ゆうパックの損害賠償

先日ゆうパックでスーツケースを送りました。
箱などには入れず、スーツケースだけで送ったところ、割れていました。
郵便局に問い合わせたところ、「スーツケースの中身は保障できるが、この場合スーツケースはあくまでも包装品だから保障できない」と言われてしまいました。
なんとなく納得できません。損害賠償は無理なのでしょうか？

No.2 回答者： debukuro 回答日時： 2008/09/14 13:36

あなたの場合はケースは梱包容器なのでだめです

つまり裸で送ることはできないからです

この回答へのお礼

お礼が遅くなってすみませんでした。やっぱりダメでした。ありがとうございます。

お礼日時：2008/09/23 23:31

No.1 回答者： yamato1957 回答日時： 2008/09/14 12:48

スーツケースを送付品として申告、梱包していなかったのでは？。

要するに品物を入れたダンボール箱が傷んでも補償しない
と同じことでしょう。
ただしスーツケースを段ボール等で梱包して
品名「スーツケース」と書いてあれば別です。

この回答へのお礼

お礼が大変遅くなって申し訳ありません。
今回のケースではやっぱり保障されないとのことでした。次からは気をつけます。

お礼日時：2008/09/23 23:30