ヤフオク落札後に注意すべきことは？

新品のノートＰＣを１９２０００円で落札しました。
落札希望価格より４００００円、量販店より６７０００円、価格.コム最安値より２３０００円安い価格です。
それでも、落札後すぐにメールが入り「落札ありがとうございました」とあって住所、電話番号、フリーでないアドレス、本人名義の口座番号も入ってます。
その後のメールのやりとりでも安値に落ち込んでいる様子はみえません。
出品者はこれまで１０００円から５０００円程度の安価なものばかり出品してますが、評価ポイントは４００を超え、マイナスはわずか２です。
マイナス評価の内容はいずれも連絡が迅速でなかったことによるものです。
番号案内で確認したところ、その住所には同じ姓の人（多分父）でその電話番号が登録されています。
代引き、エスクローサービスは選択されてません。多分、申し出ても断られると思います。
現物は２０日ころに間違いなく入荷するとのことです。

以上の条件で、私が被害に遭う確立は極めて低いと思うのですが、手元に在庫がないので万一の場合、補償対象外となることが不安です。
皆さんはこの取引をどう思われますか？
詐欺に遭う確率を少しでも低くするため、この先私が行うべきことがあればアドバイスをお願いします。

No.1 回答者： sherry_fordcd 回答日時： 2003/05/14 00:52

代引きにしてもらえばいかがですか？

その際の代引き手数料は負担しなければいけませんが。

この回答へのお礼

どうもありがとうございます。
多分、代引きは言っても無駄だと思います。
代引き可の場合は落札の相場が３万程度高くなります。

お礼日時：2003/05/14 08:22

No.2 回答者： yoshiyoshiyuki 回答日時： 2003/05/14 06:21

どうも価格的に新品に近いアウトレットのような商品でしょうか。

その業者の方はあなたから送られてくる資本で仕入れして利益を発生させるようですね。
そうなると代引きでは無理でしょう。
「価格.コム最安値より２３０００円安い」の代償でしょうね。
どうしても不安であればキャンセルか、ヤフーの評価を信頼して契約通り取引するの二つだと思います。
がんばってください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
今のところ相手には特に問題もないように思いますが、さらに接触して様子をみます。

お礼日時：2003/05/14 08:35

No.3 回答者： ikeryu 回答日時： 2003/05/14 07:15

私なら申し訳ないですが、最初から入札しませんでした。

「時既に遅し」ですが、まだ「キャンセル」という方法もあり、評価にキズが付きますが…万が一お金が戻らない事態を考えると、安い勉強代です。

貴殿が行った取引相手の確認作業は、私も実行しております。もし、何かあったときの事を考えトラブル防止のため、大変正しいものです。あと付け加えるとしたら…もし（メールで事前に承諾を取って）できることならば「直接電話」をされて「相手が誠意ある対応か？」「信頼できる受け答えができるか？」「商品を発送される前に運送会社の問い合わせナンバーを告知してもらえるか？」などを確認されてはいかがでしょうか？

価格が大変安いこともあり、ちょっと心配なのですが（私自身「安物買いの銭失い」って本当に体験しましたので。）できれば、「商品の入手先」…多分聞いても教えてもらえないと思うので、逆にこちらからの確認作業として、「商品の故障時にはメーカー保証が受けられるか？」「保証書に販売店の押印はあるか？」「レシートなどで、販売日付がわかるものはあるか？」「箱の開封状態と付属物の有無？」なども聞いても構わないと思います。もし、これらの対応に不満や不都合があり適切な回答が得られなかったら、キャンセルした方が無難でしょう。

今後は、なるべく「現品所有（写真掲載ありの出品）者の出品物で特に『代理出品』には絶対入札しない」「出所がハッキリ解るもの…盗品の可能性の無いメーカー保証が得られるもの」「評価が悪いもしくは新規の出品者からは買わない」「入札前に全てを質問し確認作業をする、そしてその回答で相手の信頼性、誠実性を言葉から確認する」「安い物には何か？があると疑ってかかる意識を継続する」「なるべく商品を確認してから支払うか、代金引換（中身が見れる梱包にして貰う）で発送してもらう」など私は実行しています。

