No.3
- 回答日時:
注文内容ご確認(自動配信メール) に連絡先が書いてあるし、購入履歴にも問い合わせ先が表示されてますよ。
メールでの問い合わせなら、受注番号も表記しておくと良いです。
また、楽天ブックスの配送業者は「ヤマト運輸」ですので、郵便だけでなくヤマト運輸でも転送手続きしておくと良いですね。※クロネコメンバーズの登録が必要ですが。
楽天ブックスの場合、自動配信メールには連絡先は書いてないような気がします。
何回か見ましたがヘルプページのURLしか見つけられませんでした。
購入履歴の「履歴の詳細」で↓が見つけられました。
http://www.rakuten.co.jp/book/info.html
クロネコの引越し転送サービスいいですね。
これをやっておこうと思います。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
楽天ブックスはヤマト運輸で配送しているはず。
ヤマト運輸では引っ越し先に転送するサービスをしています。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide …
楽天ブックスに連絡するのが先ですが、ご参考までに。
No.1
- 回答日時:
注文確定時に送られてきたメールに
ショップ名・ショップのURL・アドレスがあると思いますが
楽天ブックスには無いのでしょうか?
(楽天のどのショップも同じように書かれていますけど~ブックスだけは発送が遅かったので1回だけの利用で縁を切りました)
あるいは my rakuten から 購入履歴をみたら何かでてくるかも?
(普通はショップにリンクされているから どこで購入したのか不明なら探せるのですが…)
購入履歴から履歴の詳細というところに飛ぶと、
利用店舗問合せ先として、
http://www.rakuten.co.jp/book/info.html
が書かれていましたので、
メールを送ってみました。
購入履歴は見ていましたが、
履歴の詳細というところを見落としていました。
ちなみに、楽天ブックスの場合、注文時に送られてくるメールに
他の楽天市場のお店ような連絡先は書いてません。
ありがとうございました。
返事を待ってみます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 楽天市場 楽天市場の店舗の不手際によるキャンセルと受取拒否について(長文です) お世話になっております。 11 4 2022/09/22 18:46
- その他(メールソフト・メールサービス) これは詐欺メールでしょうか? カテ違いでしたらすみません。 「楽天カードから緊急のご連絡」というタイ 7 2022/06/30 19:37
- 楽天市場 楽天のオークションで購入しましたが? 2 2022/11/21 12:40
- 格安スマホ・SIMフリースマホ 楽天モバイル、iPhone14購入について 回答お願いします。 現在は楽天モバイルのスマホ使用です。 6 2022/11/18 05:37
- クレジットカード 楽天カードの住所変更、勤務先変更忘れについて 突然楽天カードの利用可能額が10万円ほど減額されていて 5 2023/08/01 00:25
- クレジットカード 楽天経済圏のお得度はいかほどですか? 5 2022/08/21 18:21
- Amazon Amazonや楽天で買い物をする際に 日本に住んでて届けたいところが海外の場合 届け先住所を海外の住 3 2022/03/24 17:40
- X(旧Twitter) 楽天モバイルなどで作った電話番号をTwitter認証用に登録する場合について 1 2023/02/04 21:42
- ネットスーパー マイナポイントの25%還元を受けるには 4 2022/09/24 12:11
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ルイヴィトンの公式サイトで財布を楽天銀行のデビットカードで購入したところ、このようなメールが届いてま 1 2023/08/19 21:56
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
楽天より以下のショートメッセ...
-
買い物をしたら迷惑メールが増える
-
楽天市場の購入履歴
-
楽天、ネット 楽天カードに登録...
-
教えてください。楽天LINK...
-
ページ閲覧履歴!?
-
楽天で買う時gmailは使えますか?
-
ネット通販で商品購入時、メー...
-
間違ったメールアドレスに、個...
-
チケット流通センター トラブル
-
楽天カードについて
-
FC2動画に間違って未成年なのに...
-
チケットは本物??
-
Microsoft Office 2021 Pro plu...
-
ぷりんと楽譜で購入した楽譜を...
-
~「処理」を英語で?
-
Qoo10て詐欺なんか? 購入して...
-
届いたチケットが偽造かどうか...
-
ネットショッピングの個人情報
-
KindleとAmazonポイント
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
楽天より以下のショートメッセ...
-
楽天市場の購入履歴
-
買い物をしたら迷惑メールが増える
-
楽天で買う時gmailは使えますか?
-
楽天で購入して到着した商品の...
-
楽天、ネット 楽天カードに登録...
-
教えてください。楽天LINK...
-
ページ閲覧履歴!?
-
楽天モバイルの名義変更方法
-
楽天フリマ 利用制限中にされ...
-
楽天のうざいメールを停止するには
-
旧SANNET(プロパイだー)サービ...
-
楽天市場で買い物後、登録して...
-
懸賞七福神ってところから来た...
-
楽天でメールを登録ミスかも・...
-
ネットショップで注文した商品...
-
楽天フリマの広告メールをこな...
-
楽天メルマガの配信停止ができ...
-
楽天KCを常に一括払いにしたい
-
楽天カード紹介について。 紹介...
おすすめ情報