プロが教えるわが家の防犯対策術!

DELLコンピュータWINDOWS VISTAの再インストールしたら認識できないのでどこからドライバーを入手したらよいですか。
提供されたCDの中にあるのか教えて欲しい。

DELLコンピュータの初期不良がありました。
CD取り出しのハードが動かない時更新機を提供してくれるのですか。

現在友人のPCが故障中です。
よろしく

A 回答 (3件)

機種が不明なので具体的には何ともいえないけど。


DELLで付属CDが複数あるのなら、その中に含まれてるはず。

更新機・・・修理中の代替機の事?
そういう保証対象の物でなければ、修理に出して修理完了して帰って来るまでは何もなしです。
もし初期不良交換の事であれば、そういう扱いは無いと思います。
基本は修理のはず。
これ以上は、#1さんの回答通り。
    • good
    • 0

DELLのPCは扱ったことがないですが、たいていは次にような方法でドライバーソフトを集めますね。


1 ドライバCDのなかにある関係しそうなフォルダ名を探す。
2 DELLのサポートページからドライバソフトを取得する。
3 デバイスメーカーからドライバソフトを取得する。
4 最悪の場合は他PCメーカーからのを取得する。
  理由:PCの基本的なハードは似たようなものなので、デバイスメーカーのを流用している場合があるようです。
で、やってみてください。
    • good
    • 0

友人に教えてあげてください。



DELLのサポートに問い合わせしてください。

DELLのサポートではない我々には回答できませんので。

以上
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!