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分かる方回答お願いします。

18日にオークションにて商品を落札
翌日(19日)に入金
出品者側は20日に発送しますとの事で連絡を待っていましたが21日の晩になっても発送しましたとの連絡がなかった為、どうなっているかのかと連絡した所明日発送しますと言われました。

ですが翌22日の晩になっても連絡がない為、どうなっているのか、取引に不安を感じている事を連絡すると23日の朝にゆうパック元払いにて発送したと連絡が入りました。

上記の様にあまり信用できない出品者だった為、昨日の昼からずっと追跡をしていますが
『番号がありません』の様な表示がされて追跡できません。
コールセンターに先程電話で聞いたところ、
反映は2時間程でする
今の時点で反映されないのはおかしい
と言われました。

やはり発送したと嘘をつかれていると疑った方がいいのでしょうか…?
結構な高額商品な為ショックです…

相手の評価はまだ一桁台ですが悪い評価がなかったため信用してしまいました…
まだ希望はありますか?
何らかの理由で反映されない事もありますか?

まとまりがなくわかりにくい文ですが…詳しい方回答お願いします(´;ω;`)

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A 回答 (3件)

差し出す場所により異なります。


局の窓口に出せばその場で番号を打ち込んで「引き受け」とすぐ反映されます。
集荷なら局に持ち帰り入力、
コンビニなどは集荷時間により翌日集荷入力となる時間帯があります。
23日の朝なら通常は本日反映~ですがどこに出したかにより異なります。
月曜日に集荷の可能性もあります。
どこに出したか尋ねましょう。

番号間違いでは当然反映しません。
出品者に今1度番号を確認、控えは捨てない様にお願いしましょう。
無い(から番号は判らない、通知した番号だと思う、もう確認できない)と言ったら疑いましょう。
その際無くても局に控えが保管されているのでなくしても問題は無い、局に確認して欲しいと言いましょう。
それも出来ないなら「詐欺確定」でしょう。

ちなみに番号で都道府県や局が判ります。
通知された番号で発送元が合っているか局に尋ねてみましょう。

とりあえずは明日もう1度追跡確認して見ましょう。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

場所により反映の時間に差があるのですね(>_<)
今の時点では反映されていませんでした…

明日もう一度追跡してみて、まだ反映されないようならば出品者側に控えの確認(問い合わせ番号の再確認、できれば控えの写メ)をしてみます。

問い合わせ番号で都道府県や局がわかると教えて頂きましたが、いろいろ調べてみましたがわかりませんでした(;_;)

とりあえず明日まで待ってみて、変わりなければ動いてみます。

回答ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/24 20:54

コンビニ持ち込みで発送、当日集荷時間を過ぎていた場合は、翌日の集荷時間以降になって反映される事があります。



発送日が違ったり、お約束通りでないのは出品者のマナー違反だと思いますが、
オークションサイトによっては、「発送期限までに発送していれば良い。」と規則があるサイトもあります。

また、あくまでメッセージのやりとりは、本人同士の好意でしている事であって、強制ではなく、
メッセージのやりとり無しで発送・受取・評価を完了させる出品者、落札者もいます。

ご質問者様は、今まで気持ちの良いお取引きを経験されてきたのでしょう。

出品者には色々いますから、発送期限内に発送され、到着期限までに商品が無事に届いていれば、
連絡やメッセージが無くとも、日にちが多少ずれていたとしても、普通または良いの評価をする方が多いように思います。

23日にコンビニや米屋等の商店から発送した場合なら、24日夜以降に確認されてみてはいかがでしょう。

番号が間違っていない限り、番号の登録が遅いのは出品者のせいではなく、
集荷や番号を登録する方が遅いか、機械のバグや登録反映の時差等、出品者以外の原因だと思います。

万が一、商品が届かなければ規約違反として問題にできると思いますが、
単なるマナー違反程度なら、商品の到着を待たれてみてはいがでしょうか^^
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

今までオークションで何百件とお取引させて頂きましたが、こんな不安になるような方と出会ったのは初めてでして…

20日の時点で発送できなかったのならばできなかったとご連絡くれれば不安にはならなかったのですが、発送すると連絡しておきながら2日も連絡なしだったので不安になりました(;_;)
そして今の時点でまだ追跡は反映されていません…

きちんと到着すれば評価は普通OR良いにします。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2009/05/24 20:47

・番号間違い


・ホントに反映が遅れている。局員の作業が遅い?
・伝票は手元にあるが発送していない
こんなところでは?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時:2009/05/24 20:41

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Yahoo!ゆうパックの追跡情報の反映時間を教えて下さい。
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全国的な平均時間は、およそ何時から何時位だと思いますか?

