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auで料金滞納が2ヶ月続き強制解約されました。
強制解約後一週間程で未納料金を支払いました。

ドコモ等の新規契約や強制解約を受けたauでの再契約は可能でしょうか?
また契約時のペナルティがあるようでしたら教えて下さい。
強制解約を受けたのは上記の一度のみです。

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A 回答 (2件)

過去に1度の強制解約ですぐに未納料金を完済している場合は未納料金がないのを確認できれば、契約可能です。


 同じauで再契約する場合は社内に完済されたことがすぐにわかるのでその場で契約できると思われますが、他キャリア(ドコモなど)で再契約する場合は完済後強制解約者リストから削除されるのに時間がかかります(3ヶ月から半年で更新)。
 強制解約者リストに残っている場合は完済されたauの領収書が必要となり、他キャリアからへauの料金部へ未納料金がないかの確認をしますので、時間が多少かかります。土日などで確認が取れない場合は平日に再来店となることもあります。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
非常に参考になりました。

お礼日時:2007/11/14 08:02

未納料金を払っているなら、契約は出来ると思います。

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Qau強制解約→完済→新規契約

わけあって携帯を今月の10月に解約になり
2日前に弁護士さんから「20日までに」と書かれたはがきが届きました。
  
そしてそれをさっき全額払って来ました。

ずっと請求が続いてたので完済したのにまだ何かくるのかと何故か不安です。

それとお金に余裕ができたら新規契約をきにドコモにしようと思ってます。
完済してるので契約は可能ですよね?

Aベストアンサー

こんばんは。 私は新規契約は可能だと思います。
但し、利息とか全てを完済していることが条件です。
情報を事業者間で共有しているため、auから他社へ行く場合は少し自信がありませんが、少なくともauを新規で契約することは可能です。
ただ、スマートフォンなどを新規で買う場合は7万円前後になるので普通の方は24回の割賦を組みますが、残念ながら割賦は組めないので一括払いのみの契約となります。
また、強制解約前の電話番号の使用は不可です。
悪質な常習犯のような場合は保証金を求められる場合があります。

Q料金滞納・強制解約後の再契約について

よろしくお願いします。
お恥ずかしい話ですが、現在Docomoの利用料金を滞納して利用停止になっています。

8月31日が最終支払期限だったのですが、微々たる収入は生活費で消えてしまい、どうしても都合がつかず払えませんでした。
9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞納中の料金を支払った後、再契約はできるのでしょうか。
滞納分におサイフ携帯DCMXの利用もあるので、早急に払えるよう生活費を切り詰めていますが、支払いはあと1週間くらい先になりそうです。

4年ほど前に、auでも同じことをしてしまったのですが、このときはキャリアを変えたので再契約ができるかはわかりませんでした。
今回auにまたキャリアを変えたいとしても、auも契約できないでしょうか…。

まとまらない質問ですみません。
携帯会社の事情にお詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

Aベストアンサー

ネットで調べてみました。一部は、管理システムを見た経験から・・・。

auだけではないでしょうが、滞納が続くと、「サービサー」といわれる「ニッケイサン」などの業者に債権を売り渡します。ここは暴力団ではなく法律で決められた回収業者です。なので無茶はしないようです。
それでも払わないと、裁判になって、差し押さえってことになるようですね。
「差し押さえる財産なんてうちには無いよ。」と開き直る人もいるようです。

>>9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞納中の料金を支払った後、再契約はできるのでしょうか。

払うべきものを払えば、Docomoは新規契約できるそうですよ。

でも、その未払いの期間が(督促を無視して)5年以上の長期になると、未納分を支払っても、自分名義では新規契約ができなくなるとか、保証金10万円をさらに積まないと、新規契約できなくなるようですね。

また、ブラック情報は、各社にまわるようです。このあたりの滞納管理は当然ながらシステム化されています。
(滞納月が多くなると、次第にランクアップするようなプログラムが用意されています。)

まあ、こういう仕組みを詳しく知る必要が無いように、きちんと毎月支払うほうがいいですね。

ネットで調べてみました。一部は、管理システムを見た経験から・・・。

auだけではないでしょうが、滞納が続くと、「サービサー」といわれる「ニッケイサン」などの業者に債権を売り渡します。ここは暴力団ではなく法律で決められた回収業者です。なので無茶はしないようです。
それでも払わないと、裁判になって、差し押さえってことになるようですね。
「差し押さえる財産なんてうちには無いよ。」と開き直る人もいるようです。

>>9月1日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞...続きを読む

Q携帯料金の滞納したあと新規契約はできますか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購入するとしたら
いつぐらいには購入できるのでしょうか?

