/06/11 12:12

この回答への補足

回答ありがとうございます。
セーフモードにてスパイウェア検索しましたが
なにもみつかりませんでした。

補足日時:2007/06/10 19:11
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