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こんにちは。
私はWindowsXPとWindows2000の二台を所有しており、普段はほとんどXPのほうを使用しています。
先日、ちょっと2000のほうに用事ができ、XPに差し込んでいた電源コード、マウス、キーボードなどをすべて2000に付け替え、2日ほどその状態にしていました。(モニタや電源コードが一台分しかないのです;;)
そして、2000での用事も済み、元通りXPに電源コードなどを付け直したのですが、起動させても、「DELL」のロゴの後にhttp://deaiup.com/up/src/up3544.jpgのような画面が出るだけで、先に進みません。「Alert!~」の部分は以前から出ていたので、特に気にしていないのですが、「No boot device available - strike F1 to retry boot, F2 for setup utility」の部分がよくわかりません。検索して調べてみたところ、ハードディスクの故障であるように書かれていましたが、電源コードを抜くまではこのようなことは起こっていなかったので、何がどうなってこのようになってしまったのか理解しきれずにいます。
この画面の状態でF1を押しても同じ内容の繰り返しで、F2を押すとhttp://deaiup.com/up/src/up3545.jpgのような画面に切り替わります。これを最下部までスクロールするとhttp://deaiup.com/up/src/up3546.jpgになります。
個人的に、「System Time」の項と「System Date」の項が気になっています。今まで使用してきたパソコンにしては、ありえない数字なので……。
これは、BIOS(というのでしょうか?)の設定がすべて真っ白になってしまっている、ということなのでしょうか。
少しでもアドバイスをいただければ、幸いです。よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

おそらくマザー搭載のボタン電池が寿命です。


今までコンセントを刺しっぱなしだったので外部電源によりBIOSの設定が維持されていたものがコンセントを抜いた事によってクリアされたのだろうと推測します。
とりあえず起動したいということならば・・・
見たところ
Primary Drive 0、1
Secondary Drive 0、1
のどれかにHDDが接続されているはずなのですが全てOFFになっています。
これをカーソル移動、スペースキーでONにして見てください。
SystemTimeとDATEも変更可能だと思います。
最後にESCキーでセットアップ画面から抜けるときに「SAVE」の様な単語が出たらそっちを選んで下さい。
(DELLのBIOSメニューいじった事ないので自信ありませんが、保存して終了すると言うような意味の項目で終了です)
とりあえず機種、ハードの構成が分からないのでこれ以上の事は言えませんので一旦ここまでで起動出来るか試して下さい。

マザーの電池は出来るだけ早く同型の新品に交換してくださいね。
その際、コンセントは必ず抜いて作業して下さい。
がんばって。
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この回答へのお礼

非常に丁寧なご回答、ありがとうございました。
Primary DriveとSecondary Driveの項を設定しなおしてみたところ、とりあえず無事に起動させることができました。本当にお世話になりました。

お礼日時:2008/08/07 05:35

HDDが認識されていませんね


PCケースを開いて、ケーブルがちゃんと刺さってるかどうか確認
ダメならHDD買換えですね。
DELLって自分でHDD乗せ換えると保証が利かないのでしたら、修理でHDD交換ですね。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
確かに、HDDが認識されていなかったようです……。今回のトラブルで一つ勉強になりました。ありがとうございました。

お礼日時:2008/08/07 05:38

>個人的に、「System Time」の項と「System Date」の項が気になっています。

今まで使用してきたパソコンにしては、ありえない数字なので……。

ケースを空けマザーボードに付いているボタン電池を新しい物に交換して起動して見てください多分CR2032というものです。
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この回答へのお礼

迅速なご回答、ありがとうございます。
なんとか無事に起動させることができたので、仰るとおりに今度はボタン電池を交換してみたいと思います。この度はお世話になりました。

お礼日時:2008/08/07 05:37

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Aベストアンサー

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あとは<ESC>で元のメニューまで戻し、"Save and Exit Setup"を<ENT>で保存させ、終了。

これって、経験あって、HDD/DVD-ROMすべてが、BIOSで認識しなくなり、すべて手動で認識させて復旧させました。
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以上、ダメかもしれないけど、試してみては??

