メールの添付ファイルが開けない。。

メーラーはOutlookExpressを使用しています
OSはXPです(Home、Pro混在)

ちょっと複雑なのですがAさん、Bさん、Cさんがいたとして
添付ファイル付きメールををAさんがBさんに向けて送信しました。
Bさんは受信はできるのですが添付ファイルを開こうとするとアプリがフリーズしてしまいます。
AさんはそのメールをCさんに送ると問題なく開けます。
不思議なことに、、
さらにそれをBさんがCさんに送ると問題なく開けます。

このような現象が起こっています。。
何か考えられる事はありますでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/03/11 15:27

>Aさんからのメールだけみたいで不思議でしょうがないんです

原因究明不能な不具合に思えます。
リカバリして様子をみるしかないでしょう。

No.2 回答者： noname#151570 回答日時： 2008/03/11 14:43

＃１です。

あれっ、これは変ですね。
添付ファイルを単純に開けないというわけではないようですが、違うものだと何とも言えませんが、添付ファイルは同じものですか？

メールソフトが同一で、その設定が同一で、同じファイル（拡張子も関係あるかも）を添付されたのであれば、理解を超える現象です。

No.1 回答者： noname#151570 回答日時： 2008/03/11 10:20

Bさんのメールソフトに問題がありそうですね・・。

添付ファイルを開くアプリがないのか、例えば、メールソフトがOutlook Expressでしたら、セキュリティタブの「ウィルスの可能性のある・・・しない」にチェックが入っているとか。

この回答へのお礼

お返事ありがとうございます！
チェックは入ってるのですが、
CさんがBさんに送っても開けるんですよ。。
(すみません説明が足りませんでした。)
Aさんからのメールだけみたいで不思議でしょうがないんです。。

A→B=×
A→C=○
B→C=○
A→C→B=○

お礼日時：2008/03/11 13:23