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こんばんわ。もうすぐ光ファイバーの工事日なのですが、まだADSLを解約していません。月締めの翌月支払いなので、明日解約しようと思っております。(7月31日)そうすれば、7月分の請求で終わると思っていました。知り合いに、ADSLの解約のこと聞きました。ADSLの解約は、月の1週間前ぐらいにやらないと解約ができないみたいです。なんかいろいろやるみたいです。じゃー8月分も請求される、、、がっかり、、、でも もうひとつ問題があります。光ファイバーの工事日8月1日なのですが、ADSLの解約するのに1週間ぐらいかかるみたいなのですが、解約を終えない状態で、光ファイバーは、開通できるのですか?詳しい方いましたら回答をもらえれば幸いです。よろしくお願いします。
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
戸建てだったら光開通に問題はないですが、マンションでVDSLを使う場合はADSLを解除していないと繋がらない可能性があります。
解約を申込んだらその日から使えないというわけではなく解約日は指定できるし、申込みから解除工事までは通常一週間以上掛かりますので、少なくとも光ファイバー工事日が決まった時点で解約申込みするべきでした。ちなみにADSL解約月が日割りかどうかはADSL業者によります。
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