A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
機種が不明なので具体的には何ともいえないけど。
DELLで付属CDが複数あるのなら、その中に含まれてるはず。
更新機・・・修理中の代替機の事?
そういう保証対象の物でなければ、修理に出して修理完了して帰って来るまでは何もなしです。
もし初期不良交換の事であれば、そういう扱いは無いと思います。
基本は修理のはず。
これ以上は、#1さんの回答通り。
No.2
- 回答日時:
DELLのPCは扱ったことがないですが、たいていは次にような方法でドライバーソフトを集めますね。
1 ドライバCDのなかにある関係しそうなフォルダ名を探す。
2 DELLのサポートページからドライバソフトを取得する。
3 デバイスメーカーからドライバソフトを取得する。
4 最悪の場合は他PCメーカーからのを取得する。
理由:PCの基本的なハードは似たようなものなので、デバイスメーカーのを流用している場合があるようです。
で、やってみてください。
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