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イギリスのとある旅行会社を利用しようと思ったのですが、支払い方法に疑問があります。
イギリス国内からの支払いであれば、支払い方法が選べるのですが、日本からの予約はクレジットカードのみということで、「カードの種類・番号・名義人・有効期限・セキュリティ番号(カード裏面署名欄記載の下3桁)などを電話でお知らせください」と書いてありました。
セキュリティ番号まで教えると、このカードをいくらでも先方に不正使用される可能性がありますよね?
こんな支払い方法を提示する会社ははじめてなのですが、これは普通のことなのでしょうか?私は気持ち悪くてしょうがないのですが。。。
しかし、私はアマゾンや楽天などネット通販のオンライン決済はよく利用しています。同じようなものだと考えていいのでしょうか?
こんな会社は利用したくない気持ちもあるのですが、利用したいツアーがここしかないので困惑しております。
有識者の方、アドバイスお願いします!

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A 回答 (4件)

>こんな支払い方法を提示する会社ははじめてなのですが、これは普通のことなのでしょうか?



普通です。私もシンガポールのとある店に予約するとき
訊かれたことがあります。
海外だとわりとあるみたいですよ。

有識者でなくて単なる経験者なので細かい仕組みは分かりませんが、
ええーと、これですね。
CCVコード等とも呼ばれます。
クレジットカード番号だけよりも、裏側の3~4桁の番号(カード会社によって桁数が異なる)を訊くほうが不正使用防止になる、ということらしいです。
http://www.creditcard-handbook.com/002_shikumi/c …
http://www.nttdata-sec.co.jp/column/security2007 …

こういう考え方もあるようですが、どうでしょうか。。。
http://www.lvtaizen.com/tour/html/faq06.htm
http://www.geocities.jp/cresitcardmaster/zyoukyu …

拾った伝票のカード番号からどうやって悪用するのかすら分かりませんが(苦笑)、その可能性あるなら、確かに裏面のセキュリティードを訊いたほうがbetterなんでしょうね。
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この回答へのお礼

ご丁寧にいろいろ有り難うございます。
全然知らなかったので、とても勉強になりました!

お礼日時:2007/11/22 18:18

私はアメリカに住んでいますが、こちらでは電話でホテルやチケットの予約をするときは、ご質問された情報は必ず聞かれます。

理由は簡単でその情報がないと決済できないからです。ただ、クレジットカードの必要情報をすべて教える以上、相手が信頼できる会社かどうか不安がある場合は、事前にその会社の噂、口コミなどについてチェックしておいた方が安全です。

また少しでも不安な決済をした後は、請求書に覚えのない請求がないかどうかをチェックし、怪しいと思ったら、すぐにクレジットカード会社に連絡をとることです。最近はカード会社のプロテクション(保険)も充実していますので、お持ちのカード会社に事前に確認しておくのもよいと思います。

万が一に備えて、不安がある決済は、小額の限度額のクレジットカードを使って、リスクを減らしておくこともできるでしょう。

ご質問の情報を聞かれても怪しくはないのですが、ツアー会社または予約先の信頼性は事前にチェックしておかれてはいかがでしょうか? 可能であれば、予約だけ入れて、現地払いというのが一番安全で理想的ですが。。。

参考URL:http://credithakase.com/news
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この回答へのお礼

>請求書に覚えのない請求がないかどうかをチェックし
これを全くやっていないのが、そもそも問題ですよね。
勉強になりました。有り難うございました!

お礼日時:2007/11/22 18:19

極めてノーマルな事です。



web、fax、電話と手段は違いますが結果は同じです。
相手側は条件が揃わないと次のプロセスに行く事ができません。

確かに悪用しようと思えば出来るので心配なら予約は
日本の代理店で手数料を払うか、現地で飛び込みかです。
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この回答へのお礼

普通のことなんですね、知らなかったので
勉強になりました。有り難うございました!