色々なサイトや回答を見ていると
「預託金がかかる」「1年以上契約できない」
「一括しか無理」
とかかれていたのですがどうなのでしょうか?

一括しか無理とかかれていた回答のほとんどは
滞納した料金の中に機種代も含まれてた場合でした。

やはり機種代が入っていなくても
滞納した事実があるので
分割では携帯を契約することは無理なのでしょうか?

またAUだけでなくDocomoやSoftbankでも
無理なのでしょうか?

すいません教えてください

あと自分は学生です。
成人はしていますが学生だったら分割は難しいでしょうか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購...続きを読む

Aベストアンサー

携帯電話料金が未納なら、他社でも契約することが出来ません
一括で支払えば契約は出来るでしょう

ただ、強制解約になった場合は、同じキャリアでは契約出来ない場合もあります。
預託金を支払うことにより契約出来る場合があります。 預託金は、個々により金額が違います。
また、預託金は、一括でのみの支払いとなります。詳しくは、各キャリアにお問い合わせ下さい

割賦契約をして、強制解約になった場合は、すでに、信用機関に事故登録されています
クレジットカードの所有、ローンの契約、その他割賦契約に影響しますので、審査に通らない場合があります。
これは、学生だろうが、社会人だろうが同じです。

最終的には各キャリアが判断する内容です。場合によっては、割賦契約出来る場合があります

信用機関の事故リストは1年やそこらじゃ消えませんよ。最低でも5年以上は残っているでしょう
KDDIの強制解約のリストは、一生残っているでしょう

Qdocomoの携帯を再契約したい

電話代未納で、docomoの携帯が近く強制契約解除にまります。

解約になった後でも料金を支払えば、また新規で契約できるでしょうか?

詳しい方、どうか教えて下さい<(_ _)>

Aベストアンサー

ドコモ: 新規契約について
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/subscribe/

>ご契約の際、以下のお客様については預託金(1契約あたり10万円以内で当社が別に定める額)をお預かりする場合があります。

> * 一定期間内に複数契約(当社の定める契約回線数以上)お申込みになる方
> * 他の携帯電話・PHS・衛星携帯電話事業者に未払い料金がある方 など

これに該当しそうなので、指定された金額をドコモに預けなければならないかもしれません。
(預けなくてもいいかもしれません。その人の審査次第)

また強制解約になった場合には、そこから清算しますよということでしょうね。


ダメだったら、auかソフトバンクのプリペイド携帯ということになるでしょう…。
(プリペイドなら、払った分しか使えませんから、本人の住所確認さえしっかりできれば売ってくれるはずです。)

Qau強制解約後の支払い方法について

3年前ぐらいAUの携帯を使っていたが、手続きせず使用も支払いもやめたので、今は強制解約になってます。その後すぐ引っ越したので、請求書などの状況もよくわかりません。新しい住所もAUの書類など一切届いていませんでした。

しかし、今日DOCOMOのスマホを申し込もうとする時、「AUさんでは未支払い金額があるので、支払なければ契約できない」と言われました。もちろん払うつもりですが、この場合はAUショップで支払いできますか?もしできなかったら、普通はどんな方法で支払ますか?

