いつもお世話になります。
今回初めて、amazonで商品を頼んだのですが、クレジット会社から認証されませんでした。
有効期限やクレジット番号は間違ってはいないようなので、たぶん名義人が認証されなかった理由だと思います。
名義人は半角ローマ字とかかれていたので、私は(例)山田太郎なら「TAROU YAMADA」のように入力しました。クレジットカードの表示通りに入力したのですが・・・
名義人はどのように入力すればいよいのでしょうか?
勝手に山田太郎さんという名前を使ってすいません;
注文をしなおさなければいけないので早く知りたいです。
回答お願いいたします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
クレジットカードに記載されている通りに
記述すれば問題ありません。
カードの認証が通らない場合は以下が考えられます。
・カードの限度額を超えている
・カードが利用停止になっている
・注文者とカード名義人の名前・住所が異なる
などなど・・・
何故カード認証に失敗しているかはカード会社に
問合せれば判明すると思います。それでは。
参考URL:http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …
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