オークションをよく利用される方の回答をお待ちしてます。

ちなみに当方の地域は、郵便局民営化以前は18時頃だったのですが
民営化以降は少し遅れるようになった気がします。

Aベストアンサー

補償付きの発送は、ほとんど「Y!ゆうパック」の利用のみですが、
使い始めた頃は集荷が気になって、何度もWebで確認しましたが、
既出の時間ほど当方の郵便局は早くなかったと思われます。

>郵便局民営化以前は18時頃
>20時ごろには確実に

当方の郵便局の場合は、民営化以前で22時~23時以降の反映だった
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Q郵便追跡サービスで調べても番号が登録されてない。。

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Aベストアンサー

落札者様には、エクスパックの控え番号を教えたらいいのではないでしょうか?
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追跡サービスの番号の繁栄、遅いと思うの、私だけなんでしょうか?

Aベストアンサー

結局、追跡data反映より
ゆうパックが届いた方が早かったってことになるのは
自分も経験あります
近所の郵便局にきいたところ
発送した郵便局により末端機器・・・まあ、早い話インターネットに接続するPCが、行き届いていないとか
入力まで手がまわらないからといったことでした
中間にある大きな集配局に問い合わせたら
担当のものに代わるとか言ってかなりまたせて
おおげさなこといってましたが
伝票とインターネットがJANコード読み取りとかでつながっていないから、いちいち入力しないといけないみたいで、遅い原因はこの辺かも
さんざん、苦情自分もいいましたよ
何千万もかけてあんたんとこ、ソフトつくってんでしょが、こんなことも簡単にできないの?無駄遣いでしょ公金のっていいましたよ
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QYahoo!かんたん決済の入金確認って遅いの?

ヤフオクでの取引でYahoo!かんたん決済をはじめて
使いました。
便利だと思っていたのですが、相手から
「Yahoo!かんたん決済は入金確認のお時間が掛かります
ので送付は遅くなるのでご了承下さい。」
と、返事が来た。

これってほんと?

Aベストアンサー

こんにちは。

ヤフオクのシステムを利用するなら、ヘルプなどを検索するようにしましょう。
知らずに利用して、お互いの認識違いでトラブルの元を抱えてしまいます。

『Yahoo!かんたん決済で支払い手続きを行うと
出品者に入金されるまでどれくらいかかりますか?』
・早い場合でも翌営業日か翌々営業日
・遅い場合は、3営業日か4営業日
※委細は、参考URLを参照。

------------------------

「かんたん決済」を利用した場合の、出品者の発送対応は2つに分かれます。
・「かんたん決済」で手続きがされれば、 ほぼ間違いなく入金は確実なので、
 口座入金を確認する前に発送手続きをするタイプ
・「かんたん決済」の手続きが完了しても、実際に本人口座に入金をされるまでは、
 「入金確認後の発送」を譲らないタイプ。

「かんたん決済」の手続きを終えると、「手続き完了メール」がヤフオクから
送信されてきます。 同時に、マイオークションの「かんたん決済利用明細」に
載りますので、これを確認することも出来ます。
※メールは詐称出来るので、本当は明細で確認するべきですね。

当方も、この明細を確認して、口座入金前ですが発送手続きをします。 先日は、
落札後の「メールのやりとり」「かんたん決済」「Yahoo!ゆうパック」などの
手続きが3時間以内で完了した取引が有りました。

その出品者は、「慎重派」か「知らない派」でしょうね。 実質な「口座入金」
を優先していますので、メールで催促などはしない方が良いでしょう。 変に
逆切れされても、困りますから・・・。

参考URL:http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/payment-22.html

こんにちは。

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『Yahoo!かんたん決済で支払い手続きを行うと
出品者に入金されるまでどれくらいかかりますか?』
・早い場合でも翌営業日か翌々営業日
・遅い場合は、3営業日か4営業日
※委細は、参考URLを参照。

------------------------

「かんたん決済」を利用した場合の、出品者の発送対応は2つに分かれます。
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Qゆうパックの配送途中で局留めに変更できるか?

