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楽天に出店している店の中には、税抜きの価格をでかでかと、しかも赤で表示している店があるのですが、これっていいんですか?
税込み価格の小さく表示されているんですよ。
楽天が嫌いなので、余計に気になるかもしれないのですが、これって法律的にはどうなんでしょうか?

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A 回答 (5件)

>楽天に出店している店の中には、税抜きの価格をでかでかと、しかも>赤で表示している店があるのですが、これっていいんですか?


>税込み価格の小さく表示されているんですよ。

これについては、税抜き表示をすると楽天のシステム上、
こういった表示になるようになっています。
消費者からしたら分かりにくいのが現状ですが、税込価格も表示しているので一応違法にはならない様です。

では何故ショップ側は税抜き表示をするのかという疑問については
No.2様が回答してくれています。
また、税込み価格だと商品を検索した時に税抜き価格の方が上に表示される為、売り手側(ショップ側)としては不利になるのです。
そうしないとモール内では生き残っていけないのが現実です。

良いショップではないといった意見もありますが、
あくまでも楽天側がそういった体制でやっているだけであって、ショップ側がそういった表示をしている訳ではありません。
例えば、税抜き・税込み金額を両方表示させようとすると、
システム上税抜き金額が赤で大きく表示され、税込みは横にちょこんと小さく表示される様になっているのです。
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私が勤めているショップのある地元の税務署に確認した話です。



本来、あのような表示は不当(違法)と考えるべきだと思います。総額表示義務付けの際に、わかりにくかったので、地元の税務署に確認したことがありますが、法律上は総額(税込金額)が表示されていれば良いそうです。

ただし、表示の仕方は商品の金額を総額で表示するとき、必ず総額(税込金額)を最初に表示しないといけないと税務署の人に言われました。

例えば、次に掲げるような表示が「総額表示」に該当します。
10,290円
10,290円(税込)
10,290円(税抜9,800円)
10,290円(うち消費税等490円)
10,290円(税抜9,800円、消費税等490円)

ということで、税抜金額を筆頭にして金額を表示するのは本来の総額表示ということにはならないと思います。

私の地元の税務署で確認したお話です。地域によって見解が違うかもしれませんのであくまでご参考まで・・・・

参考URL:http://www.nta.go.jp/taxanswer/shohi/6902.htm
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確かにだまそうという考えがにじみ出ていますね


姑息な手です。でも楽天はこういう店昔っから多いですね
一応、税込価格を表示しているので法律的には問題ないでしょう。
少し前までは検索した内容が税別でしたからまだマシになったと思います。

ただ、No2さんの回答をみるとなるほどとは思いましたが
でも税抜価格の方をでかでか明記したり目立たせたりしているのは
姑息だと思います。

それを変えようとしないのは(内部処理は別として出力面を一本化しないのは)
楽天の販促テクニックがこういうやり方を奨励しているのだと思います。
(だから楽天へ告発しても無駄?だと感じます。)
もしくはこういうことしないと楽天では生き残れないのかな
どちらにしても意図的に税別を目立たせるのはたとえ安くても
いい店(いい経営者)ではありませんね
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楽天のシステムの関係上、ショップが税別金額で商品HPを作成するとこの様な表示になります。


楽天のアフィリの関係上、表示金額に対してショップに請求が来ますのでほとんどのショップが税別、送料別にしています。
送料込、税込みであればその金額に対してアフィリの報酬が取られます。
楽天のシステム料が高いので少しでも出費を減らそうとしてショップは運営しています。
簡単に言えば楽天のシステム料金が安く、アフィリのシステムが改善されればこんな事は起こりません。
楽天は自分たちのミスでショップや客に迷惑をかけてもお金のかかることはなかなか改善しません。
まあ仕方ないと思います。
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確かにあれ。

気になりますよね~。よくイライラします。多分、法律的には合法なのでしょうね。そんなことを言ったら、100円ショップはあんなにでかでかと行っているのに、普通に105円じゃないか!ってことになりますから…。逆にそのような常識があるからこそ、通販でそのようなことができるのかもしれないですね。消費税=常識っていう
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客としては税抜き価格や仕入れ価格など知っても意味がありません。

なぜ顧客に親切な税込価格を表示しないのでしょうか

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「安いわっ」て 
消費者をすこしでも騙そうと錯覚させようとしている 手段 ですね


税込価格表示している所は 親切ですが正直者がバカを見るというやつです。
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ある事情があって(これは全く私側の理由で、こちらの勝手であることは了承はしています・・・)
ネットショップで代金引き換えで注文したものを結果的に長期不在という形で(受け取り拒否)になりました。

ここに至ったのはショップのサイトにキャンセル料の記載等がなかったことです。
書かれていたのは

●ご購入商品の弊社からの発送後の、受取拒否・受取辞退をされました
場合、いかなる事由の場合も、以後、サイトよりご注文頂きましても
全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ません

でした。

なので迷惑だろうとは思いつつ、やむおえない理由があり、この記載を読んで「キャンセルのペナルティは今後このショップでは購入できないということ」と解釈し長期不在による受取拒否にしました。

すると相手方からメールがきて
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それでも私は具体的な金額を伝えられたら支払う義務があるのでしょうか。迷惑をかけたことは重々承知ですが......

