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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>アンチウィルスのアイコンに赤い「×」は表示されていません。
ぬぅ、それはキッカイな!
ではいわゆる「アイコンキャッシュの破損」かもしれません。
1.コンピュータの電源を入れ、Ctrl キーを押しつづけます。
2.Microsoft Windows Millennium(Meの場合) スタートアップ メニュー が表示されます。
3."3. Safe mode" を選択し、Enter キーを押します。
4.Windows がセーフモードで起動します。
5.普通に電源を落とし、コンピュータを通常モードで再起動します。
これで治れば良いんですが。
どうも、私の知らない間に事務所の人が
NoronCleanSweepの古いバージョンを
追加インストールしたのが原因だったようです。
CleanSweepを削除したところ、
元の状態に戻りました。
この度は素人質問に親切にお答えくださり、
本当にありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
Nortonのオートプロテクトが解除されると赤くなるはずです。
jeinさんがおっしゃるように、カーソルを重ねると「N」のアイコンの下に垂れふんどしが下がり、アンチウイルスのアイコンに赤い「×」がついて表示されると思います。
問題といえばアンチウィルスが働かないわけですからマズいですね。
そのままアンチウィルスのアイコンを右クリックして開いて、「リアルタイムスキャン」を有効にしましょう。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
アンチウィルスのアイコンに赤い「×」は表示されていません。
また、リアルタイムスキャンも有効となっており、
アンチウィルス自体は働いているようです。
機能的に問題が無ければ、このままでも大丈夫でしょうか?
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