ネットオークションをよく利用しますが、購入した際に家族に知られたくないため、ゆうパック局留めを利用することがあります(いかがわしいものではないですが)。
私はただ単に自宅で受け取りたくないという理由なので、出品者には自宅住所も伝えていますが、発送時に否応なしに私に住所を知られることになる出品者に、「もしかしたらこいつはうその住所を教えているのではないか。こちらは住所を知られることになるのに、感じが悪い」と思われるのではないかと不安です。
そこで、できることなら、自宅住所宛てに発送してもらい、ゆうパック追跡番号を集配局に問い合わせて、途中で最寄りの郵便局留めにしてもらうことは可能なのでしょうか?郵便局には迷惑になるかもしれませんが…

Aベストアンサー

可能です!!
ゆうパックが配達局に到着するまでに、電話で問い合わせてみてください。その際、送り状番号は必要になりますが。
「○日の○時~○時指定で配達予定の荷物を窓口で受け取りたいのですが」という感じで私もたまにお願いしています。

Q週末を挟むゆうパックの配達日数

またお世話になります。
先日オークションで落札した商品を、出品者の方が金曜日の夜にコンビニからゆうパックで発送しましたと連絡がありました。
遅い時間だったので、実際の受付は土曜日になるだろうということでした。

ゆうぱっくなら確か翌日配達だと思ったのですが、(九州から関東までです)店員の方が到着は月曜日と言ったらしいのです。
追跡番号も教えてもらっていたのですが、丸1日経った今でも伝票番号未登録のままで、追跡も出来ません。

週末を挟むと、ゆうパックでも配達が翌日ではない事もあるのでしょうか?
また追跡できるように番号が反映されるのはどれくらい経ってからなのでしょうか?
料金は後払いなので、詐欺とかではないと思うのですがちょっと心配になってしまって・・・・
サイズは60サイズのものです。
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

ゆうパックが郵便局に受け付けられた時には翌日には追跡できるようになります。コンビニから発送の場合には、コンビニの店員さんが郵便局に集荷を依頼するようです。この集荷は一日1回の様ですからタイミングが悪いと1日遅れます。また、コンビニの夜番→朝番への引き継ぎが悪いと、集荷依頼を忘れられてしまうので、さらに1日遅れます。気になるようでしたら、出品者の方へ「丸1日経っても追跡できないからコンビニに確認にしてほしい」旨を伝えればスムーズだと思います。

Q宅配便のトラックって夜中も走ってるの?

宅配便のトラックって夜中も走ってるの?
遠距離の便、例えば東京から大阪に荷物を運ぶ場合などは、東京の集配所で夕方積んだ荷物を夜中高速を突っ走って大阪の集配所に朝到着、なんてことしてるんでしょうか?
それともやっぱり日が落ちたら仕事終了?

Aベストアンサー

各高速道路を深夜に走ってください。
各物流会社の大型輸送トラックばっかり。
拠点都市近くのSAやPAは時間調整中の輸送トラックが結構止まっています。

大抵夜までに各地で集荷した物を中核物流センターで各地方に分け、大型輸送トラックで拠点間輸送、朝までに届いた物を細かく分け、各配送センターから各地へお届けってパターン。

この辺は郵便でも全く変わりません。

深夜の方が交通量も多くはないので、時間的にも有利です。

Qレターパック500で事故が起きてしまいました

オークションで商品をレターパック500でポストから発送したのですが
お問い合わせ番号が見つかりません。と数日たってもなっています。
郵便局に一応問い合わせましたがないとのことです。
紛失してしまったのでしょうか?