できれば早くスマホを手に入れたいが、日曜は電話も受け付けないで困っています。一番近いAUショップもかなり遠いので、交通費の無駄使いをしたくない。

よかったら教えてください。

Aベストアンサー

住所変更をしなければ、新しい住所に書類が届かなくて当たり前でしょう
そもそも支払う気があるなら、もっと前に支払っていると思いますけどね。
他社を契約出来ないと分かったから、支払おうと思ったとしか思えません

そもそも、土日祝日に休みって、どちらに連絡されるつもりなんですか?
裁判所にですか?
株式会社KDDIに連絡をされるなら、土日祝日も電話受付を行っております
年末年始なら、営業時間などが異なる場合がありますが、今年はすでに1週間はたっておりますから、通常通りになっております。
一般の客からは連絡が付かない部門に関しては、土日祝日は休みとなります。
auショップもかなり遠いって、電車や新幹線や車などで数時間かかるんですか?(これなら、かなり遠いって分かります。)
車で30分程度なら、少し遠いって感じですけどね。


そもそも、未納料金をすぐに支払っても、共有されているデータがすぐに消えるかは分かりませんけどね。
あと、未払いを払って、新規受付は、出来るようになっても、割賦契約まで出来るかは分かりませんけどね。
割賦契約は出来ない可能性はありますね。

住所変更をしなければ、新しい住所に書類が届かなくて当たり前でしょう
そもそも支払う気があるなら、もっと前に支払っていると思いますけどね。
他社を契約出来ないと分かったから、支払おうと思ったとしか思えません

そもそも、土日祝日に休みって、どちらに連絡されるつもりなんですか?
裁判所にですか?
株式会社KDDIに連絡をされるなら、土日祝日も電話受付を行っております
年末年始なら、営業時間などが異なる場合がありますが、今年はすでに1週間はたっておりますから、通常通りになっております。
一般...続きを読む

Q強制解約3度目…新規契約出来ますか?

妹のことなのですが、以前付き合っていた彼がたいへんお金にだらしなく携帯電話を強制解約(未払い)になったのですが、仕事柄(トラックの運転手)どうしても携帯が必要と彼に頼まれたらしく妹が彼の携帯を借りてあげたらしいのです。その時、妹はドコモを使っていたので、彼の携帯もドコモにしました。
しかし、その彼は妹名義で借りた携帯までも料金未納で止められてしました。
もちろんその時同一名義の妹の携帯も止められました。妹の使用金は1万弱で払えない金額ではなかったのですが、彼の分が10数万円と立て替えられる金額ではなく、2台とも強制解約になりました。安易に名義を貸した妹も当然悪いので話を聞いた時は叱り付けました。けれど、それだけではなかったのです。妹が1年かけて強制解約になった2台の携帯料金を支払ったあと、妹は10万円の保証金を支払ってまたドコモの携帯をかりたのですが、その時また懲りもせず彼にせがまれJ社の携帯(ドコモはまた保証金がかかるということで )妹名義で借りてあげたそうです。それから2ヶ月と立たず彼の携帯料金は支払われずJ社から支払請求の封筒が届きました。なんとかドコモまで止められる前に…と、妹の携帯は解約に行ったそうです。解約時に保証金10万が戻ってくるのでその分で彼の携帯代を支払おうと思ったらしいのですが(彼に怒りというよりもバカな妹に腹が立ちます)、彼の請求金額は20万強にもなっていたみたいで払えず結局また強制解約になったそうです。その後、彼には好きな人が出来たと一方的に別れを告げられ連絡もとれなくなったそうです。
J社の滞納未納金払いきれば、妹はまた携帯電話の新規契約をすることは出来るのでしょうか?
もう新規契約は5年たたないと無理なのでしょうか?
現在、携帯会社にお勤めになられていらっしゃる方か、以前勤めていらっしゃった方、教えていただけないでしょうか?

妹のことなのですが、以前付き合っていた彼がたいへんお金にだらしなく携帯電話を強制解約(未払い)になったのですが、仕事柄(トラックの運転手)どうしても携帯が必要と彼に頼まれたらしく妹が彼の携帯を借りてあげたらしいのです。その時、妹はドコモを使っていたので、彼の携帯もドコモにしました。
しかし、その彼は妹名義で借りた携帯までも料金未納で止められてしました。
もちろんその時同一名義の妹の携帯も止められました。妹の使用金は1万弱で払えない金額ではなかったのですが、彼の分が10数万円と...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。

まず、J社の未払金を完済して下さい。
完済するまでは新規契約はどこの携帯電話会社でも限りなく不可能に近いです。
契約できたとしても多額の保証金が必要になると思います。(強制解約者で未納金がある人の情報は携帯電話会社で共有していますので、D,J,A,T全社に共通して言えます)

完済すれば、どの携帯電話会社でも新規契約は可能です。
但し、D社とJ社には強制解約の履歴が残っていますので
保証金が必要になると思われます。
完済すると、他社との強制解約者情報からは消えますので
A社、T社なら保証金は不要だと思います。

なお、完済するまでにどうしても携帯が必要であれば、
プリペイド式携帯電話をお薦めします。
プリペイド式携帯電話は使用者の情報登録は必要ですが、
審査は全くありません。

ではでは・・・

Q過去の未納分を払えばすぐに新規契約できますか?

