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windows XP
firefox 3.0.10
adobe reader 8

firefoxでPDFを開こうとするとエラーのダイアログが出てクラッシュします(下記参照)。
The Adobe Acrobat/Reader that is running can not be used to view PDF files in a Web Browser.
Please exit Adobe Acrobat/Reader and exit your Web Browser and try again.
内容:アドビアクロバット/リーダーはウェブブラウザ(firefox)でPDFファイルを表示できないので、両アプリを終了させて再度試みてください。


尚、IE6では問題なく開く事が出来ます。

参考になると思って下記URL

http://sshida.com/~shida/diary/20081010-8-diary. …

にたどり着きましたが、私の場合、タスクマネージャにAcroRed32.exeは見当たりません。

また、下記(DL後にクラッシュする事象)も試しましたが、

http://sshida.com/~shida/diary/20081111-2-diary. …

その後、クラッシュは回避出来ますが、相変わらず上記エラーのダイアログが出ます。


ちなみにプログラムのAdobe Acrobat Documentの取り扱い方法はfirefox内で開くに設定しております。
※標準設定にすると問題なく開きます。


adobe readerの設定も確認済みです。
環境設定:「PDFをブラウザに表示」にチェックしています。


どなたかご存知方居られましたらご教授宜しくお願いいたします。

A 回答 (4件)

すいません。



>ちなみにプログラムのAdobe Acrobat Documentの取り扱い方法はfirefox内で開くに設定しております。
>※標準設定にすると問題なく開きます。

ここが正直よく分からんのですが。。『標準設定』とは??
おそらく『Adobe Reader x.zを使用(標準設定)』だとは思うんですが。その状態で、

>環境設定:「PDFをブラウザに表示」にチェックしています。

本来、これでインラインでPDFが表示出来るようになる筈だと思うんですけどね。。

失礼ながら、質問者さんご自身が強引にFirefoxでPDFを開くように設定したことが、問題の原因であるような気がしないでもないのですが。。

一度『PDFをブラウザに表示』のチェックを外してFirefox上での開く設定を確認、それからもう一度『PDFをブラウザに表示』にチェックを入れて再度Firefox上の開く設定を再確認してみるとどうでしょうか?

ちなみに当方で確認してみたところ、『Adobe Acrobatを使用(Firefox内で表示)』というのが出た状態で、Firefox内で開かれるようになりましたけどね。ただ、8ではなく9、ですが。。

どうしてもダメだったら、一旦今インストールされているAdobe Readerをアンインストール後、再度最新のAdobe Readerをダウンロード、インストールしてみてはどうでしょうか?

その際、Firefox上で『あなたのコンピューターを保護するため…』のブロックバーが出たらそれをブロックしたままで、ページ内の『ここをクリックしてください』というところをクリックするのが良いかと。こうすることで、インストーラを一旦ダウンロードし、PC上に保存することが出来るようになるかと思います。

一旦get.adobe.com上での拡張のインストール許可を与えてしまっている場合には、事前にオプション→セキュリティ→許可サイトからget.adobe.comを削除してから行って下さい。

インストーラの保存が終わったら一旦Firefoxを終了し、それからインストーラをダブルクリックしてインストールを開始すると良いと思います。

更に問題が続く場合には…Firefoxも一旦アンインストールし、プロファイルフォルダも完全に削除して一からFirefoxの設定をやり直した方が良さそうな気がします。
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この回答へのお礼

標準設定とは、firefoxt>ツール>オプション>プログラムの取り扱い方法のadobe acrobat x.x(ver)を使用(標準設定)の事です。
※現在はadobe acrobatを使用(firefox内で表示)に設定

アプリケーションから「Acrobat インストールの修復」を実行したところPDFが開けるようになりました!
きっとレジストリが壊れていて、修復されたのだと思われます。
これで上手くいかなければアンインストールもやむ終えなかったと思います。

ご丁寧なご説明、ありがとうございました!
お礼申し上げます。

お礼日時:2009/04/30 17:58

肝心なFirefox3.xのアドオン設定でAdobeのプラグインはどうなっていますか?


Adobe Accrobatが存在しますか?(有効ですか)

自宅も、会社でもWindowsXP SP3でFirefox(3.0.5)をはじめIE8とSafari(4/PB)を使用していますが(Adobe Reader 8)ずべてのブラウザで全く問題ありません。
「firefoxでPDFを開こうとするとク」の回答画像3

この回答への補足

チェックしましたらAdobe Accrobatは有効になってます。

補足日時:2009/04/30 16:14
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この回答へのお礼

アプリケーションから「Acrobat インストールの修復」を実行したところPDFが開けるようになりました!
きっとレジストリが壊れていて、修復されたのだと思われます。

ご協力頂きまして、ありがとうございました!
お礼申し上げます。

お礼日時:2009/04/30 17:37

FireFoxにAdobeのプラグインが入っているのでしょうか。


https://addons.mozilla.jp/firefox/plugins/
または最新のものでない。原因はそこら辺でしないかと思われます。

この回答への補足

上記URLから最新版のDLを試みていたのですが、DL画面が立ち上がった直後にクラッシュしてしまいます。。。それで他の方法を試行錯誤中でした。
お伝え漏れで申し訳ございません!

補足日時:2009/04/30 16:11
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この回答へのお礼

アプリケーションから「Acrobat インストールの修復」を実行したところPDFが開けるようになりました!
きっとレジストリが壊れていて、修復されたのだと思われます。

ご協力頂きまして、ありがとうございました!
お礼申し上げます。

お礼日時:2009/04/30 17:37

https://addons.mozilla.jp/firefox/details/636

Firefoxでのアドオンは入れてないのかな?
ツール~アドオン~プラグイン(タブ)で
確認できますか? (入ってないのだろうけども…)
「firefoxでPDFを開こうとするとク」の回答画像1

この回答への補足

教えていただいたadd-onを早速インストールしまして、説明通りHTMLに変換して開こうとすると、下記エラーが出ます。

An error occured during the download of the PDF file. The file does not exist, or there was a problem during the download process.
(PDFファイルのダウンロード中にエラーが起こりました。ファイルが存在しないかダウンロード処理中にエラーが発生しました。)

折角教えて頂いたのに申し訳ございません。。。

補足日時:2009/04/30 16:43
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この回答へのお礼

アプリケーションから「Acrobat インストールの修復」を実行したところPDFが開けるようになりました!
きっとレジストリが壊れていて、修復されたのだと思われます。

ご協力頂きまして、ありがとうございました!
お礼申し上げます。

お礼日時:2009/04/30 17:38

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