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A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
ウイルスだと判断しているソフトがウイルスだと判断しているのでは。
削除できないのは使用中だからではないか。
そのファイルと同名のプログラムが動いていないかタスクマネージャを起動して見たら。ついでにほかのプロセスも同様に見るなど。
家族のパソコンといえば、それぞれがネットをやってそれぞれ管理者権限でいろいろなダウンロードをしているのが多いと思う。何らかのソフトがネットに接続してデータを送信するのを承諾の上でインストールしたものならリカバリするわけにはいかないだろうね。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
「不正プログラムを削除するためには、この不正プログラムのプロセスを停止する必要があります。また、感染コンピュータを復元するためには、該当の削除手順を行なった上、ウイルス対策製品を用いてウイルス検索を実行してください。」
自分以外のアカウントでインストールしているものを把握できないのではどうしようもないだろう。
次から次へのダウンロードするようなダウンローダーだとそのNTTの何とかが対応していればいいが。
リカバリに同意しないことなら、たいしたことないと判断しているからそのままでも納得できることではないかと思う。
ありがとうございます
msasno.dllが入ってるフォルダ以外タスクマネージャーを見てすべて終了してから、削除しようとしましたが、やはり無理でした
プロセスも見ましたが、ファイルと同名のプログラムは動いていませんでした
普通にしている分には、特に以上は無いのですが、やっぱり削除しといた方がいいですよね?
No.4
- 回答日時:
自分でやっているデータの保存
メモ帳とかワードなどの小さなファイルは、そのつど製作して保存する物が多いのでフリーのメールアドレスを作ってそこへ保存して置く。
大きいもの、プログラムなどはCDとかDVDにコピー
---------------------------------------------
問題のものは自分で削除するのではないかと思う。
msasno.dll
こっちのパソコンにはないね。
それだけなら、削除をした後にシステムの復元をすると復活するのか?よく知らないけど。
NTTのなんとかというセキュリティソフトの事はわからない。
間違って削除したのは、何か問題あってのことだと思うけど、
感染が本物ならば、ほかにも感染していないのか別のメーカーでオンラインスキャンをやるとか。
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation …
フリーソフト、ウイルス対策ソフト
常駐しないもの
http://www.clamwin.com/
スパイウェア対策ソフト
http://www.microsoft.com/japan/athome/security/s …
日本語、フリー、常駐
何度も言うけど、難しいことやるよりは、リカバリできれいにするのがいいときがある。
ありがとうございます
Microsoft Visual J# .NET Redistributable Package の方は復活しました
オンラインスキャンやってみましたが、検出されませんでした
直接削除しようと思いましたが、削除できませんでした
作成日時を見てみると、だいぶ前になっていて、system32の中にある別のファイルと同じだったので、本当にこれはウイルスなんでしょうか?
リカバリは家族共有のパソコンなので、すぐには出来ないんです。
No.3
- 回答日時:
参考まで。
Javaで作成されたソフトの実行時に必要なランタイムライブラリーが
削除されたのかも。
追加したソフトでJavaで書かれたソフトがDLLファイルが見つからない
ランタイムエラーを起こしたら、そのソフトを再インストールするば、
また必要なファイルが揃います。
Javaで書かれたスパイウェアの動作に必要なランタイムライブラリー
かもしれません。
削除したファイルは[システムの復元]を行うことで復活することも。
システムの復元による対処法
http://www.higaitaisaku.com/fukugen.html
システム復元機能によって監視され復元されるファイル
http://www.microsoft.com/japan/msdn/windows/wind …
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/qa/os/20040 …
AD-AWAREの使い方
http://enchanting.cside.com/security/adaware.html
Ad-Aware 2007 Free
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/securit …
このようなスパイウェアやアドウェアを検知・駆除できるソフトで
確認してみるのも。
検出されると同時に隔離されていれば、それで被害は起こりません。
検出されたファイル、検出されて隔離したファイルがまだある場合は、
それらをすべて削除してください。
TROJ_AGENT.PMB --> 対応方法
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
> 感染型ウイルス以外の不正プログラムは駆除処理は行えませんので
> 検出ファイルを削除することになります。ご了承ください。
Windows Me/XP の「_restore」フォルダから
何度もウイルスを発見してしまう
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …
ありがとうございます
システムの復元をあとでやってみようと思います
ウイルスの方は、隔離できませんでしたと出たので、どうしたらいいのか悩んでます
No.2
- 回答日時:
Microsoft Visual J# .NET Redistributable Package
こんな様な名前かな?
http://207.46.19.190/downloads/details.aspx?Fami …
ダウンロードするよりはシステムの復元を使えばいいと思う
TROJ_AGENT.PMB
バスターのサイトで調べては。
バスターを入れていてバスターが検出しただけ?どこから検出したのかもわからない?
トロイに間違えられていることかトロイそのものかはわからないな。
難しい事はできないが、リカバリならできるということで、トロイもあるとみなしてリカバリするのもいいかもしれないが。
検出されたのをいい機会として、データの保存をやっておくといいと思う。
データの監視とデータの保存はセキュリティの大黒柱
ありがとうございます
おそらくそれだと思います
あとで、システムの復元をしてみようと思います
ウイルスバスターではなく、別のソフト(NTT西日本のセキュリティー対策ツール)を使っています。
感染ファイル名は、C:\WINDOWS\system32\msasno.dllです
隔離できませんでしたと出ています
これを機に、バックアップ取ろうと思うのですが、新しくHDやUSBメモリを買わないとだめですよね?
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