数日前にauに乗り換えようと思ったら未納があるのでダメだと言われました。
見に覚えがなかったので電話で聞いてみると5年前に自分名義で契約していました。
その時は中学生で名義は自分でしたが実際に支払っているのは親でした。

未納分を一括で支払って契約したいのですが、ブラックリストみたいなのに入ってたら
契約できないんでしょうか?5年も滞納してたら入ってますかね?…
契約出来ないなら一括ではなく分割にしようと思っています…

今年、パソコンを買うために15万円のローンを申し込んだ時は審査に通って購入出来ました。(自分名義)

Aベストアンサー

携帯販売員です。

未納分をお支払された場合、支払情報の反映には3~7日ほど(平日です。休日は含めません。)かかります。

すぐに新規契約がしたい場合は、払い込んだ領収書をそのショップに持ち込んでいただくことで基本的には可能です。
お客様の中には、10年前の未納があっても払い込んだ領収書1枚で買って帰る方もいらっしゃいますので期間の長さよりも結果をみているといえるでしょう。

ただし、支払の遅延が常習的に繰り返し行われていた場合は、加入審査で否決をされることがあります。通してみないとわかりません。

auは加入審査自体が緩めで、不安なときは支払方法をクレジットにするだけで格段に通りやすくなります。

加入審査自体は、ブラックボックスで担当部署しかわかりませんが、ブラックリストはあります。

ただ、このブラックリストというのは、犯罪行為に使った、短期解約、MNP転売、不正契約を管理しているだけにすぎず、未払いはお金を払えば契約できます。

また、CICという個人信用情報機関には、携帯利用代金の未納情報は含めず、分割機種代金の未納、遅延、クレジット購入の支払情報だけです。

なので、携帯代を払っておらずともその時の機種を分割で買っていないのでクレジットは使えるのです。

携帯代金の未払いについては、業界ルールですのでCICについては、分割払いさえ払えていれば問題ありません。

携帯販売員です。

未納分をお支払された場合、支払情報の反映には3~7日ほど(平日です。休日は含めません。)かかります。

すぐに新規契約がしたい場合は、払い込んだ領収書をそのショップに持ち込んでいただくことで基本的には可能です。
お客様の中には、10年前の未納があっても払い込んだ領収書1枚で買って帰る方もいらっしゃいますので期間の長さよりも結果をみているといえるでしょう。

ただし、支払の遅延が常習的に繰り返し行われていた場合は、加入審査で否決をされることがあります。通してみないと...続きを読む

Q携帯電話料金の未納、ブラックリスト、再契約について

携帯会社同士での個人情報が共有化されてから、現在の携帯電話契約事情が把握できないので、質問させて下さい。

■まず、私個人での名義にて、12年ほど前にドコモと契約(2年縛り)しましたが、当時3万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。

■次に、j-phone(現在のソフトバンク)と11年ほど前に契約(2年縛り)しましたが、当時4万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。

■最後にau、7年ほど前に契約(2年縛り)しましたが、当時7万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。


現在、プリペイド携帯を利用していますが、やはり普通の携帯電話の契約をするのはかなり困難なのでしょうか?
何年か前に各社に電話し、未納になっている料金を詳しく知ろうと思ったのですが、各社の契約当時の現住所がバラバラな上、住所の詳細も今となっては記憶からも消えているという理由で、
料金未納の個人情報自体が引き出せないという回答だけしか得られませんでした。

