10代と話して驚いたこと

旦那名義の携帯を二台契約しており、夫婦でそれぞれ使用中。

主人の一月の行動が怪しく、今月初旬に届いた請求書(通話明細あり)もポストに投函されるや否や、会社に持って行きました。
いつもはそんな事しないので、ますます怪しいのですが、
通話明細の再発行は、名義人本人が電話しさらにその電話への
コールバックで手続き完了というシステムは今も変わっていませんか?

だとしたら、旦那に「もう一度みたいから再発行してもらって!」というしかないのか><

そんなの拒否するはずなので、何か方法はありませんか?

A 回答 (1件)

こんにちは



通明オプションに入っているのですね。
まず0077-7111(フリ-ダイヤル)へ架けます。
音声ガイダンス(IVR)が流れるので、案内に沿って4桁の暗証番号を入力します。
この作業で本人確認が完了しますので、請求書の再発行依頼を行えばOKです。
既に支払済であっても過去3ヶ月前までは遡っての再発行はできます。

くれぐれも、契約者が必要な場合に限ります。
悪用はしないように
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