おかげさまでヤフーオークションでも大変良いを３００超えました。悪いとかどちらでも無いはありません。色々な人がおられますし、相手の容姿、目を見ないで取引するのは非常に危険ですし、それだけのリスクを覚悟することも大切です。もし万が一リスクが高ければ、相手に事情を説明し勇気を持ってキャンセルを決意することも必要です。何かあってからでは、遅いですし無駄な時間と労力、エネルギーを費やすことを考えれば、後になって「やっぱり安物買いの銭失いって誰か言ってたなあ～」って後悔しなくて済みます。お店で買うと高いですが、５年保証や初期不良交換など誠意ある対応を期待できます。

色々申し上げましたが、とにかく何事も無く取引できるよう、また勇気を持って確認作業を怠らないよう陰ながら応援しております。がんばってください！！

この回答への補足

丁寧な書き込み、ありがとうございます。

実は、この価格では落ちないだろうし、落ちたとすればリスクを背負ってもトライする価値があると考えたのです。
言われるように、一度電話してみようと思ってます。

いくつか補足質問させてください。

＞「商品を発送される前に運送会社の問い合わせナンバーを告知してもらえるか？」
これはどんな意味（効果）があるのでしょうか？

＞「商品の入手先」
友人のショップに２０日ころ入荷とだけ聞いてます。

＞「商品の故障時にはメーカー保証が受けられるか？」
商品さえ無事に届けばユーザー登録で１年補償が付きます。

＞「保証書に販売店の押印はあるか？」
これはないかもしれませんが、なくてもメーカーが対応してくれたことがあるので大丈夫かと思います。（代わりに納品日の分かる販売店からのメールを付けた）

＞「レシートなどで、販売日付がわかるものはあるか？」
入金確認後、直ちに領収書を送ってくれるそうです。

＞「箱の開封状態と付属物の有無？」
新品・未開封ということになってます。

＞ヤフーオークションでも大変良いを３００超えました。悪いとかどちらでも無いはありません。
すごいですね。
出品者もこつこつと積み上げた４００ポイントを無駄にするようなことはないと思うのですが、いかがでしょうか？

補足日時：2003/05/14 08:36

No.4 ベストアンサー 回答者： ikeryu 回答日時： 2003/05/14 10:48

こんにちは、今日は仕事が休みなのでのんびりしてました。

ちょっと気になったので再度覗かせていただきました（＾＾）

>実は、この価格では落ちないだろうし、落ちたとすればリスクを背負ってもトライする価値がある…

なるほど、よくわかりました。リスクをご理解頂いておられるので安心しました。

>いくつか補足質問させてください。
>「商品を発送される前に運送会社の問い合わせナンバーを告知してもらえるか？」
>これはどんな意味（効果）があるのでしょうか？

出品者の発送手配の確認と、取り扱い業者（できれば佐川●便はオススメしません。小包の箱を掘り投げています。）の確認、搬送中の商品の所在確認をハッキリとし自分自身が安心する為です。（この出品者は業者の方だと思いますので、どこかと提携しているはずです。伝票も手持ちのものがあり、発送手配の際に「お問い合わせ番号」が付されるはずです。）

>「商品の入手先」
>友人のショップに２０日ころ入荷とだけ聞いてます。

最近、多いのは「倒産品」です。メーカーから仕入れた家電販売店が倒産したため、（直近では、和光●気など）資金回収を伴う在庫処分のため結構安いルートがあるようです。ごめんなさい、これは私たちには理解できない範疇です。品物が新品未開封であれば問題ないと思います。

