BLW-54CW3の設定web画面が開けなくなり困っています。

プラネックスコミュニケーションズ社製　無線ＬＡＮルータ（BLW-54CW3）の設定web画面が開けなくなり困っています。
(1)ＹａｈｏｏＢＢ　ＡＤＳＬで無線ＬＡＮネットワークを構築するため本製品を購入しマニュアルに従って設定を行っていました。
最初は有線ＬＡＮに接続したＰＣから設定web画面（192.168.1.1）が開け、そして有線ではインターネットに接続できていました。
(2)無線ＬＡＮがうまく行かないため、ルータのリセットスイッチを押したりしていたところ、有線接続のＰＣから設定web画面が開けなくなってしまいました。
(3)その後、製品を工場出荷時に戻すためにマニュアルよりリセットスイッチを１０数秒押すことで工場出荷時に戻るとあったので、試しましたが設定web画面が開けず、当然インターネットにも接続できません。
(4)メーカのwebに問い合わせしましたが、回答いまだなく。

どなたか本製品、無線ＬＡＮルータ（BLW-54CW3）を真の工場出荷時に戻す方法を御教授下さい。

ちなみに、ipconfig/allでＩＰを確認すると、
Dhcp Enabled : Yes
Autoconfiguration Enabled : Yes
Autoconfiguration IP Address : 169.254.***.*** （←***は数値です）
Subnet Mask : 255.255.0.0
Default Gateway :
こんな感じで、Default Gatewayが「何も無し」でルータが認識できていない様です。
ping 192.168.1.1を確認すると、
Destination host unreachable
で応答なし。

リセットさせたり、電源を切ったりした時にFLASH ROMのファームウエアが消えたのでは？とも思いますが、設定web画面が開けないとファームのアップデートすることもできず、困っています。

ご存知の方がいましたら、お教え下さい。

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#98938 回答日時： 2008/02/27 10:17

同製品を知人より借り受けることができたので

動作確認しましたが、ご指摘の事象は確認できませんでした。

■機器のセルフチェック（ハード診断。電源ケーブル以外は挿していません。）
　１．電源投入（壁コンセントにＡＣ挿入。）
　２．POWERランプ　・・・　橙点灯
　３．WPSランプ　・・・　緑点灯
　４．WPSランプ　・・・　消灯
　５．Wirelessランプ　・・・　緑点灯
　６．POWERランプ　・・・　緑点灯
　＊６の時点でハードは問題ないと思われます。
　＊６の後に設定するために　LANポート(3口)にLANケーブルを挿すと
　　思いますが、LANケーブルを挿したポートに該当するLEDランプ(緑)が
　　点灯すると思います。
　　(＊PCが動作しPCの有線LANにLANケーブルが挿入されている状態の場合。)

＊＊この時点で違う状態になるようでしたら、メーカー修理だと思います。

>>ちなみに、ipconfig/allでＩＰを確認すると、
>>Dhcp Enabled : Yes
>>Autoconfiguration Enabled : Yes
>>Autoconfiguration IP Address : 169.254.***.*** （←***は数値です）
>>Subnet Mask : 255.255.0.0
>>Default Gateway :

この状態は、ウィルス対策ソフトなどでファイヤーウォール機能が
動作し断線状態や、LANケーブルがルータの３つあるLANポートにキチンと
挿入されていないか、PC側の有線LANポートに挿入されていないか
またルータ側のWANポート(INTERNETポート)に間違って挿入している
状態に見えます。なおLANケーブルはルータ同梱のケーブルを使ってください。

LAN1/LAN2/LAN3のいずれかの緑ランプが点灯していれば、
ルーターはＰＣと物理レイヤーレベルで認識できていることになります。

次に、IPCONFIG /all の結果ですが、IPアドレスをルータの
DHCPサーバーよりうまくIPが取得できていないようなので、上記のルータLANポート
緑ランプが点灯している状態で　IPCONFIG /all を実行してみてください。
ここで、再度169から始まるIPになるようでしたら、製品に紙マニュアルで
「らくらく！簡単設定ガイド」の３ページ「困ったときは」に書いてある
事項を全て行った後に、ＰＣを再起動して再度IPCONFIG /all を実行してみてください。
＊なお、複数のLANアダプタがある場合は、有線でルータに設定しようとしている
　有線LANアダプタのみ「有効」とし、それ以外は「無効」にしてください。