お礼日時:2007/11/22 18:20

現地発着ツアーの手配で、海外(8ヶ国ほど)の旅行会社でクレジット決済をしたことがあります。



ご質問の手続きは、普通だと思います。私の場合はe-mailまたはFAXで同じ内容を送るようになっていました。セキュリティ番号は日本では聞かれないことが多いと感じますが、海外では欧米亜を問わず聞かれ、これらが揃わないと決済承認が出ないと説明されました。

# カード刻印のカーボンコピーだけで決済できないようにしているのだそうです。。。

セキュリティ番号の有無はともかく、カード無しで決済できるようにする訳ですから悪意のある相手だったら。。。と思うと不安ですが、私自身は『いざという時はカードプロテクションがあるから…と』割り切っています。

余談ですがこれまでに1回だけ、海外のある旅行会社を利用して半年後くらいに、その旅行会社から心当たりの無い請求がクレジット明細に載ってきたことがありました。その時はクレジット会社と旅行会社の双方に『心当たりの無い請求が入っている』ことを伝え、クレジット会社の方では支払い停止措置を、旅行会社の方では事実確認をしてもらいました。結果、数日後に旅行会社より『間違った端末操作(?)による誤請求』であったと報告があり、事無きを得たことがあります。

参考になれば。
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この回答へのお礼

>心当たりの無い請求がクレジット明細に載ってきたことがありました。
まずはそういうのをちゃんとチェックする習慣を身につけたいと思います!
とても勉強になりました。有り難うございました!

お礼日時:2007/11/22 18:21

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最近、電話でチケットを購入する際、クレジットカードの番号をオペレーターに伝えたのですが、万が一、オペレーターが第三者に番号を漏らした場合、被害を被る可能性はあるのでしょうか?

Aベストアンサー

まずは、ないものと思います。

クレジットカードは銀行の普通口座のキャッシュカードと同じだと考えれば良いと思います。

銀行のキャッユカードは口座番号や支店コードが記載をされてはおりますが、紛失などの場合以外には悪用される可能性はほとんどありませんよね?
暗証番号は、専門的な機械(リーダー)で簡単に読み取られてしまう場合がありますので「紛失」されなければまずは悪用もされないことでしょうね。

クレジットカードの場合も同じで「紛失」されなければ、まずは大丈夫です!

両方とも「紛失」されてしまいますと、口座番号、支店名、は誰でも調べればすぐにわかってしまいますし、それと同じようにクレジットカードの場合にも「紛失」されてしまいますとカード会社、カード番号は誰でも調べればすぐにわかってしまいますし、暗証番号も専用の機械さえあれば、番号がわかってしまいますので、カードが手元にある場合には悪用されるケースも少ないと言えます。

クレジットカードは限度額のあるキャッシュカードだと考えれば良いかと思いますよ?
また、むやみに、必要もないのに、あまりたくさんのクレジットカードを複数持ち歩くというのも紛失の危険が伴いますので注意が必要です。

まずは、ないものと思います。

クレジットカードは銀行の普通口座のキャッシュカードと同じだと考えれば良いと思います。

銀行のキャッユカードは口座番号や支店コードが記載をされてはおりますが、紛失などの場合以外には悪用される可能性はほとんどありませんよね?
暗証番号は、専門的な機械(リーダー)で簡単に読み取られてしまう場合がありますので「紛失」されなければまずは悪用もされないことでしょうね。

クレジットカードの場合も同じで「紛失」されなければ、まずは大丈夫です!

両方とも「紛失」...続きを読む

Qホテルの予約にクレジットカードのコピーは必要?

フリーで台湾旅行に行くのですが、宿泊したいホテルに予約をして
クレジットカード払いにしたいと伝えたところ、
・委託書(カード番号や旅行者情報を記載する用紙)
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以上をFAXで送信してくださいとのことでした。
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パスポートのコピーもなんだか不安です。

ホテル側に交渉しようかと思っているのですが
海外のホテルに直接予約をするのは初めてで
こういった手続きが普通なのかどうかよくわからないので
どのように伝えるべきか困っています…。
どなたか詳しい方、ご意見いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

