windowsインストーラについての質問です！

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質問者：takayuki84
質問日時：2008/11/28 02:50
回答数：3件

プログラムを追加または削除すると "Windows インストーラサービスにアクセスできませんでした" エラーメッセージが表示される

windows インストーラーサービスにアクセスできませんでした。セーフモードでwindowsを実行している場合またはwindowsインストーラーが正しくインストールされていないばあいに発生する可能性があります。

で
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

方法 2 : Windows インストーラを再インストールする
３．コマンドプロンプトで次の行を入力し、Enter キーを押します。Drive は Windows がインストールされているドライブ、%Windir% は Windows がインストールされているフォルダです。
たとえば、次のように入力します。
attrib -r -s -h c:\windows\system32\dllcache

4.コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します。各行の最後に Enter キーを押します。
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old

とあるのですが上手くいきません。
C:\>attrib -r -s -h c:\windows\system32\dllcache\ren msi.dll msi.old
パラメータの書式が違います -

C:\>WINDOWS\system32\dllcache\ren msi.dll msi.old
'WINDOWS\system32\dllcache\ren' は、内部コマンドまたは外部コマンド、
操作可能なプログラムまたはバッチファイルとして認識されていません。

このような感じになってしまいます。
ご助力お願いします！！

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回答 (3件)

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No.3

回答者： Wendy02
回答日時：2008/11/28 10:25

こんにちは。

>プログラムを追加または削除すると "Windows インストーラサービスにアクセスできませんでした" エラーメッセージが表示される

>方法 1 : Windows インストーラを再登録する
>方法 2 : Windows インストーラを再インストールする

たぶん、結果は同じような気がしますが、これは、Windows XP までの処理ですね。
再インストールすると、レジストリも上書きされますから、レジストリが違っていなければ、再インストールが可能だと思います。

本来は、そういう現象になる前の日付に戻したほうが早いかもしれません。
あまり時間が経ちすぎると分からなくなりますが。

>ren msi.dll msi.old
>ren msiexec.exe msiexec.old
>ren msihnd.dll msihnd.old

でも、サポートの文章では、経験がない人は分からないですね。

C:\> プロンプトが出てきたら、
CD c:\windows\system32 [Enter]
で、子フォルダに降りてから、ren [リネーム]を行います。

以下のような画面になります。
----------------------------------
c:\windows\system32>ren msi.dll msi.old
...
...

----------------------------------
ren は、cmd[dos]の中のコマンドです。

でも、
>C:\>attrib -r -s -h c:\windows\system32\dllcache\ren msi.dll msi.old
>パラメータの書式が違います -
>C:\>WINDOWS\system32\dllcache\ren msi.dll msi.old

このレベルは、本当の初歩的な処理ですから、この辺りで、ご質問が出ているようですと、私は、ご自身でするのは、あまりお勧めできません。

本来は、Microsoft の電話サポートを受けたほうがよいと思います。失敗すると深みにはまってしまいます。インストーラは、そんなに問題はないけれども、経験がない人には難しいような気がします。ただ、この場合は、「電話」のみで、数十分かかりますから、時間的な余裕が必要です。

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この回答へのお礼

そういうことでしたか。ありがとうございました。

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お礼日時：2008/12/13 18:21

No.2

回答者： goold-man
回答日時：2008/11/28 10:10

NO1追加

失礼しました。
質問掲出のURLのリンクの最後にダウンロードサイトが記載されていました。

レジストリ操作の場合は試しましたか？同URLで、
管理者権限でログインして「スタート」「ファイル名を指定して実行」「regedit」「Enter」
　「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer」に移動

右側「ImagePath」をダブルクリック
「値のデータ」に「C:\Windows\System32\msiexec.exe /V」を確認
レジストリエディタを終了しシャットダウン
セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）「Windows拡張オプション」で「セーフモード」ログイン
「スタート」「ファイル名を指定して実行」で「msiexec /regserver」「Enter」
再起動

アドミ権限でログイン
XPHomeの場合、セーフモードメニューで「Administrator」クリックしログイン