通話中に酷く雑音が入り相手の音声が
途切れてしまい会話になりません。かなり困っています。
使用キャリアはau、深夜12時以降に彼女と電話をすると
最近ではほぼ毎日雑音が入る症状がでています。
また深夜以外の時間帯は何か包んだようなこもった音で聞こえます。
彼女も同じくauユーザーで2ヶ月前ほどに機種変したため新しく、
彼女の友達から電話中に雑音が入ると言われたことがないため彼女はシロ。
また彼女には僕の声がよく聞こえてるそうです。
不思議なことに彼女以外の友達(ドコモユーザ)と同じ時間帯に
電話するときれいに声が聞こえます。
盗聴の電波で?と考えたりはしましたが、
調べてみると携帯電話はデジタルということで
盗聴はできないとのことで、シロ。
妨害電波が家の近くで出ているのか、
誰かが意図的に妨害電波を出してるのか?(お隣さん・下の住人?)
打開するためにauショップでこの症状を伝えましたが
店員さんも頭を抱えてました。
見込み交換的に携帯に入ってるICチップを交換してもらいました。
その後、いつものように12時以降に電話すると、初めはかなり鮮明に
声が聞こえ「直った!」と思った15分ぐらい経った頃から
また徐々に雑音が入り出し、音声が途切れ途切れとなりました。
これは部屋が悪いのかと思い、外に出てみましたが何も変わらず。
何が悪いのか非常に困っています。
詳しい方おられましたらお知恵お貸し下さい。
よろしくお願いします
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>彼女側は買って新しいので疑いにくいです。
新しいから問題無しの概念は捨てて下さい。
実務でも相手の事を慮ってか良く聞くセリフですが、
プロは原因のあるもの全てを疑います。
機種を換えても発生し、彼女以外では事象再現なし。
彼女以外の自網(au同士)の話を伺っていないので、
断定はできないですが、周辺設備要因の可能性は低いです。
>初めはスカッとクリアーに聞こえていましたが、
>10分ほどするとブーっと雑音が徐々に入りるとともに
>本機ほどの症状にはならないですが…。
代替機である程度変わっている様なので、
本体要因が濃厚ですね。ほぼ解決かと。
あと、携帯電話も所詮は無線通信。
失礼ながら多少神経質になられている可能性もあり。
自宅から1km以上離れた場所で
彼女と通話しても再現があるかどうか試してみてください。
この回答への補足
>彼女以外の自網(au同士)の話を伺っていないので、
>断定はできないですが、周辺設備要因の可能性は低いです。
彼女以外のau同士の会話もしたことがありますが、
雑音が入ったことはないと思います。
>自宅から1km以上離れた場所で彼女と通話しても
>再現があるかどうか試してみてください。
分かりました。試してみます。
>代替機である程度変わっている様なので、
>本体要因が濃厚ですね。ほぼ解決かと。
ただ、代替機でもある程度であれど症状が出るのはなぜでしょうか。
もし本体での不具合となれば代替機では起こらないのでは?
という疑問がでてきました。
まずは、本体が戻ってくるのを待ちます。
また報告させて頂きます。よろしくお願いします。
結局、彼女の部屋で使っているコンセントから出ていたノイズを
拾っていたようです。
代替え器を自宅と実家両方で使って自分ではないと分かりました。
彼女と話していて急にノイズが入ったので今何をした?と
聞くとコンセント云々という話になりました。
少したちの悪い話でした。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
ICチップを変えても変わらないなら
本体に要因のある可能性が強いです。
恐らく彼女以外の方とは短い通話で、
彼女とは長い通話だと思います。
連続通話して本体が熱を帯びた時に、
本体が問題を起こしているのでは?
ショップの窓口点検で終わらせずに、
預かり診断されてみてください。
その時に貸し出される代替機で同じ現象なら、
周辺設備or彼女側の要因も考えられますが、
代替機で回復するなら、
今の本体に問題があるという事です。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
早速ショップで預かってもらい調査してもらっています。
その際の代替機で先ほど彼女と電話をすると
初めはスカッとクリアーに聞こえていましたが、
10分ほどするとブーっと雑音が徐々に入りるとともに
こもった音、たまに音が途切れるようになりました。
本機ほどの症状にはならないですが…。
初めは音がかなり近くに感じますが、
症状が出てくると遠くになってる気がします。
>周辺設備or彼女側の要因
彼女側は買って新しいので疑いにくいです。
となると、これは周辺設備の問題なのでしょうか。
もし、周辺設備からだと何が考えられますでしょうか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(悩み相談・人生相談) GoogleMAPを使って出かけていた時に、電話があったのですが、応答し、もしもし?と言っても相手の 1 2023/07/15 18:20
- 父親・母親 これ、どう思いますか? 2 2022/09/22 23:35
- 固定電話・IP電話・FAX 子機でしか通話できない親子電話 2 2022/12/28 10:04
- その他(暮らし・生活・行事) 間違い電話 4 2023/07/22 21:20
- 格安スマホ・SIMフリースマホ sim移行 4 2022/11/29 14:03
- 会社・職場 もしかしたら僕、仕事で電話取るの苦手かもしれない。相手が何を言っているのか、よく聞き取れない。たぶん 1 2022/08/23 18:32
- 固定電話・IP電話・FAX 最近、世論調査(?)と思えるような電話が頻繁に掛かって来ます。 5 2023/03/04 17:07
- iPhone(アイフォーン) 携帯端末を安く買い換えるためには(iphone) 7 2023/07/25 08:07
- スピーカー・コンポ・ステレオ 【人間が聴こえない周波数帯】昔は人間が聴こえない周波数帯域も拾えるだけ拾った方 3 2023/02/04 22:28
- SoftBank(ソフトバンク) スマホ アンドロイドです 通話中に他人の会話(2人の会話)がはっきり聞こえるのは混線でしょうか?この 2 2022/07/13 22:50
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
スマホ、、auかけ放題にしてま...
-
この電話はお客様の都合により...
-
携帯電話の料金を払わなかった...
-
例えば15年前以上にデジタルツ...
-
discord
-
コール後「お繋ぎできませんで...
-
auのスーパーカケホについて
-
携帯電話で何処のメーカーでも...
-
VoLTEとPHSの通話品質の差
-
通話料で一番安いのは?
-
キッズ携帯無料居場所がわかる...
-
携帯電話の領収書欲しさに契約...
-
docomoからauに買い換えたいの...
-
MNPで転居するさいのauポイント...
-
AU携帯 GRATINA 通話中に保留...
-
auスマートフォンの海外の使用...
-
5分通話無料のプランに入ってる...
-
ガラケーからスマホに機種変し...
-
皆さん、携帯代ってどれぐらい...
-
画面に縦線が、これって故障で...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
携帯電話の料金を払わなかった...
-
通話中の携帯にかけた時呼び出...
-
スマホ、、auかけ放題にしてま...
-
コール後「お繋ぎできませんで...
-
AU携帯 GRATINA 通話中に保留...
-
この電話はお客様の都合により...
-
画面に縦線が、これって故障で...
-
au 通話停止
-
質問です。 私はauの通話定額ラ...
-
通話とメールだけの携帯が欲しい。
-
格安スマホについて
-
ナビダイヤル。各種ダイヤルサ...
-
通話を何度か聞かれたかもしれ...
-
iPhoneで、電話中に相手に周り...
-
通話中に雑音が入って相手の声...
-
ひまわりネットワークのスマホ...
-
au 家族割 分け合いコースにつ...
-
自分名義で2台契約した場合、...
-
auスマホのsimをガラケー(ガラ...
-
携帯電話の請求明細は家族は調...
おすすめ情報