とんでもない発注ミス

Ａ社とＢ社に数万円程度の同じ商品を見積もり、値段が安かったＡ社を採用する事になり発注のＦＡＸを入れたつもりが、誤ってＢ社に送信してしまいました。宛名は当然Ａ社の営業担当者を記載してます。
失礼この上ないミスをしてしまい、菓子折りでも持って謝罪しに行こうかと思っておりますが、どのような対処がベストなのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： neKo_deux 回答日時： 2008/06/10 18:26

宛名がＡ社になっており、実際の発注、契約が行なわれたようなややこしい状況でなければ、まず速やかに電話等で謝罪とＦＡＸの破棄を依頼した後、後日書面や直接に謝罪、顛末の説明、再発防止の説明などかと。

この回答へのお礼

どうもありがとうございます。
早急に対応したいと思います。

お礼日時：2008/06/10 22:30

No.2 回答者： ogawa_sora 回答日時： 2008/06/10 20:13

ANO.1さんの追加です。

発注書に当然金額が書いてありますよね。
Ｂ社以上にＡ社には謝罪と再発防止対策等の説明を丁寧にする必要があります。
Ａ社の対応に依っては、あなたの上司にも同行願う必要がありますよ。

この回答へのお礼

どうもありがとうございます。
不幸中の幸いと言いますか、Ａ社側は当方がＢ社に対して誤ＦＡＸを送信した事実を知りませんので大丈夫かと思います。
もちろんＢ社には十分な謝罪をいたしたいと思います。

お礼日時：2008/06/10 22:47