NTTのセキュリティー対策ツールを導入してからPDFのファイルがダウンロードできません。

NTTのセキュリティー対策ツールを導入してから、PDFファイルをダウンロードしたりしようとすると、フリーズしてしまいダウンロードできません。何か方法はないでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： Kindon98 回答日時： 2007/12/13 19:09

パソコンのスペック不足ということはないでしょうか？

CPU、メモリ、OS、アドビリーダーのバージョンなどはどれくらいでしょうか。
うちでも確かにPDFを表示させようとすると、スペックの低いパソコンは固まることがあります。

この回答へのお礼

セキュリティーツールの問題ではないということですね。
メモリ等々、調べてみると容量が不足。それとＰＤＦのソフトが壊れていたようです。ありがとうございました。

お礼日時：2007/12/14 09:13