ubuntuでネットにつなげげると、応答を待っていますで固まる

ubuntuをイーモバイルのタッチダイヤモンドでつなげています

アマゾンなどのサイトは表示されます。
「車」などと調べると、検索結果がきちんと表示され、
検索結果をクリックし、サイトを開こうとすると
応答を待っていますで動かなくなります。

アマゾンなどは表示されるので
ネットにはつながってるんですけど、
サイトは一切表示されません（アマゾンは普通に使えます

解決策を教えてください

No.2 回答者： vaidurya 回答日時： 2009/05/01 00:33

Ubuntu特有のそういったトラブルの可能性は低いのですが…

特定サイトのみが利用できるとしたら

1.OS上でネットワークに関する制限がある。
2.PCとthe Internetの間の機器やサービスで制限されている。
3.単に接続しようとしたサイトとの間で障害が起きている。
といったところが主な原因でしょう。

応答を待つというメッセージは、言い換えればサーバーが見つかった後
OSでの制限がある可能性はほとんど無いでしょう。
ペアレンタルコントロールソフトの類を入れていないかぎり…
(OSでの不具合の可能性はありますが、かなり小さい。)

pingも応答できる状態にあると考えていいです。
ただ、pingの応答に極端に時間がかかる場合
問題分析のヒントになるので、pingを試す価値はあると思います。

ちなみに、うちのemobile回線でgoogle.co.jpからの応答が150ms程度。
amazon.comやokwave.jpはpingを返さない設定っぽい(wgetは通るものなぁ)


2は、そのタッチダイヤモンドを使って
他の人のWindowsPCなどで試してみてもらうことで
経路上の問題の有無を確認できます。
でもうちが困ったいないから
emobileが特定サイトをブロックしているってことは、たぶん無い。

3は、同時に同じサイトを、別の経路を使うPCでも開いてみる。
個人的には、この可能性が一番高いと思っています。


ちなみに、先週同僚のemobileのUSB端末が壊れました。
ただ、壊れ方はlsusbでMSDしか見えないって症状で
今回のケースとはまったく関係無い壊れ方。

No.1 回答者： kusa_mochi 回答日時： 2009/04/27 14:36

状況を整理すると、

　・検索サイトは開ける
　　(YahooなのかGoogleなのかは存じませんが)
　・amazonのサイトも開ける
　・検索サイトで検索した結果までは開けるが、検索結果をクリックしてもそこに飛ばずに固まる

でいいかな。
この手の障害だと

　・ブラウザ側に何か問題がある
　　(アドインソフトの干渉等が考えられます)
　・セキュリティ的な問題が発生している
　　(ウィルスの侵入だったり、セキュリティソフトの干渉だったり)
　・ネットワーク経路に何か問題が発生している
　　(特定のサイト以外のアドレス解決が失敗しているとか)

可能性があります。
これ以上は情報が足りなくて推理できませんので、お聞きしますが

　・ブックマークから直接サイトを呼び出すのは、検索エンジンのページとamazonのページ以外全部繋がらない事は確認済みなのか？
　・ちゃんとセキュリティソフトをインストールして悪意のあるソフトの侵入をチェックしていますか？
　・別のブラウザでアクセスした場合はどうなりますか？
　　(IEを使っているなら、別のPCでUSBメモリ等にFirefoxやOperaをダウンロードしてそのPCに持ってきてインストールし、試してみる)
　・コマンドプロンプト画面を開き、ブックマークに登録してあるが飛ぼうとすると固まるサイトにpingを打つとどの様な結果になりますか？
　　(ping www.xxx.jp という感じでコマンドを入力するとどの様な結果が返ってくるかということです。通常であれば、そのドメイン名のIPアドレスが表示されて、4回のpingの結果が表示され終わります)

の結果を教えて下さい。