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インターネットショップをオープンしてから半年が経つのですが、
アクセス数が伸び悩み、注文もあまり入らない状況が続いていたため
先月、アクセス数が多そうな楽天市場(一年契約プランです)に出店することを決めました。
審査も通り、先月末から利用料金が発生しているのですが、今更ながら友人に楽天市場の現状を聞かされ
高い広告費が必要であることを知りました。
個人経営なので資金もあまりなく、出店料や利用料で精一杯だったので、もう料金が発生しているのに
やっていける自信を失ってしまいました。お店のページにはまだログインすらしていません。
ページ作成の資料や請求書も届いていますし、契約の解除はもう出来ないのでしょうか。
もし出来るとしたら、負担金はどれくらいかかるのでしょうか。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
楽天としては、明日にでもオープンできる体制を整えている分、出展に関する設定は済んでいますので、ただあなたがログインしていないだけの問題として、途中解約としての手続きになると思います。
キャンセル扱いにはならないと思います。途中解約に基づいた規定の料金が掛かると思いますので、お早めに楽天へご連絡がベストです。ただ、譲歩してくれる部分もあると思いますので、直接楽天と話し合いをしたほうが良いですが、解約の理由が楽天側が気分を害する内容なので、違う趣旨の理由で話すほうが良いかと。
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