>「レシートなどで、販売日付がわかるものはあるか？」
>入金確認後、直ちに領収書を送ってくれるそうです。

今回の出品物は先の回答者の解説どおり、貴殿の資金で発注・仕入れ・支払いの順をたどっているように見受けられますので、再度確認して欲しいのは「万が一、出品者が商品を知人のお店から仕入れることができなかった場合」（特に、今回は落札価格がかなりお安いこともあり、知人から買い取る金額が落札代金より上回っており、赤字のため出品者が自己負担を伴うこともありますので、そこまでして引き渡しをしてもらえるかどうか？）その領収書を持って、代金を返還してもらえる約束が取れるか？が大事です。

>出品者もこつこつと積み上げた４００ポイントを無駄にするようなことはないと思うのですが、いかがでしょうか？

これはあまり関係無いようです。「ＩＤ」なんていつでも更新（新規取得や２重取得）できます。また、詐欺をしようとして、良い評価をあらかじめ取得して犯行に及ぶケースも最近ヤフオクでありました。あくまでも参考程度で信用し過ぎるのもどうか？と思いますので付け加えておきます。

くれぐれもご安全に。ヤフーも最近これらのトラブルが多いため、補償制度の適用などかなり手間取っているようです。楽しくオークションを利用したいものですが、これだけ不景気ですとなかなか悪い人が減らないので、お互い気をつけましょうね～♪

この回答への補足

ご心配いただき、ありがとうございます。
（お礼の欄は最後の結果が出て使うことにします。）

発送はゆうパックです。出品者はカードや本など、小物を中心に扱っているためか、宅配業者との提携はしていないようです。

２度のメールがありましたが、雰囲気的に多分赤字にはなっていないと思います。希望価格の設定からみて相場を知っており、すでに友人からの仕入れ価格の相談もできていると思います。

詐欺をするためにポイントを重ねたのでは？というのは私も考えました。

１、落札価格一万円以下の出品物が多い。
２、４月以降の出品がない。
３、出すときは一度に多数出品している。
など、疑う要素もありますが、

詐欺をするためにポイントを稼ぐなら、
１、ここまでポイントを積み上げる必要もないのではないか？
２、もっと高額か、または数量を多くした方がよいのではないか？
とも考えます。

ちなみに出品者は１０日ほど前にも同じ商品を出品し、私より２０００円安く落札されています。
落札者は３００ポイントほどの人で、特に問題のない人ですから、サクラではないと思います。
この人との取引も私と同時期の入荷らしく、まだ評価が付いていません。

送金は明日ということになってます。これは入札の時の条件です。

補足日時：2003/05/14 12:03

No.5 回答者： summery 回答日時： 2003/05/14 12:36

ごめんなさい、回答じゃないんですけど。

。

金額の高いものなので不安はわかりますが、こんなに詳細を書いてしまうと、のちのち特定されませんか？
それも少なからず疑っている質問ですよね。
これを出品者の方が見る可能性もあるわけで、いい気持ちはしないはずです。（逆に相手はあなたを特定することも出来るんですから）

今さら言っても遅いですが、こういう質問は入札前にしたほうがいいですよ。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
そうなんですよね～・・・
断定はできないよう工夫したつもりですから、このサイトを見た人が調べても分からないと思いますが、出品者が見れば「もしかして俺のこと？」って思うかもしれませんね。
以後は気を付けます。

お礼日時：2003/05/14 15:24

No.6 回答者： noname#4092 回答日時： 2003/05/14 20:06

電話確認はされたほうが良いと思います。

特に、素性のはっきりしてる電話番号ですから安心です。その値段のもののを先払いでオークションで買うのに、電話確認が失礼のはずはありません。注意としては、家族が出て、それは今いないと言っても、同じ人物とは限らないということでしょうか。もう時間がありませんね。電話していなければ、本人確認の為、折り返し電話か、その旨のメールが必要ですが。　まず、オークションのメールでの名前と、振込み銀行口座名、家族に確認した名前が同じなら、同じと思いますが。後で、やっておけば良かった、と後悔するのは、それぐらいではないでしょうか。
　一つ質問ですが、電話番号から氏名、住所ってどうやって分かるのでしょうか。よろしければお教え下さい。
　また、オークションの保証、出品１０品以下というのは大丈夫でしょうか。あれは、その人が、１０品以上出品していたら、保証外ということでしょうか。すみません、質問ばかりで。　エスクローは実質後払い的になるので、利用を提示している人見ませんね。私は、１１万円のものをおとんどいないエスクロー提示者から購入しました。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