クレジットカードの裏側が必要なのはセキュリティコードが書いてあるからかも。
日本ではどうかわかりませんが、海外の何か予約するときだと聞かれることがあります。

番号だけ伝えるのとコピーを送るのはそれほど違いがないような気がします。
写真を悪用できるわけではないし、番号を先方が知るのは、電話でもFAXでも同じでしょうし。

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3536040.html

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今度、アメリカ留学することになりまして、小さな旅行会社にF-1・学生ビザ申請などの手続きを代行してもらっています。
そこで、SEVIS費用として米国土安全保障省に200ドルの支払い証明を提出するために、私の「クジットカード番号」と「有効期限」を教えてほしいと旅行会社から言われてきました。
この個人情報を書面に記入して提出することになっているのですが、このような場合、記入して提出することは、問題ないのでしょうか。
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留学や海外旅行などをする人の場合、旅行代理店や留学エージェントから、こうしたカード番号などを知らせてくれるよう要求されることは、誰でもされているのですか。
それと、素朴な質問ですが、クレジットカードというものは、口座への入金金額を少なくしておけば、それ以上の金額の不正使用は全くできないシステム・制度になっているのでしょうか。
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No.1さんが説明されているとおりですが、

>留学や海外旅行などをする人の場合、旅行代理店や留学エージェントから、こうしたカード番号などを知らせてくれるよう要求されることは、誰でもされているのですか。

はい、そうです。
オンラインでのホテル予約、ツアー予約、チケット予約などは、クレジットカード番号を伝えないと確定できないのが普通です。Webサイトに入力する場合はそのサイトのセキュリティ対策がしっかりしているかが問題、電子メールでは番号を連絡しないほうがいい、などの注意点は言われます。メールで番号を教えちゃう人もいますけどね。気にする人は番号をFAXで連絡したり、電話で伝えたりします。ですから書面での提出はオンライン入力よりベターと言えるかもしれません。

また、本人確認のためにカード裏面のセキュリティコードを要求されることもあります。これも普通の範囲のことです。
http://www.ana.co.jp/dom/reservation/payment/cvv/
日本よりむしろ外国で普及しています。「セキュリティコード」と「暗証番号」とは違うので注意を。「暗証番号」は絶対に人に教えてはいけません。

ICチップ付きクレジットカードだとレジでの支払い時に暗証番号入力が必要な場合があります。これは日本でも最近増えて来ていますが、レジの人から見えないようになっているカバー付きの端末を渡されて本人(自分)が入力します。暗証番号はいざと言う時のATMでのキャッシングなどにも必要ですので、把握しておいてください。忘れてしまった場合はクレジットカード会社で手続きすれば教えてもらえます。電話では教えてくれないので郵送などで。


>それと、素朴な質問ですが、クレジットカードというものは、口座への入金金額を少なくしておけば、それ以上の金額の不正使用は全くできないシステム・制度になっているのでしょうか

カード会社に連絡して手続きすれば、「使用限度額」を下げることは出来ます。
ただ、あまり下げすぎると支払える金額が少なくて自分が不便になることもありますので、程度問題でしょうね。明らかに不正使用であればカード会社に連絡すれば支払わなくて済むことが多いようです。No.1さんがおっしゃるように明細をチェックしておくこと。最近はWebサイトで請求明細確認できる会社が増えていますので、海外からも確認できて便利ですね。

No.1さんが説明されているとおりですが、

>留学や海外旅行などをする人の場合、旅行代理店や留学エージェントから、こうしたカード番号などを知らせてくれるよう要求されることは、誰でもされているのですか。

はい、そうです。
オンラインでのホテル予約、ツアー予約、チケット予約などは、クレジットカード番号を伝えないと確定できないのが普通です。Webサイトに入力する場合はそのサイトのセキュリティ対策がしっかりしているかが問題、電子メールでは番号を連絡しないほうがいい、などの注意点は言われま...続きを読む

Q海外ホテルの予約で、クレジットカードのコピーを要求されたら

アジアの中級ホテルの予約手続き中です。
デポジットとして、
1)クレジットカードのコピー(表面/裏面)
2)デポジットの承諾書
をファクス送信するように、と要求されています。
2の承諾書には、カード番号や、カードと同じサインを書く欄があります。
カード番号を記し、サインまで書いたものをファクスしても、トラブルなどは心配ないでしょうか?

