E-Mailがおかしいのですが・・・

OutlookExpressで以下の現象が起きて困っております。
[環境]
WindowsXP Pro
OutlookExpress6
通信は無線LAN G

メール起動時に「0x6a78d25dの命令が0x261f57a0のメモリを参照しました。プログラムを終了するにはＯＫをクリックしてください。プログラムをデバックするにキャンセルをクリックしてください」とのメッセージが出て、2～3通のメール読込みしたあと上記メッセージが出て通信ができなくなくなります。
インターネットも通信エラーが出ます。
再起動させるとインターネットは繋がりますがメール軌道させると同様の事象がくりかえされます。

解決方法を伝授ねがいませんでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#50641 回答日時： 2007/07/18 09:19

無線ＬＡＮに問題がある場合があります。

先ずは障害物等の確認
そのあとに電源を全て落として（コンセントから全てを抜く）再度立ち上げてみてはいかがですか

この回答へのお礼

早々にありがとうございました。
他のPCで無線が問題なく通信しますので無線LANの問題ではなさそうです。

お礼日時：2007/07/19 00:06

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2007/07/18 12:00

OEを再インストールしてみて下さい

http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
データのバックアップを取るにはこちらで
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …

それでも駄目ならパソコンを再セットアップして下さい。

この回答へのお礼

いろいろありがとうございました。
原因はウィルスバスター2007にあった様子でいったんアンインストールして再度、インストールすることで問題は解決しました。
しかしなぜウィルスバスターが原因でそうなったかはよくわかりません。他のPCでもウィルスバスターを使っておりますがいまのところ問題はでていません。

回答いただいた方々、ほんとありがとうございました。

お礼日時：2007/07/19 07:48

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2007/07/18 09:29

＞0x6a78d25dの命令が0x261f57a0のメモリを参照しました・・・

その文面の前に「***.exeアプリケーションエラー」がありませんでしたか？「***.exe」が大切ですが・・・

この回答への補足

早々にアドバイスありがとうございます。
「temroxy.exeアプリケーションエラー」となっていました。
何か良い手立てがあるのでしょうか。
よろしくお願いします。

補足日時：2007/07/19 00:06

この回答へのお礼

いろいろありがとうございました。
原因はウィルスバスター2007にあった様子でいったんアンインストールして再度、インストールすることで問題は解決しました。
しかしなぜウィルスバスターが原因でそうなったかはよくわかりません。他のPCでもウィルスバスターを使っておりますがいまのところ問題はでていません。

回答いただいた方々、ほんとありがとうございました。

お礼日時：2007/07/19 07:48