明日電話確認してみようかと思いますが、現在のところ誠意ある回答が帰ってきますので、やはり先方の機嫌を損ねるのもどうかと思います。
間違い電話か株の勧誘員を装って試そうかなんて悪巧みを考えたりもしています。

＞電話番号から氏名、住所ってどうやって分かるのでしょうか。
いいえ、先方がすべて書いてきたので、１０４で住所と名前から番号を聞き出したのです。
逆に、この番号の人の名前と住所を知りたいと言っても教えてくれません。
電話番号を知ってるなら１０４に聞くなってことですね。
補償の方は、出品は１点だけですが、品物が手元にない状態での出品ですから対象外になると思います。
不明朗な書き方でしたが、落札後のやりとりで予想通り入荷前であることが判明しました。
これだけ安いからにはリスクも止むを得ないとあきらめてます。

お礼日時：2003/05/15 00:20

No.7 回答者： _Leo 回答日時： 2003/05/14 22:46

皆さんすごく詳しいようですね。

私は、落札後ならば、下記のホームページを参照して、
口座番号を検索して、問題なければ良しとしています。
ただ、口座番号をgoogleで検索することもあります。
安易すぎるかな。
落札前に、慎重に行いますので。

参考URL：http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/ …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
ご指摘のサイトは私も調べました。
リストには載っていませんでした。

googleの検索は思いもしなかったことなので、早速やってみました。これもヒットはなかったです。

＞落札前に、慎重に行いますので。
そうですね。これが一番大事なことですね。

お礼日時：2003/05/15 00:28

No.8 回答者： neterukun 回答日時： 2003/05/15 18:26

ご機嫌いかがですか？neterukunです

私なら入札しないです。
って言うか質問してからOKならします。
ていうか代引き交渉がダメな理由がわかりません
普通そういう大型で値の張るものは
代引きもOKにしないと。
たて横高さ合計が１５０ｃｍまでなら
ゆうパック代引きって手があります
これなら個人で契約してなくてもできるはずです。
普通１万円超えたら代引きはどうですかと
勧めてもいいと思いますけどねぇ。
わたしならそうする。
評価は私はいつも「非常に悪い」がいくつ入ってるかで
みますそしてその理由も。
実際私も２つあります、両方つけたらつけ返されたものです。貴方のメアドが第三者にばれてもいいなら
その出品者から高額なものを買った人がいるはずですからその時の対応とかを質問欄で聞いてみるっててもありますね「めーるはこちらまでください」とかかいて
またはその人に「非常によい」をつけてる人の出品物を落札してきいてみるとか。
如何なもんでしょうか⌒（*^∇゜）v

この回答への補足

回答いただいたすべての皆様へ

どうもありがとうございました。
当初の予定より少し遅れて心配しましたが、無事に届きました。
出品者とは常に連絡が取れ、色んな相談にも乗ってもらいました。

でも、皆がこんなにいい人とも思えませんので、御覧になってる方は十分気を付けて入札してください。

補足日時：2003/05/31 23:10

この回答へのお礼

ありがとうございます。
手元に商品がなく、入金後に発注するため代引きをしていないようです。
この場合、落札者のリスクが大きく、しかもヤフーの補償対象外となります。
当然、新品のＰＣでは代引可の出品に人気が集中するのですが、このため、代引き不可の場合は落札相場価格が１～２万ほど低くなります。
結果的に無事入手できたなら、代引き不可の人からの購入も大きなメリットがあります。
評価の方は私も同様に検討しました。
また、こちらでいただいたアドバイスも参考に検討し、９０パーセント以上の確立で信頼できると判断してすでに入金しました。
今月中に結果が出ますので、補足欄で報告します。
ありがとうございました。

お礼日時：2003/05/16 09:11