Qパソコンが立ち上がらないagain

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先週やっと立ち上がったパソコンがまた立ち上がらず、困ってます。
DELLの画面が出たまま、動きません。

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No boot device available, press ENter key to retry
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SATA-1:Installed
SATA-4:None
SATA-5:None

↑これはこの間のエラーです。

今回は、

CDドライブが勝手に開いて、
続いて5分ほどすると、

hard disc drive error

press F1 to continue, F2to enter setup

と出てきます。

このあと、どう進んだらいいのでしょうか?
それとももう再起不能でしょうか?・・・

アドバイスを宜しくお願いします。

Dell Vostro 200
Pentium Dual Core
Windows vista(標準)ですが、XPにダウングレードして使ってます。

Aベストアンサー

>F12もダメでした。
マニュアルにも書いてますけど
起動時にDELLの画面の時にF2連打して
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入れるのですかね。
これができればboot順序もCD優先にできます。
マニュアルの194ページから
セットアップユーティリティの説明があります。
198ページにある
Boot Sequence(起動順序)をCD Drive
にして保存、終了しCDをいれて再起動すればCDから起動します。

HDDの故障であることがDell Diagnosticsで確認できれば
パソコン屋でHDDを買ってきて交換し、
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まずはDELLのサイトでご自分のPC機種に合った確認をされた方が良いかと思います。
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(文書番号:101221参考)
・再インストールにはHDフォーマットするケースとしないケースがあるようです。
いずれにしてもCDを入れる前にBoot設定で「IDE CD-ROM Device」を優先「1」にセットする必要があり、
「Save Changes and Exit」後の再起動でCDを入れると読み込むようです。
(文書番号:100769 で機種選択すると良いかも)
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参考URL:http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/search.asp

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Q突然パソコン起動時に画面に英字が出るようになりました

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その時は、メモリの不良でした。
後は、No.1の方のご指摘通り、電源容量が足りないかもしれません。

Q新品のHDDにOSがインストールできない

自作PC初挑戦で、困ったことが起きています。どうかご教授願います。

以下主な使用パーツ(全て新品)

【CPU】 AthlonII X2 260
【M/B】 GA-880GM-USB3 REV.1.0
【メモリ】 W3U1333Q-1G×2
【HDD】 HDS721010C
【OS】 Windows7HP

パーツを組み立て、光学ドライブにインストールディスクを入れ、電源を入れて、BIOSで1stBOOTをCD-ROMにして、Windows7の画面が立ちあがって・・・と、ここまでは順調に来たのですが、いざ規約に同意してインストールしようとしても、HDDが読み込まれず、『ドライバーをセットして下さい』と言われます。何度再スキャンをしても結果は同じ。「まさか配線がダメなんじゃ・・」と思い、以前から使っていた3.5インチHDD(150G)を接続して再スキャンするとすんなり読み込んでくれます。古いHDDにはXPが入っているのですがインストールディスクがアップグレード版ではありませんし、こちらにはインストールするつもりはありません。

どうすれば新しいHDDが認識され、OSをインストールすることが出来るのでしょうか??
どうか教えて下さい。。。

ちなみに上記の事以外は何もしておりません。(BIOSの細かい設定とか?)

自作PC初挑戦で、困ったことが起きています。どうかご教授願います。

以下主な使用パーツ(全て新品)

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【M/B】 GA-880GM-USB3 REV.1.0
【メモリ】 W3U1333Q-1G×2
【HDD】 HDS721010C
【OS】 Windows7HP

パーツを組み立て、光学ドライブにインストールディスクを入れ、電源を入れて、BIOSで1stBOOTをCD-ROMにして、Windows7の画面が立ちあがって・・・と、ここまでは順調に来たのですが、いざ規約に同意してインストールしようとしても、HDDが読み込まれず、『ドライバ...続きを読む

Aベストアンサー

No.5 の補足です。
念のためHDDのMBRをクリーンにしてみる必要があります。
次のことを試してください。
※書いてある通りに実行してください。
※簡単な操作ですので失敗するとは思えませんが、失敗したら初めからやり直せばいいです。
※仮に入力ミスしてもHDDには何も影響しません。
1. HDDはHDS721010Cを1台だけ接続した環境で作業する。
2. Win7インストールDVD起動でPC起動し、最初に表示される「インストール言語」選択画面で「Shift + F10」を押してコマンド入力画面にする。
3. diskpart と入力し、DISKPART> 入力状態にする。
4. list disk と入力し ディスク 0 が表示されていることを確認。
5. select disk 0 と入力し disk 0 を選択する。
6. clean と入力する。処理はすぐ終了します。
7. exit と入力し diskpart を終了させる。
8. exit と入力し コマンド入力を終了させる。
9. 「1」の「インストール言語」選択画面に戻りますので、インストールを続ける。
これ以降は普通のインストールを行なってください。

No.5 の補足です。
念のためHDDのMBRをクリーンにしてみる必要があります。
次のことを試してください。
※書いてある通りに実行してください。
※簡単な操作ですので失敗するとは思えませんが、失敗したら初めからやり直せばいいです。
※仮に入力ミスしてもHDDには何も影響しません。
1. HDDはHDS721010Cを1台だけ接続した環境で作業する。
2. Win7インストールDVD起動でPC起動し、最初に表示される「インストール言語」選択画面で「Shift + F10」を押してコマンド入力画面にする。
3. diskpart と入力し、DISKPART...続きを読む

QdellのPC 起動できなくなりました

DellのデスクトップPCで、突然起動できなくなりました。
電源を押すと、黒い画面で、

Drive 0 not found: Serial ATA, SATA-0
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility

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strike F1 to retry boot, F2 for setup utility
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どこをどのように変更したらいいのか皆目分からず、
困っています。

お分かりになる方、ご回答宜しくおねがいします

Aベストアンサー

>原因としては、ウィルスとかなんでしょうか?

