ヤフーオークション 本人確認の書類

ヤフーオークションに出品するため手続きをしている途中ですが、本人確認の暗証番号がいっこうに送られてきません。これで初回の登録情報（住所の記入欄間違い？）と思い、再度入力にしなおしたのですが、それでも一向に届きません。すでに１０日も経ってます。担当部署に電話連絡できれば解決が早いのですが、ＷＥＢ上だけの対応では、限界があります。（私自身の）それなのにちゃっかりプレミアム会員費が引き落とされているのはびっくりしました。すごいビジネスモデルだなあと感心しました。解決方法がわかりません。非常に腹が立っております。

No.1 ベストアンサー 回答者： saltmax 回答日時： 2009/03/31 21:58

配送本人確認書類が届かない

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/kakunin/kak …
配送本人確認の手続き状況を確認する
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/kakunin/kak …

暗号入力ページが表示されていますか？

プレミアム会員の会員費の請求は登録月は無料なので
登録の翌月からだと思いますが。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/premium/premium- …
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/pay/pay-0 …

この回答へのお礼

お礼が遅くなりました。
昨晩、通知が来ました。
アドバイス等ありがとうございました。
会費に関しては、未解決ですので、引き続きヤフーに問い合わせたいと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2009/04/02 12:39

No.4 回答者： metas2008 回答日時： 2009/04/01 17:18

複数のIDで登録しようとしていますか？

それならば最初の分と支払い方法を違う方法にしなければなりません。
それでもダメならyahoo!にメールして下さい。
古いIDで今まであまり使ってなくて久々に登録しようとした場合は
何らかの理由でyahoo!が登録できないようにしている場合があります。
当方はそれでダメでした。yahoo!にメールしたらすぐに何かを解除してくれて、その後、改めて配送本人確認書類再発行してできるようになりました。

この回答へのお礼

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アドバイス等ありがとうございました。
会費に関しては、未解決ですので、引き続きヤフーに問い合わせたいと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2009/04/02 12:40

No.3 回答者： skippy2006 回答日時： 2009/04/01 16:17

http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/address …

の画面の下に、配送本人の確認手続きに進むがありますが、ここを押してみてどの画面になりますでしょうか。

■暗号入力ページが表示された場合
発送されてますから、遅いですね。

■暗号発行申し込みページが表示された場合
残り回数は何回になってますか？　残り３回になっていれば、手続きが済んでいない、（この画面のはい、を押しただけでは、申し込み完了ではありません　最後まで手続きしました？私も届かないと思っていたら、手続きが終わってませんでした。）、確かに、前回　残り２回が表示されたのであれば、以前違反などをして、発行できない人にされている可能性あり。

この回答へのお礼

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アドバイス等ありがとうございました。
会費に関しては、未解決ですので、引き続きヤフーに問い合わせたいと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2009/04/02 12:40

No.2 回答者： binta1015 回答日時： 2009/03/31 22:35

以前にヤフオク内で違反をしていた場合は送られてきません。

「登録受付完了メール」→「本人確認を郵送しましたメール」が来てなければアウトです。

ヤフー (株)（4689）
【本社所在地】〒106-6182 東京都港区六本木６－１０－１
【電話番号】０３－６４４０－６０００

この回答へのお礼

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アドバイス等ありがとうございました。
会費に関しては、未解決ですので、引き続きヤフーに問い合わせたいと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2009/04/02 12:39