メールに添付された文書が保存できない。

Widows Vistaを1年半使っております。
受信メールに添付された文書が開けなくなりました。保存もできません。「いくつかの添付ファイルを保存しようとしているときにエラーが発生しました。空きデイスク容量を確認してから、やり直してください」というメッセージが出ました。CドライブもDドライブも40%ぐらいの空きはあると確認しましたが、やり直しても改善しません。
実は直前に新しくプリンターをインストールしました。そのせいでディスク容量がなくなったのかと思い、アンインストールしました。それでもおかしいので、Cドライブまでの復元をしました。これらが原因なのでしょうか。

No.1 回答者： ikuccha 回答日時： 2009/12/29 19:35

＞空きデイスク容量

受信箱・送信済みトレイ・ゴミ箱の事では？

No.2 回答者： kamenraido 回答日時： 2009/12/29 19:39

ゴミ箱のことだと思います。

No.3 回答者： noname#106000 回答日時： 2009/12/29 20:21

JWord 検索サービス - JWord プラグイン アンインストール

http://www.jword.jp/install/setup-5.htm?agent=&p …
に接続してJWORDプラグインをアンインストールしてから動作を確認してください。

原因不明で再現性が確認できないけど解決した例（最下部参照）
http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/ …

この回答へのお礼

Jwordをアンインストールしたら、添付ファイルを保存できました。
ありがとうございました。

お礼日時：2009/12/30 04:03

No.4 回答者： violet430 回答日時： 2009/12/29 20:24

メールソフトは何でしょうね？

受信トレイにデータが多すぎたりしないですか？
OEあたりならフォルダの最適化でどうでしょうか？

この回答へのお礼

Jwordをアンインストールしたら解決したようです。
アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2009/12/30 03:59

No.5 回答者： GaradaK7 回答日時： 2009/12/29 20:30

回答4の人、VistaでOEが動作するのですか！？

Google検索結果
http://tinyurl.com/ye84pyl
から原因はわかりそうなものです。

この回答へのお礼

Jwordをアンインストールしたら解決したようです。
アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2009/12/30 03:51

No.6 ベストアンサー 回答者： noname#151570 回答日時： 2009/12/29 20:37

Jwordが悪さをすることがあるようですが、もし、あればアンインストールしてみたらいかがですか。

http://nakamuu.korare.jp/e9803.html
http://okwave.jp/qa/q2748349.html

この回答へのお礼

Jwordをアンインストールしたら、添付ファイルを保存することができました。
ありがとうございました。

お礼日時：2009/12/30 03:47