また、私個人の不名誉な情報として、7年前に消費者金融での多重債務による、自己破産があります。クレジットカードは作成したことがないので、負債などは一切ありません。

この件に関して詳しい方がいらっしゃいましたら、ご助力お願い致します。

携帯会社同士での個人情報が共有化されてから、現在の携帯電話契約事情が把握できないので、質問させて下さい。

■まず、私個人での名義にて、12年ほど前にドコモと契約(2年縛り)しましたが、当時3万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。

■次に、j-phone(現在のソフトバンク)と11年ほど前に契約(2年縛り)しましたが、当時4万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。

■最後にau、7年ほど前に契約(2年縛り)しましたが、当時7万円ほど(2ヶ月分)の料金を...続きを読む

Aベストアンサー

7年前に自己破産しているなら、信用情報ネットワークのデータは、すべて消えています。

携帯未納についても、住所が辿れないので、今の貴方との関連が途切れているので、影響は無いと思います。

で、今の携帯の「2年縛り」は、実質「24回払いのローン」ですので、信用情報が参照されます。

今の貴方の信用情報を検索すると、たぶん「信用取引実績なし」になるので、2年縛りを使って携帯を安く買うのは無理です。

ある程度の年齢の人なら「ローンを組んで完済している」とか「カードを利用してて滞納なし」とか「ある程度の信用取引の実績あり」になり、審査に通ります。

しかし、破産経験者は、信用情報が「実績ごと、マルっと全消しされる」ので「実績なし」って状態になります。

審査段階で「実績なし」だと「破産経験者の可能性あり」として審査が厳しくなり、ローンやカード作成が非常に難しくなります。

ですので、2年縛りで安く携帯を買おうと思ったら、どこかで4~6回払いの短期のクレジットを何度か利用して滞納せずに完済し、信用実績を増やしてからじゃないと難しいです。

Qズバリ 携帯未払い金の時効日の確認方法について…

以前、携帯のキャリア2社(ドコモ→ソフトバンク)の料金未払いをしてしまい、強制解約になっており、現在は、ソフトバンク社のプリケイド携帯(以下「プリ携」)を利用しております。
  現在、直近で強制解約されたソフトバンクから 【推測で】4~5年と微妙な時期になっているのです。
契約したい理由の一つに現在のプリ携の調子が悪くいつ故障してしまうかわからないからです。
それで、機種変更をしようとしたところ、ショップでプリ携は機種変更NGだと言われました。
  そこで、本題のご質問ですが、【時効の5年の確認する方法】を教えて頂きたいのです。
  尚、今回は【キチンと支払う事を大前提に】【機種一括購入】を予定しております。

↓以下、参考までに私についての他の情報等を挙げておきます。
★契約時と現在の住所が違います。
★住民票も現在の住所と違います。
★上記の理由からだと思うのですが、督促状も現在は届いておりません。

※尚、ショップ窓口で聞く以外での回答を宜しくお願いします。

Aベストアンサー

DoCoMoとソフトバンクは過去に自社で強制解約の事実が有ると、以後契約は出来ません。
これは、未払金を清算しても変わりません。

唯一、auは時効後、及び清算後であれば自社・他社の事故に関係無く契約出来ますから、質問者様の場合auでしか契約出来ない事になります。

時効期日を知るのは、自分で強制解約の日にちを記憶していない限り不可能に近いので、駄目元でauショップに行って、契約出来るかどうか試してみたらどうですか?

Q携帯の強制解約と新規契約について

以前、携帯を二台持ちしていた時のサブ機であるdocomoの携帯料金を延滞してしまい、強制解約になったことがあります。
その際、二台持ちのメイン機であるSoftBankはそのまま使用していたのですが、今回ワイモバイルに乗り換えようと思っています。

この場合、ワイモバイルの審査で、過去の強制解約により契約できない可能性の方が高いでしょうか?

未納金分はその後全額支払っており、その際の領収書も持っています。
また、サブ機の未納金分の中には携帯代の賦割は含まれておりません。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

使用料金は完済すれば、他に影響は有りません。
強制解約になったキャリアでは供託金などを請求される場合も有るかも知れませんが、その他では契約出来ます。
割賦割契約の端末代金だと、クレジット事故になるので、完済後7年以上クレジットが組めませんが、端末代金は無いという事なので大丈夫です。
仮に、クレジット事故でも一括なら使用料金を完済で問題無く契約出来ます。


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