ホテルに直接予約をするのが初めてで、情報漏洩などが不安で、困っています。どなたかお詳しい方、教えてください。

Aベストアンサー

こんにちは、このような場合は普通
(1)カードの種類
(2)有効期限
(3)名前
を明記したものをFAXすれば済むはずです。

この場合2)のデポジットの承諾書だけをFAXすれば済むと思われますので、2)の書類だけで予約をして欲しい旨ホテルと交渉したらいかがでしょう。

本人のサインについては最終的な責任の所在をはっきりさせるということも意味もありますので、あまり強行に拒否をするのもどうかと思います。(恐らくあまり海外からの宿泊客を受け入れたことのないホテルなのでは?) 

こちらとしての要望として
1)クレジットカードのコピー(表面/裏面)はセキュリティーの問題もあり、FAXできない。

2)デポジットの承諾書については
前述の(1)カードの種類、(2)有効期限、(3)名前
と署名を入れてFAXする。

3)ホテルから書面で予約確定の回答書をもらいたい旨
リクエストする。

2)の書類をもって予約のリクエストとして欲しい。
という要望をホテルにしたらいかがでしょう。

口頭でのやり取りは、予約が実際に入っていなかったりした場合に問題がおきる可能性もありますので、FAXで2)の書類をFAXし、ホテルから書面での回答書を送ってもらうのが最善の方法だと思います。

このような場合は口頭でのやり取りは極力さけた方が良いでしょう。(最後は言った、言わないになり、こちらが損します。)書面での証拠は必須です。

ご心配のセキュリティーの面では海外のホテル海外予約の場合、予約ルール上、FAXでクレジットカード情報をやり取りせざるをえません。
ネットでのやり取りよりはセキュリティー面ではましだと思いますので、その部分は信じるしかないと思います。

もしどうしてもご心配ということであれば、日本の旅行代理店経由での予約をお勧めします。 

やはり、値段の安さを追求するのであれば
その部分はロープライス、ハイリスクにならざるを得ませんので

こんにちは、このような場合は普通
(1)カードの種類
(2)有効期限
(3)名前
を明記したものをFAXすれば済むはずです。

この場合2)のデポジットの承諾書だけをFAXすれば済むと思われますので、2)の書類だけで予約をして欲しい旨ホテルと交渉したらいかがでしょう。

本人のサインについては最終的な責任の所在をはっきりさせるということも意味もありますので、あまり強行に拒否をするのもどうかと思います。(恐らくあまり海外からの宿泊客を受け入れたことのないホテルなのでは?) 

こちらとしての要...続きを読む

Q海外のホテル予約で、クレジットカード番号をメールで求められてるんですが、危険ですか?

題目のとおりですが、ホテルの予約フォームにカード番号の記入欄があり、カード番号を入れないと予約が完了しないとの事です。カード番号を入力するのは危険ではないのでしょうか。教えてください。

Aベストアンサー

これを、見て少し心配になりカード会社に確認しました。以前に一度6万円余りの身に覚えのない請求があったからです。その時は、ネットでカードで使ったんじゃなかったのですが、やられましたねぇ。覚えていますが、私のカードを持って奥に行ったんですよ。あの時しかないと思っています。幸い、カード会社がうまく処理して実害はなかったです。ホテルのカウンターでも保証のためにカードの提示を求められますが、
クーポン(バウチャー)等でホテルに支払う必要がない場合でも、チェックアウトの時に、もし白紙のカードのコピーは目の前で破棄してもらってください。
アジアの国では まだ旧式の方法でカードを処理していますからーー。先週、3回海外のホテルとかレンターカーの会社のネットでカード番号を入力しましたが、予約確認のメールに書いてあるようにホテルは、単に保証だけで、レンターカーの会社は、デポジットのため、日本円で1万円ぐらいの請求が、カード会社(電話で確認)にあったようです。フィッシングがないとは言えませんが、メールの内容の雰囲気でわかると思います。昨年でしたが、偽の銀行のフィッシング
に遭いました。ロゴも内容もそれらしいものでした。
その銀行の日本支社に連絡して確認をとりましたが、
やはり詐欺でした。かなり巧妙でしたよ。今やクレジットカードなしでは、海外旅行も出来なくなってしまいました。アメリカでクレジットカードないと車をレンタルできませんしーー。でも使うときは、十分注意してください。いい旅をしてください。

これを、見て少し心配になりカード会社に確認しました。以前に一度6万円余りの身に覚えのない請求があったからです。その時は、ネットでカードで使ったんじゃなかったのですが、やられましたねぇ。覚えていますが、私のカードを持って奥に行ったんですよ。あの時しかないと思っています。幸い、カード会社がうまく処理して実害はなかったです。ホテルのカウンターでも保証のためにカードの提示を求められますが、
クーポン(バウチャー)等でホテルに支払う必要がない場合でも、チェックアウトの時に、もし白紙...続きを読む

Q電話口でカード番号を口答で伝える。これって何か問題アリ?

