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電源を入れて、パスワードを入力して立ち上がる私のノートパソコン。
数日前から、
「ログオンに失敗しました。ユーザープロファイルを読み取れません」
と表示され、パソコンが開けなくなってしまいました。
パスワードをあえて間違えて入れると、
「パスワードが違います」
と出るので、パスワード自体は間違っていません。
とくにこれといって、原因は思いつきません。
なにか、へんなボタンでも押してしまったのでしょうか・・・。
どうすればパソコンを立ち上げる事ができるのでしょう・・・??
新しく買ったノートパソコンなので、不慣れで誤操作をしたのかもしれません。
早く使えるように戻したいです。
すみません。
どなたか教えて下さい!!
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ありがとうございました!!
おかげさまでパソコンが使えるようになりました。
今は、直った新しい方のパソコンから
お礼を打っておりなす。
こんな短期間に、たくさんの方の回答がいただけて、そして直って、うれしいです。
ありがとうございました!
No.2
- 回答日時:
1番さんに加え,起動電源に入り,F8キー小刻みにタッチし続けロゴ画面でセーフモードを捕らえ
そこからマニアルに従ってクリーンインストールでパソコンが新規出荷状態に戻りますが,
重要なのは,購入してどの位使用し,データが相当あるんでしたら全部一緒に消えてしまいますから,
データがDドライブに入っていれば消される心配はありません。
そうでなければデータを取り出した後に行ったらどうでしょう?
ありがとうございました!!
おかげさまでパソコンが使えるようになりました。
今は、直った新しい方のパソコンから
お礼を打っておりなす。
こんな短期間に、たくさんの方の回答がいただけて、そして直って、うれしいです。
ありがとうございました!
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