パソコンは精密機械ですから、単に壊れただけだと思います。昔のパソコンの製造は製造後の不良をなくすために、エージングという処理を加え一定の温度に上げた環境で稼働させ、外部要因による不良発生品は出荷しないようにしていました。
しかしながらそうすると、不良品が一定の割合発生することになり、コストがあがってしまいます。その結果パソコンの価格が高くなってしまうわけです。
しかしながら、DELLの生産方法は注文を受けてから、その注文仕様に沿って製造するわけですから、無駄な在庫を持たないので価格は下がりますが、必ず一定の割合で不良品が発生します。
そのため出荷後サポート期間を決め、その間は無償で部品交換などをしているわけです。このような受注生産方法をとっているメーカーから購入するのなら、サポート期間は長めにしておいた方がいいです。
サポート期間終了後の修理費は高くつきます。

Q毎回"boot from CD"で止まってしまう

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なのでBIOSの画面でF9を押して、OSの入っている内蔵HDD(A)から起動するように選択します。しかしここで内蔵HDD(A)を選択したにもかかわらず次回からも毎度上記と同じことが起きます。

間違えてOSをインストールしかけてある内蔵HDD(B)をつなげて電源を入れたり、その上でOSの起動ディスクを入れたりしてからこうなったと思います。
その後内蔵HDD(B)は外してありますが、上記の症状は続いています。

直し方を知っている方いたら教えてください。
BIOS(マザーボード)は 
BIOSTAR T-Force 6100-939 GeForce6100/S939/microATX
です。

Aベストアンサー

まず、起動可能なCD/DVDがドライブに入っていませんか?
そして BIOS で起動順を一時的に変更しませんでしたか?

質問文中の「選択」は「今回だけ一時的に」変更するものですので、BIOS 内で起動順を内蔵HDD(A)が1番になるように設定して下さい。

Qデルのパソコンを使っていたら「drive 0 not found」と出てきました。

以前も同じ症状で悩んでおられる方が投稿なさっているのを見たので、おそらくHDDかマザーボードの故障だと理解しています。
今回、皆様にお聞きしたいのは状況からしてどちらの可能性が高いか、ということなんです。復旧してくれるお店に電話したら(復旧できるとしても)10万円くらいの見積もりが出たのでそれなら買ったほうがいいかなあ、と。パソコンは「DELL dimension3100C」OSは「windows XP sp2」です。できればHDDをUSBで繋いでデータ救出を行ないたいので、何卒よろしくお願いします。

・一昨日の晩までは寧ろ快適すぎるほどの環境だった。環境を変えるようなことは一切していない。
・昨日、急に起動しなくなった。
・電源を入れると「ウィーン」とファンが回るような音が聞こえ「drive 0 not found :serial ATA,SATA-D」と表示される。「ウィーン」の後の「カタタ…」という音がしない。
・dellのサポートセンターに電話したら「ハードディスクを認識していないようです。とりあえずお送りください」と言われた。また、その際、中身を開けて回線を抜いては差し込むという作業はしたが、回復しなかった。

以上のような状況です。別パソコンのハードディスクに繋ぐのに必要なキットなんかも教えていただければ嬉しいです。

以前も同じ症状で悩んでおられる方が投稿なさっているのを見たので、おそらくHDDかマザーボードの故障だと理解しています。
今回、皆様にお聞きしたいのは状況からしてどちらの可能性が高いか、ということなんです。復旧してくれるお店に電話したら(復旧できるとしても)10万円くらいの見積もりが出たのでそれなら買ったほうがいいかなあ、と。パソコンは「DELL dimension3100C」OSは「windows XP sp2」です。できればHDDをUSBで繋いでデータ救出を行ないたいので、何卒よろしくお願いします。

・一昨日の晩...続きを読む

Aベストアンサー

#2です。
こんなのです。
http://groovy.ne.jp/products/hddset/ud_500sa.html

ただ、裸で接続しますので、修理などをする方ならいいのですが。
ケース付きなら、外付けHDDに使えますが。


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