Windows Updateができない。ActiveX コントロールについて。

Windows Updateを行いたいのですが、
ページを開くと「Webサイトの表示に必要なActiveXコントロールをインストールします」と出ます。
それに従い、アドオンの実行をするために情報バーをクリックし、
ActiveXコントロールの実行をクリック、実行しますか？となるので、実行するをクリック・・・。

何も起こらずまた同じページが出てきます。
普通なら、インストールするというのが出てくるようなのですが、出てきません。

いろいろと調べて、セキュリティの設定やレベルのカスタマイズも試してみましたが、ダメでした。
何か他に方法があるようでしたら、教えていただきたいです。

OSはXP
セキュリティソフトはavast!です。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2009/03/09 04:46

＞セキュリティの設定やレベルのカスタマイズも試してみましたが、ダメでした

「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールやスクリプトは有効になっている、と言う事ですね。

Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でUpdateを遮断していませんか？

Windows Installerは壊れていませんか？（フリーソフトをインストールしてみて失敗する場合壊れていることがあります。Windows Installerエンジンの入手方法で検索）

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/03/09 12:17

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2009/03/09 03:45

参考に

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

この回答へのお礼

クッキーの削除を行ったところ、Updateできました。

回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/03/09 12:16