この時点でもルータに問題が無く、IPアドレスが　169で始まるIPで
あれば、ファームウェアに異常があると思われます。
メーカーに修理依頼した方がいいと思います。

なお、工場出荷時に戻す方法ですが、
>>(3)その後、製品を工場出荷時に戻すためにマニュアルより
>>リセットスイッチを１０数秒押すことで工場出荷時に戻ると
>>あったので、試しましたが設定web画面が開けず、
>>当然インターネットにも接続できません。

□当方で検証した結果
　リセットボタンを押した瞬間、POWERランプが「橙点灯」、
　押しっぱなしで約10秒後にPOWERランプが「橙点滅」、
　リセットボタンから手を離すとPOWERランプが「消灯」、
　数秒後、POWERランプが「橙点灯」し、その後「緑点灯」。
　この間、Wirelessランプは「緑点灯」ままでした。

　その後、ＰＣ(有線LAN/IP自動取得)とルータのLAN1ポートを
　ルータ同梱のLANケーブルで繋ぎ、ルータのLAN1ランプが
　緑点灯することを確認した後に、ＩＥで192.168.1.1と
　アドレス入力すると設定画面とログイン用のウィンドウが
　ポップアップしてきました。
（＊ログイン用の初期値　ユーザー名：admin　パスワード：password）
　
とりあえず、再検証してみてはどうでしょうか。
何やっても症状が変わらないのであれば、修理に出すことを
お奨めします。何か症状が変わりレスが付いている様であれば
アドバイスさせて頂きます。
　

この回答へのお礼

御教授、有り難う御座います。
メーカと連絡が取れ、初期不良で修理となりました。

お礼日時：2008/03/05 08:23

No.5 回答者： kmdnok 回答日時： 2008/03/02 02:05

初歩的なミスですが私がやってしまった例として

アンテナを取り付けるときにルーターモードとアクセスポイントモード
のディップスイッチに触ってしまっていたみたいで
アクセスポイントモードになっていたせいで、設定画面が
開けませんでした。意外と盲点で気づくまで時間がかかりました。

No.3 回答者： noname#98938 回答日時： 2008/02/25 01:12

パソコン側のIPを固定にしてみてはどうでしょうか。

ex.PC側IP「192.168.1.2/24」　GATEWAY　192.168.1.1
　なお、同一ネットワーク内に「192.168.1.1/24」が存在すると、
　ルーターのIPアドレスは「192.168.1.250/24」になるようです。
　「192.168.1.1/24」や「192.168.1.250/24」が使用されている場合は
　「192.168.1.2～255/24」になるようです。

　＊PCとBLW-54CW3のみのLANケーブル接続で作業してみましょう。
　＊セキュリティソフトの停止と、プロキシの設定も「使わない」に。
　＊複数のＬＡＮアダプターがある場合は、設定する有線ポートのみに。
　

この回答へのお礼

御教授、有り難う御座います。
試してみましたが、相変わらず設定web画面は開けませんでした。
このルータは、どうにもこうにも困った機械です。

お礼日時：2008/02/25 21:28

No.2 回答者： Wr5 回答日時： 2008/02/23 22:38

BLW-54CW2ですが…時々ルータがフリーズすることがあります。

どうにもならないので、ルータの電源切ってからリブートさせることがあります。
初期化時にリブートしているようですから、私の所の症状とは違うと思いますが。
そういうこともある。と言う程度に。

# 一応ファームは最新。

No.1 回答者： cool_ 回答日時： 2008/02/23 18:04

リセットボタン 本製品の設定を工場出荷時に戻します。

Powerランプが点滅するまで（約10秒）押し続けると、初期化されます。
Powerランプが点滅したのでしょうか？。

ファムウエアーが壊れた場合は、メーカーで修理しか無いようです。

リセットした場合は、パソコンもリブートしないといけない場合もあります。（自動取得の場合）
１０秒は結構長いですから、時計を見ながら、１０秒以上リセットボタンを押してください。

まずは
＞ちなみに、ipconfig/allでＩＰを確認すると、
＞Dhcp Enabled : Yes
＞Autoconfiguration Enabled : Yes
＞Autoconfiguration IP Address : 169.254.***.*** （←***は数値です
＞＞
ですが１９２．１６８．１．＊＊に成らなければならないようです。
では　ご検討を祈ります。

この回答へのお礼

アドバイス有り難う御座います。
Powerランプの点滅も確認しているのですが、工場出荷時に戻りません。
最終手段の取れない、困った機械の様です。

お礼日時：2008/02/25 21:49