この場合落札者に何と伝えればよいのでしょうか?
一応事故が起きても責任は取れないと発送前に伝えています。
ですが高額なので少し返金した方が良いのかなと考えています。

Aベストアンサー

> >レターパック500でポストから発送
>一番無くなる確立が高い方法です。

そんなことありませんけど。
そもそもポスト投函であっても、集荷に来る局員は
郵便物の入った袋を取り出した後、残っていないかきちんと調べて
新しい袋をセットしていきます。
投函分を持ってくのと、窓口で出すもの、
最終的には同じ個所に集められて仕分けされます。
ポスト投函だからと言って紛失率があがるわけではありませんから。
あと窓口で出す=すぐに読み取りをする、これも全然違う。

気になることと言えば
>数日たってもなっています。

コレ、実際は発送から何日経過ですか?
投函が確実であるなら、集荷→仕分けに回るときにコードを読み取るので
遅くてもその日の深夜以降には反映可能になる。
それが引き受けや通過にすらなっていないのであれば読み取りすらできていないということになるので
投函→仕分け場に集める・・の段階で紛失された可能性もありますよ。

>一応事故が起きても責任は取れないと発送前に伝えています。
>ですが高額なので少し返金した方が良いのかなと考えています。

今回の場合だと、「本当に発送したか」と言う証明自体が困難です。
せめてあなたの管轄局を「通過」なりしているのであればまだしも
見つからないとなると相手が疑ってくるでしょうし。

>落札者に何と伝えればよいのでしょうか?

相手が「届かない」と連絡してくる前に伝えておきたいのなら
正直に状態を言うしかないでしょ。

レタパは概ね2~3日もあれば届きますが(遠方でも)いずれにしても
反映が無いというのはちょっとまずいですね。
もう数日待って様子を見て相手の方からも連絡があれば事情を話し
返金する、でしょうかね。
いつもは「返金の必要はない」と回答するところだけど
あなたの事案はちょっとあなたの立場が不利だし。

> >レターパック500でポストから発送
>一番無くなる確立が高い方法です。

そんなことありませんけど。
そもそもポスト投函であっても、集荷に来る局員は
郵便物の入った袋を取り出した後、残っていないかきちんと調べて
新しい袋をセットしていきます。
投函分を持ってくのと、窓口で出すもの、
最終的には同じ個所に集められて仕分けされます。
ポスト投函だからと言って紛失率があがるわけではありませんから。
あと窓口で出す=すぐに読み取りをする、これも全然違う。

気になることと言えば
>数日たっても...続きを読む

Q定形外郵便の紛失事故調査、どのくらいの確率で見つかりますか?

度々お世話になります。落札商品が郵便事故にあってしまい、紛失事故調査を郵便局にしてもらおうと思うのですが、この調査というのはどのくらいの確率で見つかるのでしょうか?聞くところによると、調査とは名ばかりで、してもしなくても一緒ともいいます。無駄でしょうか?

Aベストアンサー

過去4回郵便事故に会いました!!
内1回郵便局で置き去りになっていました(笑)なんか、郵便局員が変なところにおいてそのまま放置になっていたらしいです・・・(まぁ~見つかるだけましかな・・・)あと3回は見つかりませんでした・・・
因みに郵便局へ郵便事故の申請をしにいくと見つかりませんよとしか言われません。ホームページの専用ページに書いたところちゃんと調査してくれたみたいです。3回手紙で中間結果が来て1回電話で謝罪がありました・・・結局見つからなかったけど・・・

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普通郵便の発送から届くまでの時間はどの位でしょうか?

もちろん色々な要素が絡まってきて確定ではないことは理解しておりますが

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例えば東京発の場合、北海道から沖縄まで各地域へ毎日、便は出ていると思うのですが

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しかし遠くの地域の場合遅くなります

それは郵便物自体の量が少なくある程度たまるまで待つから便が少ないとか?

Aベストアンサー

こんにちは、
郵便局のサイトでだいたいの日数の目安が検索できますのでごらんになってください。

また、郵便番号がきちんとかかれていない場合、余分に日数がかかることもあると聞いたことがあります。

参考URL:http://www.post.japanpost.jp/deli_days/index.html


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