No.2ベストアンサー
- 回答日時:
追加
ダウンロード版はダウンロードに失敗することもありますし、OSリカバリで、 再ダウンロードが必要な場合もありますから、注文確認のメールにて知らせてきた「マイダウンロードページ」を利用して再ダウンロードできるはずです。(払い込み金の受け取り証NOなど)
この回答への補足
早速のご教授有り難うございます。
実は注文確認メールで知らせてきた「マイダウンロードページ」からダウンロードしようとするのですが、ダウンロードのクリックボタンが見つからず、できないのです。
小生、何せビギナーなものですから何か間違った操作をしているのかも知れませんが。
No.1
- 回答日時:
「コンビニ払い」の場合は「マイダウンロードページ」に進みます。
製品名の下にあるファイルのリンクをクリックすると、購入したソフトが自分のパソコンにコピー(ダウンロードされる)上記が出来ないと言う事ですか?
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