電話でPCの注文(BTO)をしたのですが、カード支払い希望と言ったら「口答でカード番号と有効期限を教えて下さい。」と言われました。
一瞬”大丈夫かな。”と思いましたが口答で伝えました。有名なBTOショップですので信用はあるとは思うのですが、カード番号を容易に電話口で伝えてしまった事が少々心配です...。

それと電話口(ケータイ→普通の電話機)が雑音等が混ざっていて(ザーザーいっていた)、かなり相手の声が聴き取りづらかったのですが、可能性として電波下で盗聴されてる事って考えられますでしょうか?

心配し過ぎでしょうか...。

Aベストアンサー

問題はないと思います。
口答で答えるか、インターネットに打ち込むかはどちらにしろ相手にはカード番号と有効期限はわかってしまうのですから、暗証番号さえ教えなければ大丈夫でしょう。また、ケータイからの通信にも特殊なことをしない限り暗号化されていますので、特に心配する必要はないと思います。万が一、他人に悪用されても、カード会社の保険で、支払われ、基本的に本人の支払いは免除されますので、心配ないでしょう。

Q他人にクレジットカード番号を知られると、使われる?

ご質問があります。
クレジットカードには、クレジットカード番号が記載されております。
そこで、この番号(と、期限などクレカに記載されている情報)を知られただけで、他人に使われてしまうのでしょうか?

インターネットショッピングなどでは、本人確認ができなくても、クレカそのものがあれば買い物ができてしまうような気がします。
これは気のせいでしょうか?


最近はICチップなどを用いて、セキュリティ対策が向上していっています。
そんな中でも、例えばスーパーでの買い物の時に、財布からはみ出たクレカの番号を覚えられれば、これを盗用することができてしまうのでしょうか?
いまいちよくわかりません。

もしできないのでしたら、それはどのようなシステムになっているからなのでしょうか?

ご回答をお願い致します。

Aベストアンサー

ネットでクレジット決済するには
・クレジットカードの番号
・名義人
・有効期限
・裏のセキュリティコード

が必要なので逆にいえば上記4つが他人に知れれば
本人でなくても簡単に使えてしまいます

なぜこれだけで使えるのか?といえば
それだけの情報は普通は持っている本人しか
わからないだろうということらしいです
あまりに条件を当てはめてしまうと使い勝手が悪くなりますからね
(例:署名が必要とかサインが必要とか)

Qクレジットカードは番号を知られるだけで危険ですか?

クレジットカードを最近、初めて所有したのですが
セキュリティ面がまったくわかりません。
クレジットカードを所有する上で、どのような点に気をつけた方がいいのでしょうか?
クレジットカードの番号はあまり容易に教えないほうがいいのでしょうか?
どなたかクレジットカードについて教えて下さい。
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

カード会社で勤務した経験があります。

まず、カードの番号ですが他の人に教えてはいけません。
クレジットカードはカード名義の本人のみの使用となります。家族や友人でも教えないほうがいいでしょう。

カードを利用した場合、お店から利用控えの紙を渡されると思いますので、それをきちんと保管しておくとよいでしょう。
いつ、どこで、いくら使ったか忘れてしまう人も多いので。

ネットショッピングの場合ですが、よほどの場合をのぞいてカードでの支払いは避けたほうがよいと思います。

他の方の回答にもありましたが、番号を暗証化するシステムならまず問題ないとは思いますが、何かあると恐いので私自身は銀行振込や代金引換、コンビニ支払いなど他の方法を選択するようにしています。

カードを利用した場合、利用代金の明細が届くので使った覚えがないのに請求がきていないか、悪用されていないかなど中身をよく確認したほうがいいでしょう。
カードが手元にあっても悪用されるケースはあります。

