ＯＣＮでのメールアカウントの追加取得

ＯＣＮでのメールアカウントの追加取得について教えてほしいのですが、現在ＡＤＳＬのフラットプランゴールドに加入しており、アカウントを４つ使用しています（ファミリーメール４）
更にアカウントを追加する必要が出た為、ＯＣＮのＨＰからメールの追加変更手続きのページに進んだのですが、アカウントとパスワードを入力して認証しようとすると、「ただいま大変混み合っています」とのメッセージが表示され、何回やっても先へ進めません。（朝９時頃）
上記の理由により、

１．空いている時間帯があるのでしょうか？
２．それとも、何か別の要因があるのでしょうか？
３．メールアカウントは更に増やせるでしょうか？

以上の３点について教えて頂けないでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： simaregoma 回答日時： 2007/06/22 09:56

普通の複数メールは追加３つまで

http://www.ocn.ne.jp/business/w-mail/

ファミリーメールなら２９個まで追加可能
http://www.ocn.ne.jp/option/w-mail/

あなたの場合ファミリーメールですから・・
あと２６個増やせるわけです（有料）

＞空いている時間帯があるのでしょうか？
＞それとも、何か別の要因があるのでしょうか？

これについては解りません。

以上

No.3 回答者： acyataro 回答日時： 2007/06/29 03:44

「ただいま大変混み合っています」と出るのであればそうだと思います。

ＮＴＴコミュニケーションズとＯＣＮは窓口が同じなので下記で確認してみては？
http://506506.ntt.com/customer/faq/506stat.html

ただ、その他の可能性も考えられるので・・・
詳細を知りたいのであればＯＣＮテクニカルサポートセンターに質問してみては？。
http://www.ocn.ne.jp/support/consumer/support.ht …


ＯＣＮ、今まではメール最大４つでしたが最近メールの仕様が変更になったようです。
http://www.ocn.ne.jp/info/announce/2007/06/04_1. …

変更はWEB上からまたは電話でもOKみたいです。
http://www.ocn.ne.jp/support/consumer/info-desk. …

No.2 回答者： simaregoma 回答日時： 2007/06/22 10:01

失礼しました。

＞フラットプランゴールド

の場合は基本的に追加は３つまでしかできません。

今お使いになってるメールはおっしゃってるファミリーメールとは関係ないのでは・・