プロが教えるわが家の防犯対策術!

DELL INSPIRON530 Windows XP p3 Professionalを使用しています。9月初旬XPの再インストールを行って以来外付HDD(Buffalo ES500U2)に保存してあったファイルの一部が暗号化されて開けません。マイクロソフトの【暗号化ファイルシステムの最善の使用方法】文中の暗号化解除に従ってプロパティを開いて暗号化解除の処置はしたのですが結果は同じです。又同じパテーションにあった音楽ファイル(mwa,mp3)もすべてアクセル拒否されまして困っています解決方法を教えてください。なにぶん初級程度の知識しかないもので、わかりやすく教えてください。

A 回答 (2件)

こんにちは。

「暗号化ファイル システムの最善の使用方法」を読んでみました。「フォルダの暗号化解除」の手順はWindows再インストール前に復号・解除する場合の話です。再インストール後は以前の自己証明書または回復エージェントが必要になります。外部媒体にバックアップしてありますか?その証明書をインポートすれば読み出せると思われます。

http://support.microsoft.com/kb/223316/ja

> 証明書のバックアップが必要な理由
> 証明書を破損したりなくしたりした場合、暗号化データを
> 回復する方法は存在しないため、証明書のバックアップを
> 取り、安全な場所に保管しておくことが重要です。回復エー
> ジェントを指定することもできます。このエージェントを
> 使用してデータを復元できます。

暗号化ファイルシステムを他人が簡単に復号できると大問題だと思いますので、証明書などの「本人確認」なしに復号できるとは考えられません。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html# …

> 2.以前の Windows でバックアップしておいた証明書ファ
> イル (*.pfx) をダブルクリックします。
> (証明書をファイルにエクスポートしていない場合、暗号化
> ファイルを復号化することはできません)

証明書をエクスポートしていなくとも、再インストール前のPCのフルバックアップまたはWindowsシステムのバックアップがあれば、そこに証明書が残っていることが考えられます。その場合、バックアップをPCに戻し、外付けHDDの暗号化を解除してから再度、再インストールを行うことが可能でしょう。バックアップは外付けHDDを暗号化した後のものでしたら、いつのバックアップでも問題ないはずです。暗号化したファイルシステムが1つだけなら、最初に取ったバックアップから戻しても復号は可能かと思われます。

また、コンピュータとユーザーが(企業内や学校内の)ドメインに所属している場合、その管理者が管理している回復エージェントを使用すれば復号できる場合もあります。

http://support.microsoft.com/kb/255742/ja

> コンピュータが Windows 2000 ベースのドメインに所属
> しており、ドメイン ユーザー アカウントを使用してファ
> イルを暗号化した場合は、暗号化したファイルをドメイン
> の EFS 回復エージェントによって回復できます。

「初級程度の知識しかない」ユーザーが暗号化ファイルシステムを使用する必要に迫られるとは思えませんので、管理者の指示でなさったのなら、その管理者に報告し、指示を仰ぐべきです。個人使用のPCで暗号化ファイルシステムを使用しており、証明書も回復エージェントも用意できない場合、暗号化は解除できないと思われます。

幸運を祈ります。

この回答への補足

早速のご回答ありがとうござ増す。ファイルの暗号化は考えてもいなかったのでその操作もしていません。またソフトとデーターは外付けHDDで再インストールの際は取り外して行いましたのでバックアップは取っていませんでした。せっかくのアドバイスですが解決できそうもないと思います。他の手段がありましたらご教授ください。

補足日時:2009/10/03 21:13
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この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。peri tips の解除方法に従ってやってみましたが。フォルダーは解除できたのですがファイルは暗号化された圧縮ファイルとupdateと名付けられたファイル(update.exe)の2つに分かれます圧縮ファイルを解凍しても同じようになります。update.exeをクリックしますと「updspapi.dll見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールしなおすとこの問題は解決される場合があります」とのメッセージ、結局はインストールのし直ししかなさそうですね。

補足日時:2009/10/03 20:30
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この回答へのお礼

せっかくご親切な回答を頂いたのに小生の腕がついて行けなくて、残念ながら解決までたどり着けませんでした。パーテーションに多少余裕がありますので、暗号化された部分を切り離して、ほかのパテーションにインストールし直す方法で検討してみます。
お礼として10ポイント差し上げます、

お礼日時:2009/10/19 23:41

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