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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
トイレに落としたのはmovaですか?FOMAですか?
movaの場合、ドコモショップであれば可能ですが、普通の販売店では無理と思われます。FOMAであれば落とした電話機からFOMAカードを取り出せば機種変更できますので、どの販売店でも可能です。
No.1
- 回答日時:
なんなら本体なくても機種変更できますよ。
あれは回線上の手続きですから。
あなたの携帯電話番号と、本人確認書類と、電池パックがない本体を持っていくと良いでしょう。
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