windows updateでエラーが・・・

ツールからwindowsupdate
にいって最初のページ

次のwindowsサービスが１つ以上実行されていないため、
サイトの仕様を続行できません

とでます
いまスパイウェアのせいか
デスクトップとスタートメニューが改変されてしまっていて

スタートメニューから
「ファイル名を指定して実行」ができません

どうしたらwindowsupdateを正常に続行できますか？
教えてほしいです

No.2 回答者： tochanboo 回答日時： 2008/10/05 05:57

再起動でＦ８を押して、セーフモードで

システムの復元をしてみたらどうでしょうか？

No.1 回答者： notnot 回答日時： 2008/10/05 05:49

＞いまスパイウェアのせいか

＞デスクトップとスタートメニューが改変されてしまっていて

スパイウェアじゃなくてウイルスではないでしょうか。
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/news/20080814/1 …

WindowsUpdateの前に、
１．セキュリティーソフトでウイルスを駆除
２．システムの復元で、正常な状態に戻す

この回答への補足

ネットで調べたところ
症状はスパイウェアのものだったので
そうおもっていたのですが

システムの復元というのはF8のやつでしょうか？

補足日時：2008/10/05 14:26