OutlookExpressの6を使っています。
1週間位前から、受信フォルダに入る筈のメールが
削除済みフォルダに入ってしまいます。
大事なメールも迷惑メールも全て削除済みフォルダに直行してしまいます。
迷惑メールは「送信者を禁止する」を毎回やっています。
セキュリティソフトは以前ノートンを使用していましたが、二ヶ月前に
NTTのセキュリティ対策ツールに変更しました。
ノートンはアンインストールしてます。
OSはXPです。
このままでは仕事もスムーズに出来ないので、ご存知の方教えてください。お願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
OEのメッセージルールを確認してみてください。
そのルールの中に、NGワードの関係かアドレスの関係で、
削除フォルダに誘導されるようなルールが設定されてないか、確認してください。
メッセージルールを設定しても迷惑メールが来てしまう状態なので
ルール設定を全て無効にしたら、きちんと受信フォルダにメールが来る状態になりました。
以前違う方法で(どんな方法かは忘れましたが・・・)
一度は直ったのですが、また今回おかしくなってしまったので
まだ不安ですが、お二方ともメッセージルールを確認、ということなので大丈夫でしょうかね^^
ご回答有難うございました。
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