もし支払い請求を放っておいたらどうなりますでしょうか?

ちなみに商品代金は20000円です。

私の勝手だとは承知のうえで相談させていただきました。よろしくお願いいたします。

ある事情があって(これは全く私側の理由で、こちらの勝手であることは了承はしています・・・)
ネットショップで代金引き換えで注文したものを結果的に長期不在という形で(受け取り拒否)になりました。

ここに至ったのはショップのサイトにキャンセル料の記載等がなかったことです。
書かれていたのは

●ご購入商品の弊社からの発送後の、受取拒否・受取辞退をされました
場合、いかなる事由の場合も、以後、サイトよりご注文頂きましても
全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ま...続きを読む

Aベストアンサー

法的には、次のとおりかと思います。

まず、受取拒否の場合、それだけでは契約は解除されず、損害賠償請求権も生じません。ただし、受取拒否をされた側が目的物の保管に多額の費用を要する場合には、信義則違反としての損害賠償請求権が生じます。(以上、受領遅滞の議論に基づきます。)

他方、受取拒否をした場合、拒否した側は代金支払義務を履行していませんから、履行遅滞という債務不履行をしていることになります。したがって、拒否をされた側は、拒否した側の代金未払に基づく契約解除および損害賠償請求をすることが出来ます。

また、「受取拒否はキャンセルとみなします」などの契約上の根拠があるときは、契約が解除され、解除に伴う損害賠償請求権が生じます。

以上より、お書きのケースでは、そのネットショップは、misatossさんの代金未払に基づき契約を解除し、損害賠償請求をしてきたと考えられます。


この場合の損害賠償請求の範囲は、民法416条により定まります。すなわち、通常生じる損害と、通常は生じないものの損害賠償義務を負う者が予想できただろう損害との、合計額となります。

この点、お書きのケースでは、代金引換の受取拒否の場合に通常生じる損害としては、往復送料が挙げられるかと思います。代引手数料については、受取拒否でも生じるのかどうか存じませんが、生じるのなら通常生じる損害に含まれましょう。

他方、キャンセル料については、一般的に請求されているものの、売却前提での利益予定額などは基本的に通常生じる損害とはされていないため、キャンセル料は原則として「通常は生じないものの損害賠償義務を負う者が予想できただろう損害」といえるかどうかにかかってくるでしょう。より具体的には、第三者の視点で見てmisatossさんが予想できたといえるかどうかで判断することになります。

以上が、そのネットショップが法的根拠に基づき請求できる損害賠償となりましょう。(なお、損害賠償の予定について触れている方もいらっしゃいますが、損害賠償の予定は両者が予定内容に合意していることが前提となるところ、今回のケースではそのような合意が見られませんから、そもそも問題として登場しません。)


ただ、法的根拠ある請求額を超えた額を求めることも、手続上は可能です。

そのため、今回の支払請求を放っておいたときは、そのネットショップは、請求書の再送や内容証明の送付、少額訴訟や支払督促などによって、misatossさんに対して(手続上の)請求を引き続きおこなうことが出来ます。もちろん、実際におこなわれるかどうかは、別です。

実際におこなわれたときは、上記の法的根拠ある損害賠償額を視野に入れつつ、対応することとなりましょう。

法的には、次のとおりかと思います。

まず、受取拒否の場合、それだけでは契約は解除されず、損害賠償請求権も生じません。ただし、受取拒否をされた側が目的物の保管に多額の費用を要する場合には、信義則違反としての損害賠償請求権が生じます。(以上、受領遅滞の議論に基づきます。)

他方、受取拒否をした場合、拒否した側は代金支払義務を履行していませんから、履行遅滞という債務不履行をしていることになります。したがって、拒否をされた側は、拒否した側の代金未払に基づく契約解除および損害賠...続きを読む

Q仕切り価格の意味を教えて下さい。

経理の方と話をしていると「仕切り価格」という言葉が出ました。

調べても上手く理解出来ません。
頭の悪い私にでも分かるように具体例を挙げて教えて頂けると大変助かります。


よろしくお願い申し上げます。

Aベストアンサー

売るときの値段です。

定価10,000円だとしたら、
大量に仕入れてくれるA社には仕切り60%、6,000円で販売、
そこそこ仕入れてくれるB社には仕切り80%、8,000円で販売、
一般の方には、仕切り無し、つまりは定価の10,000円で販売。

ということになります。

もちろん仕切りが仕入れ値を割ってはいけません、損しますから。
そんな感じでゆるく考えてください。


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