不明な点があれば、ささいなことでもコールセンターなどに問合せをすることをおすすめします。

カード会社で勤務した経験があります。

まず、カードの番号ですが他の人に教えてはいけません。
クレジットカードはカード名義の本人のみの使用となります。家族や友人でも教えないほうがいいでしょう。

カードを利用した場合、お店から利用控えの紙を渡されると思いますので、それをきちんと保管しておくとよいでしょう。
いつ、どこで、いくら使ったか忘れてしまう人も多いので。

ネットショッピングの場合ですが、よほどの場合をのぞいてカードでの支払いは避けたほうがよいと思います。

他の方...続きを読む

Qカード番号と有効期限

先日、買い物をした際にクレジットカードに記載してある16ケタの番号と有効期限を電話で聞かれたので、ためらいもなく言ってしまいました。大丈夫でしょうか??悪用されたりしないでしょうか??
っていうか、16ケタのクレジット番号と有効期限を知られても何もできないのでしょうか??クレジットカードの銀行口座には、そこそこな預金があるんです。

買い物したトコはスカパーで、スカパーHD用のチューナーを買いました。その支払いを商品代引きか、カード払いにするか聞かれたので、カード払いにしました。で、その際に電話でクレジットカードの番号と有効期限を聞かれたんです。

カードはもちろん手元にあるし、有名なスカパーなんで大丈夫だとは思うんですが、少し気になったので質問させてもらいました。

よろしくお願いします<(_ _)>

Aベストアンサー

>大丈夫でしょうか??悪用されたりしないでしょうか??

他にも回答がありますが、その店を信用するしかありません。

>16ケタのクレジット番号と有効期限を知られても何もできないのでしょうか??

16桁との事ですから、質問者さまが利用したカードはVISA・Master・JCBのどれかですね。
通常は、あと「カード名義人名」が分からないとカードの利用は出来ません。
信じられない事ですが、バブル時代には持っているカードを自慢するのが流行した事があります。
各種雑誌の記事・写真で「カード表面が、無加工で印刷」していたのです。
これでは、カードの種類・カード番号・カード有効期限・カード所有者名が誰にも分かりますよね。
通販で商品を購入する時に、商品届け先は犯人宅。代金の支払は、雑誌の写真に写っているカードという犯罪が多発したのです。
今では、どの雑誌でも「カード番号は、1234567890123456。有効期限は99/99。カード名義人は、スズキイチロウ(など)」のCM用カードを用いています。

>カードはもちろん手元にあるし

怖い話をすると、カードが手元にあっても中ってカード犯罪に関しては関係ありません。
カードがスキミングされていると、既にクローンカードが誕生しているのです。
スキミング被害者は「カードは、手元にある」と、大多数の方が述べています。

>有名なスカパーなんで大丈夫だとは思うんですが

直接スカパーと契約したのなら、大丈夫だと思いますね。
が、スカパー代理店との契約だと・・・。

>少し気になったので質問させてもらいました。

通販(ネット・電話)でのクレジットカード支払は、確実に「カード会社からの請求明細と比較する」事です。
1000円でも不明な請求(利用)明細があれば、カード会社に確認して下さい。
最近は、小額詐欺利用で「何だろう?まぁ、小額だからいいや!」とカード所有者が思ってしまう小額の詐欺が多いです。
明細は、確実に確認しましよう。

>大丈夫でしょうか??悪用されたりしないでしょうか??

他にも回答がありますが、その店を信用するしかありません。

>16ケタのクレジット番号と有効期限を知られても何もできないのでしょうか??

16桁との事ですから、質問者さまが利用したカードはVISA・Master・JCBのどれかですね。
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海外在住者です。
海外(滞在国の)の大手旅行代理店で国内航空券の手配をしました。
というか、年に数回利用している会社なのですが。

今まではパスポートの写真だけでよかったのですが、今年からクレジッカードの両面写真が必要とのこと。
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今回、送金手段がないのでカードに頼るしかないのですが、購入しなければなりません。カード決済は外せないと考えています。

万が一、事故(情報流出による不正使用)が起きた場合、私に支払い責任は生じますか?カードは日本発行のVISAです。

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いちいち疑っていたら何も出来ません。そもそもクレジットカードは双方の信用の元に動いているシステムです。心配し過ぎかと思います。

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